滿記甜品:多元業態融合,開拓甜品新藍海
2025 年,滿記甜品榮耀踏入品牌創立三十載的重要節點。回溯至上世紀九十年代,滿記甜品于中國香港璀璨誕生。自那時起,憑借榴蓮班戟、楊枝甘露、雙皮奶等極具代表性的甜品,一路披荊斬棘,成功奠定在甜品領域的領航地位,成為行業內熠熠生輝的經典品牌。
面對新式茶飲市場的快速擴張,滿記甜品始終堅持以消費者需求為導向,持續推動品牌創新與升級。近年來,品牌通過優化外賣業務布局,將產品線從傳統港式糖水拓展至桃膠、燕窩等滋補品類,并引入蛋撻、菠蘿包等烘焙產品。同時,滿記甜品積極開拓新零售領域,成功將雙皮奶、楊枝甘露等經典產品引入電商平臺、便利店及山姆會員店等多元渠道。
這一系列戰略轉型成效顯著。2022-2024財年,滿記甜品GMV分別達到4.74億元、6.03億元和8.77億元,近兩年同比增速分別為27%和45%。凈收入分別為3.92億元、4.75億元和5.78億元,同比增速為21%和22%。其中,新零售業務表現尤為突出,2024年實現GMV 2.4億元,凈收入0.99億元,同比增長395%,占總凈營收的17%。
作為行業領軍品牌,滿記甜品始終秉持"守正創新"的核心價值觀,以"后來再爭先"的企業精神,穩步推進品牌復興計劃,開啟全新的發展篇章。
**01 歷經風雨,穩健前行**
三十載春秋,滿記甜品歷經多個經濟周期的洗禮,展現出強大的品牌韌性與發展潛力。2020年前后,餐飲行業普遍面臨疫情帶來的經營壓力,而滿記甜品憑借其在中式甜品領域的獨特定位與品牌價值,成功化危為機,進一步鞏固了市場地位。
2021年底,滿記甜品迎來重要轉折點。專注于泛亞太地區的私募基金安達富資本完成了對滿記甜品香港、華南及華東業務的并購,實現了品牌的全球化整合。安達富資本資產管理規模超數十億美元,其核心團隊由來自歐美頂尖基金、投資銀行及500強企業的資深人士組成,具備豐富的行業經驗與資源。
在安達富資本的支持下,滿記甜品開啟全面改革。集團將全國四個中央廚房精簡升級為三個配備ISO、SC等認證的中央工廠,優化供應鏈效率。同時,統一全國菜單并調整定價策略,并對區域經理、運營經理及店長進行系統性培訓,提升整體運營水平。
在產品創新方面,滿記甜品將菜單更新頻率提升至每月1-2次,并開創“矩陣式上新”方法論。以草莓黑巧系列為例,品牌結合社交媒體熱點與自身特色,推出涵蓋芭菲、布丁、奶昔、白雪冰、雙皮奶等多形態產品,滿足消費者多樣化需求,成功實現差異化競爭。
此外,滿記甜品積極擁抱年輕化趨勢,與52TOYS旗下“FUWAFUWA”及B.DUCK等知名IP展開聯名合作,通過豐富的聯名產品與活動,在社交媒體上引發廣泛討論,有效提升了品牌在年輕群體中的影響力。
品牌始終將消費者滿意度置于首位,每周固定開展差評梳理工作,從外賣包裝細節到門店服務體驗,力求全方位優化。這些精細化運營舉措最終轉化為顯著的業績增長:2024年,滿記甜品傳統門店業務實現總凈收入4.78億元,同比增長5%;GMV達6.35億元,同比增長14%。線下門店數量從2023年底的193家增至2024年底的243家,增幅達27%。
為提升門店盈利能力,滿記甜品推出限時自助服務。2023年推出的48元甜品自助廣受歡迎,2024年升級為68元“冰室自助”,新增港式點心選項,有效拉動低峰時段客流。官方數據顯示,自助服務為門店帶來10%-15%的客流量增長及營業額提升。許多年輕消費者將滿記自助視為社交、自習的理想場所,并自發進行社群傳播,進一步擴大了品牌影響力。
截至2024年底,滿記甜品同店銷售額同比增長105%,會員總數突破1000萬,展現出強勁的增長勢頭。
**02 新零售業務:開啟第二增長曲線**
在傳統門店業務穩步復蘇的同時,滿記甜品通過布局新零售領域,成功開辟了全新的增長賽道。據官方數據顯示,滿記甜品新零售業務在短短36個月內完成了從零到2.4億元GMV的突破,實現了從0到1的市場驗證。
