從火鍋到生活方式:海底撈“餐飲+”生態(tài)再進化
近日,海底撈發(fā)布了2024年年度業(yè)績報告。截至2024年12月31日,海底撈實現(xiàn)全年營收427.55億元,凈利潤47.00億元,核心經營利潤為62.30億元,收入和凈利潤連續(xù)兩年增長。海底撈表示,2024年中國經濟運行總體穩(wěn)中有進,在政策紅利下,海底撈積極創(chuàng)新、豐富餐飲業(yè)態(tài),為消費者提供了更豐富多元的選擇。
近年來,“餐飲+”的業(yè)務形態(tài)成為行業(yè)主流,越來越多的商家在常規(guī)業(yè)務的基礎上進行個性化創(chuàng)新。在這方面,海底撈堪稱行業(yè)代表,不僅創(chuàng)新了菜品,還創(chuàng)新了業(yè)務形態(tài)和用餐場景,以“火鍋+”戰(zhàn)略打造餐廳差異化經營。
海底撈通過“火鍋+”戰(zhàn)略拓展消費場景,滿足消費者的多元化需求。例如,“火鍋+露營”,開設露營火鍋店,將餐飲與自然社交結合,戶外野餐、篝火晚會、星空電影等場景為消費者帶來驚喜的用餐體驗;“火鍋+電影”,與熱門影片聯(lián)名打造主題店及觀影套餐,讓顧客邊看電影邊享受美食;“火鍋+茶飲”,推出區(qū)域限定飲品及季節(jié)迭代菜單,獨立茶水鋪支持外帶;“火鍋+文化”層面,海底撈融合非遺技藝(如貴州雷山酸湯鍋),同時推廣國際文化傳播,參與海外文化活動。海底撈以場景疊加、流量跨界、體驗升級和文化賦能,實現(xiàn)從餐飲到生活方式品牌的轉型。
2024年8月,海底撈宣布實施“紅石榴計劃”,并成功孵化了包括焰請烤肉鋪子、火焰官、小嗨火鍋等11個餐飲品牌,共計74家門店,覆蓋正餐、簡餐、快餐等不同消費場景。加上露營火鍋、校園火鍋、企業(yè)火鍋等多種餐飲場景的貢獻,2024年海底撈旗下其他餐飲品牌的收入達到4.83億元,同比增長39.6%。
海底撈以“火鍋+”戰(zhàn)略引領餐飲行業(yè)新潮流,通過多場景創(chuàng)新與生態(tài)布局,實現(xiàn)從單一火鍋到生活方式品牌的跨越,為消費者帶來了更立體、更細膩的消費體驗。
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