「歡」察趨勢(shì) | 2025如何抓住“行業(yè)密碼”,釋放投資勢(shì)能?
步入2025年,受商旅市場(chǎng)回溫、消費(fèi)需求多元化以及旅游政策推動(dòng)等多重因素影響,中國(guó)酒店市場(chǎng)熱度不斷攀升,競(jìng)爭(zhēng)格局也愈發(fā)激烈。對(duì)于投資人而言,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì),是獲取豐厚回報(bào)的關(guān)鍵。憑借敏銳行業(yè)洞察力與前瞻性視角,希爾頓歡朋緊扣2025中國(guó)酒旅市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),率先為投資人帶來2025行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)解碼。
趨勢(shì)1
「商務(wù)+旅行」模式持續(xù)流行
近年,隨著工作模式的靈活演變,商務(wù)與休閑結(jié)合的商旅模式正成為中國(guó)酒店行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。消費(fèi)者對(duì)于“工作與生活平衡”的需求日益上漲,推動(dòng)著酒店從單一的商務(wù)功能定位向多元化生活方式場(chǎng)景延伸,以滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)美好生活的需求。
同時(shí),伴隨年輕一代成為商務(wù)旅行的主力人群,他們?cè)谶x擇住宿時(shí)更加注重個(gè)性化和體驗(yàn)感,進(jìn)一步加速Bleisure(商務(wù)+休閑)的流行化趨勢(shì)。據(jù)GBTA的報(bào)告顯示,2024中國(guó)商務(wù)旅行總費(fèi)用預(yù)計(jì)達(dá)3700億美元,至2028年,全球商務(wù)旅行支出將進(jìn)一步攀升至2萬億美元。
基于對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的深刻洞察,以及對(duì)酒店市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)預(yù)判,希爾頓歡朋在從預(yù)訂到離店的整個(gè)服務(wù)動(dòng)線中,為商旅賓客打造全場(chǎng)景、多層次的入住體驗(yàn)。
酒店客房?jī)?nèi)皆配備了可旋轉(zhuǎn)辦公桌與人體工學(xué)椅,為賓客提供靈活舒適的辦公場(chǎng)景。
除周全的辦公環(huán)境外,每一家希爾頓歡朋酒店還配備了洗衣房、健身房、餐廳等空間。在健康格調(diào)餐廳內(nèi),為賓客提供營(yíng)養(yǎng)、健康、特色、豐富的早餐選擇,滿足商旅客群和親子家庭的不同需求。希爾頓歡朋還為賓客貼心提供包含酒店周邊交通、景點(diǎn)、餐飲信息的“歡游地圖”,滿足商務(wù)人士的休閑出行需求,為賓客開啟歡樂旅途。
此外,希爾頓歡朋總部通過整合跨店消費(fèi)的集團(tuán)協(xié)議客戶與差旅管理公司,為全國(guó)希爾頓歡朋酒店輸送高粘性商務(wù)客戶資源,為酒店業(yè)績(jī)表現(xiàn)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。2024年,集團(tuán)商旅渠道同比提升39%,單店商旅渠道客戶最高全年占比達(dá)41.4%。
趨勢(shì)2
入境游熱度攀升,國(guó)際連鎖酒店迎來發(fā)展新機(jī)
隨著中國(guó)免簽政策的持續(xù)優(yōu)化,“中國(guó)游”旅行熱潮席卷而來,越來越多的國(guó)際游客踏上探索中國(guó)的旅程。在剛剛過去的2024年,中國(guó)出入境的外國(guó)人達(dá)6488.2萬人次,同比上升82.9%,“中國(guó)游”相關(guān)詞條在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量突破10億,外國(guó)游客對(duì)中國(guó)博大精深的文化底蘊(yùn)、豐富的美食和壯麗的自然景觀展現(xiàn)出濃厚的興趣,為中國(guó)酒店行業(yè)帶來了龐大的市場(chǎng)需求。特別是新年以來,許多外國(guó)游客來到中國(guó)跨年,有旅游平臺(tái)預(yù)計(jì)今年春節(jié)期間外國(guó)游客來華旅游訂單量將比去年同期增長(zhǎng) 203%。
作為國(guó)際連鎖酒店品牌,希爾頓歡朋布局全球40個(gè)國(guó)家,擁有超3000家酒店,在全球享有廣泛的品牌知名度和市場(chǎng)認(rèn)可度。自2014年入華以來,希爾頓歡朋已在華開業(yè)超420家酒店,覆蓋中國(guó)超160個(gè)城市,憑借卓越的服務(wù)力、品牌力和產(chǎn)品力,成為眾多外國(guó)賓客來華的首選。同時(shí),得益于希爾頓榮譽(yù)客會(huì)超2億高質(zhì)量全球會(huì)員資源,酒店收獲了源源不斷的客源支持。
