煥新了家裝·2024領軍企業(yè)巡禮 | 叢一樓裝飾集團總裁汪振華:堅守品質(zhì) 在正確的時間做正確的事

 新華網(wǎng)北京11月18日電（鐘雨泉）江西省武寧被譽為“中國裝飾之鄉(xiāng)”，有近10萬人投身室內(nèi)裝飾行業(yè)，懷揣著希冀與夢想，跨越山海，成就自我。

  90年代末以來，他們當中的佼佼者，靠著自己的勤勞與誠信白手起家，不斷發(fā)展壯大，闖出了一片天地。汪振華就是他們中的一員。

  廣闊天地大有作為

  提及裝修，總是很難忽視武寧，而說到武寧的裝修企業(yè)，余靜贛就是枝繁葉茂中那個繞不開的起點。

  余靜贛在畢業(yè)之后被分配到國家建設部門工作。因為看到家鄉(xiāng)留下大量剩余勞動力，又萌生出了創(chuàng)建中國裝飾品牌的想法，他舍棄了“金飯碗”，帶領自己的老鄉(xiāng)們外出創(chuàng)業(yè)搞家裝。

  “八山一水一分田，武寧山多地少，交通閉塞，那時候我們在老家很難填飽肚子。”1996年，在余靜贛的影響下，汪振華南下廣州開啟了自己在家裝行業(yè)的奮斗歷程，并很快在余靜贛麾下的公司闖出了名堂。

  到了1999年，由于業(yè)務擴張的需要，年少敢拼的汪振華參加了內(nèi)部競聘，爭取到前往北京開設分公司的機會。“初生牛犢不怕虎，那時候年輕有股子拼勁兒，想要去更大的城市闖蕩。”汪振華回憶道。

  北京的市場是巨大的，但競爭同樣也非常劇烈。為了打開局面，汪振華決定在北京的家居展會上另辟蹊徑。“當時大多數(shù)展商都用樣板間做展示，不但成本高，獲客效果也不明顯。我租下最大的場地，讓所有參展人員穿上統(tǒng)一的工作服，把效果圖全部換成手繪圖。”汪振華回憶，“一場活動下來，簽約200多單。可以說是一鳴驚人，迅速打開了市場。”

  展會上收獲的成功為汪振華在北京開拓業(yè)務打下了基礎，也堅定了他的決心。僅僅一年多的時間，公司就把規(guī)模做到了一千多萬，以當時的市場情況來說，這已經(jīng)是很不錯的成績。

  回去創(chuàng)業(yè)服務江西老表

  “江西實在是一個裝修行業(yè)的人才輸出大省，不止武寧，包括江西許多其他地方，都有很多人去到外省搞裝修。”在北京時，心懷家鄉(xiāng)的汪振華就常想著，要把高水平的設計和理念帶回去服務江西老表們。“另一方面是因為父母年紀大了，也希望能多陪在他們身邊。”

  就這樣，帶著思鄉(xiāng)之情和對新事業(yè)的美好期待，汪振華返回江西故土。“我認為一定能做好，把這些先進的理念與設計帶給江西。用現(xiàn)在流行的話講，這就叫做‘降維打擊’。”汪振華自信地說道。

  “眾人一心，從一開始。我們的靠山就是我們自己，要把公司做起來，就看大家能不能擰成一股繩。”在江西南昌老城區(qū)的一座大廈里，汪振華和其他七個躊躇滿志的伙伴開始了人生的又一次征途。在他看來，創(chuàng)業(yè)最重要的是所有人一條心，因此就給自己的裝修公司取名“叢一樓”。

  雖然對未來充滿信心，但畢竟一切都要重新開始。“叢一叢一”，眾人一心，從一開始。抱著這樣的信念，汪振華帶領合作伙伴，從最開始只有一個設計師八個人的團隊，逐步發(fā)展壯大，一步步成長為江西南昌的頭部裝企。

  談及自己成功的經(jīng)驗，作為一個履歷豐富的裝企人，汪振華的思路非常清晰。“在創(chuàng)業(yè)最開始我的目標就很明確，就是‘品質(zhì)’。‘品質(zhì)’一個是產(chǎn)品本身的質(zhì)量，再一個就是服務。有句玩笑話我和同事說過許多次，‘要把客戶當成丈母娘一樣服務。’”

  “要真正實現(xiàn)品質(zhì)，首先得有一個標準，其次得有監(jiān)督。”在管理上，汪振華注重工作標準和制度的落實；在選品上，叢一樓堅持只和一線品牌合作，以確保能給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后；“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳。”在他看來，好的企業(yè)文化是成功的基礎和保障。

  叢一樓注重品質(zhì)和服務的策略取得了不錯的成果。據(jù)汪振華介紹，叢一樓客戶老帶新的占比為50%左右，高于家裝行業(yè)的普遍水平。汪振華憑著自己豐富的從業(yè)經(jīng)歷和對品質(zhì)的追求，憑著對那個“一”的堅守，在老家江西完成了又一次開拓，獲得了事業(yè)的成功。

  在正確的時間做正確的事

  汪振華從事裝修已經(jīng)29個年頭，在他眼中，這個行業(yè)就像這個時代一樣，每天都在變化。

  “在未來，舊房裝修和局改會是我們的主要方向，因為地產(chǎn)已經(jīng)進入存量時代。像北京、上海一線城市，舊房改造的比例已經(jīng)很高了，像南昌這樣城市化進程較慢的地方，未來的局部改造潛力也很大。”

  “現(xiàn)在許多城市，實際上還是重裝修輕裝飾。隨著客戶對美好生活品質(zhì)的需求提高，風格和設計會越來越被看重。”汪振華也表示，“現(xiàn)在做施工的基本都是五六十歲的老師傅了，再過二十年，年輕人還會愿意去工地干裝修嗎？如果人工越來越貴，到時候更多客戶也許要自己動手來DIY，這樣的話，軟裝可能成為市場的主流。”

  在數(shù)字化和信息化日益滲透的今天，不少企業(yè)都開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。“要擁抱數(shù)字化，但不能迷信數(shù)字化。”汪振華認為，“數(shù)字化對企業(yè)管理肯定是有好處的。但是它的投入也很大，你可以比同行快，但你不能快太多。”

  對于叢一樓的未來，汪振華同樣秉持這一信念。企業(yè)應該在正確的時間做正確的事，過快和過慢都不行。在他看來，每個企業(yè)都有自己的管理半徑，如果想要做到覆蓋全國，需要相應的市場環(huán)境和時代背景支撐才行。不同的地域有不同的文化、地理環(huán)境，叢一樓目前的重心仍然放在江西本土。

  “江西本地的市場已經(jīng)足夠大了，如果本地市場都沒有耕耘充分，為什么要急于向外擴張呢？我認為深耕區(qū)域也有相應的好處，那就是大家會對你在本地的口碑有足夠的認可，只要客戶認可你，企業(yè)就會有無限的商機。”

  人生到處知何似，應是飛鴻踏雪泥。從一個吃不飽的農(nóng)村小伙到成功企業(yè)家，汪振華的足跡從江西南下至廣州，又從廣州北上，再回到江西。這期間，他對理想的堅定，對品質(zhì)的堅守，以及對家鄉(xiāng)的熱愛始終貫穿如一。

  人生在于選擇，而選擇沒有對錯，只看你要做一個怎樣的人，只看你夠不夠勇氣堅持自己所想。就像叢一樓所暗含的寓意，從一而始，從一而終。

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