趨勢(shì)3
ESG建設(shè)成為新競(jìng)爭(zhēng)力
隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的持續(xù)增強(qiáng),ESG建設(shè)已成為評(píng)估酒店品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。研究顯示,當(dāng)今消費(fèi)者不僅傾向于選擇注重環(huán)保、積極實(shí)施節(jié)能減排措施的酒店品牌,更愿意為此支付額外費(fèi)用,這一趨勢(shì)強(qiáng)有力地推動(dòng)著酒店行業(yè)向更加可持續(xù)的發(fā)展路徑轉(zhuǎn)型。
希爾頓歡朋圍繞“益心歡行”ESG戰(zhàn)略,率先展開一系列ESG實(shí)踐。
在酒店施工建造中,廣泛采用綠色環(huán)保材料。酒店每一處細(xì)節(jié)均融入了ESG友好理念,例如,使用節(jié)能燈具以減少能源消耗、在一次性客用品上堅(jiān)持采用可降解的環(huán)保秸稈材料,從細(xì)微之處體現(xiàn)品牌對(duì)可持續(xù)發(fā)展的深刻理解與實(shí)踐。
同時(shí),通過暖冬行動(dòng)、六一特殊兒童關(guān)懷等一系列實(shí)踐,不僅踐行希爾頓歡朋作為行業(yè)燈塔品牌的社會(huì)擔(dān)當(dāng),也在日益重視可持續(xù)發(fā)展的酒店市場(chǎng)中,為投資人打造具有長(zhǎng)期品牌價(jià)值的發(fā)展道路。
趨勢(shì)4
西北、東北地區(qū)旅游目的地需求持續(xù)增長(zhǎng)
隨著新疆、哈爾濱等熱門旅游目的地?zé)岫瘸掷m(xù)高漲,中國(guó)西北、東北地區(qū)等旅游市場(chǎng)迎來了新增長(zhǎng)點(diǎn),不僅激活了傳統(tǒng)旅游線路,還催生了諸如“冰雪游”等新興旅游方式,極大地推動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐频晔袌?chǎng)的需求增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023-2024冰雪季期間,全國(guó)冰雪旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)歷史性突破,規(guī)模超4億人次、總收入超5500億元。
在此背景下,盡管當(dāng)前中高端酒店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中的占比尚小,但日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)住宿需求、地方政府的政策支持及新興旅游目的地的持續(xù)發(fā)展,正成為驅(qū)動(dòng)地區(qū)中高端酒店市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵力量,預(yù)示著該地區(qū)中高端酒店市場(chǎng)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p> 作為在華發(fā)展規(guī)模最大的國(guó)際中高端酒店品牌之一,希爾頓歡朋不斷擴(kuò)大在華市場(chǎng)布局,持續(xù)深耕西北、東北地區(qū)等熱門旅游目的地。 以喀什希爾頓歡朋酒店為例,酒店坐落于喀什市核心地段,通過與周邊的餐飲娛樂設(shè)施及旅游資源緊密聯(lián)動(dòng),共同構(gòu)建了一個(gè)活力四射的商業(yè)生態(tài),不僅提升了酒店自身的吸引力與溢價(jià)能力,更帶動(dòng)區(qū)域的商業(yè)價(jià)值躍升。酒店設(shè)計(jì)結(jié)合“絲綢之路”文化主題,融入當(dāng)?shù)靥厣拿褡屣L(fēng)情元素,讓賓客在入住期間便能深度體驗(yàn)特色的在地文化,廣受賓客好評(píng)。2024年4月開業(yè)的喀什希爾頓歡朋酒店僅一個(gè)月便走出了爬坡期,并在同年9月收獲了OCC100%、ADR近1000的優(yōu)異業(yè)績(jī)表現(xiàn)。 結(jié)語 2025年,希爾頓歡朋將持續(xù)緊扣行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),憑借具有前瞻性的市場(chǎng)策略、高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)以及高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,積極應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在穩(wěn)健增長(zhǎng)中尋找更廣闊的投資回報(bào)空間。期待與更多志同道合的投資人伙伴攜手,共赴合作共贏的2025!
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