這一戰略轉型并非偶然,而是基于管理層對行業趨勢的深刻洞察。與傳統奶茶的即買即飲模式相比,堂食甜品在消費場景上存在一定局限性。因此,拓展零售渠道成為滿記甜品突破發展瓶頸的關鍵舉措。
截至2024年底,滿記甜品新零售終端覆蓋數量已超過12000個,全面進駐盒馬、奧樂齊、羅森、全家、7-11、叮咚等主流商超及便利店渠道。其中,楊枝甘露、雙皮奶和荔芋黑糯米甜甜成為山姆會員店的暢銷單品,而班戟、雙皮奶、奶凍等低溫短保產品則主要供應盒馬和羅森。
滿記甜品在新零售領域的成功,得益于其在產品創新上的突破。盡管楊枝甘露、雙皮奶等品類市場競爭激烈,但滿記甜品通過技術革新,成功實現了常溫長保產品的風味優化,同時保持了簡潔干凈的配料表,贏得了消費者的信賴。
2024年,滿記甜品新零售業務GMV達2.4億元,凈收入0.99億元,同比增長395%,占總凈營收的17%。這一成績不僅驗證了新零售模式的可行性,也為品牌未來的發展提供了廣闊想象空間。
從品類拓展角度來看,甜品零售具備豐富的SKU選擇。滿記甜品計劃從雙皮奶、楊枝甘露等經典產品出發,逐步延伸至銀耳燉梨、阿膠燕窩、紅豆沙、芝麻糊等更多品類,最終打造出具有市場競爭力的超級大單品。
滿記管理層表示:“超級大單品是零售業務獨立生態的關鍵。當消費者想喝‘楊枝甘露飲料’時,滿記甜品將成為他們的首選品牌。”
未來,滿記甜品將遵循“自上而下,先實再虛”的渠道拓展戰略,從山姆會員店等高勢能渠道入手,逐步滲透至中腰部連鎖商超,并最終覆蓋街邊店、餐飲及大賣場等更廣泛的零售終端。遍布全國的滿記甜品門店也將成為新零售業務的重要支撐網絡,助力品牌實現全渠道布局。
**03 守正創新:傳承與突破的雙重奏**
在高速發展的同時,滿記甜品始終保持著對市場趨勢的敏銳洞察與審慎態度。作為中式甜品領域的領軍品牌,滿記甜品在全球化擴張的道路上,始終堅持“敢為天下后,后來再爭先”的戰略理念。
目前,滿記甜品的海外門店已成功進駐多倫多、倫敦和曼谷等國際都市。為適應不同地區的消費習慣,品牌積極推行本土化產品創新。例如,倫敦門店推出了smoothie(思慕雪)系列產品,但主要客群仍以當地華人移民和留學生為主。這一現象表明,華人群體仍是滿記甜品海外拓展的重要基礎。
未來,滿記甜品計劃通過聯營及加盟模式進一步探索海外市場。管理層認為,餐飲服務業作為配套業態,應跟隨中國制造業的全球化步伐進行理性布局。為此,公司將密切關注目標城市的中國新能源車保有量、基礎設施建設規模以及中資企業布局等關鍵指標,確保海外拓展的穩健性。
在品牌發展的過程中,滿記甜品始終秉持“守正創新”的核心價值觀。面對健康飲食潮流,許多品牌選擇使用0卡代糖以降低熱量,但滿記甜品堅持從健康角度出發,采用天然甜味原料,確保產品的安全性與品質。
“守正”是滿記甜品的根本,旨在為消費者提供優質、健康且高性價比的中式甜品。為實現這一目標,品牌不斷推陳出新,將桃膠、銀耳、燕窩等藥食同源食材,以及姜、醋、酒釀等傳統調味品融入現代甜品制作中,打造出兼具古法精髓與現代風味的產品矩陣。
為支撐這一創新理念,滿記甜品建立了強大的供應鏈體系。品牌采用“當日配”物流模式,確保鮮果與半成品的新鮮度,并儲備了超過1200款甜品產品。同時,滿記甜品秉承“不時不食”的中式飲食文化,依據時令推出限定系列。例如,近期推出的青團節令系列,在傳統工藝基礎上融入迪拜巧克力等潮流元素,為消費者帶來健康與驚喜并存的甜品體驗。
04 未來展望:戰略布局與增長藍圖
滿記甜品已構建起以直營門店為“基石”,加盟業務與新零售業務為“兩翼”的完整戰略格局。未來,品牌將繼續聚焦一線及新一線城市,穩步推進標準店與旗艦店的直營布局。公司預計,2025年直營門店數量將在保持現有同店銷售增長率的基礎上,實現30-50家的增長。
作為全國市場拓展的重要舉措,滿記甜品將于2025年推出更輕量化的加盟門店模型。目前,標準店面積通常為60-80平方米,單店投入(含加盟費、前期服務費及裝修費用)介于50萬至70萬元之間。新推出的輕模型店面積將縮減至20-50平方米,并通過優化選址要求、設施設備及商務收費,將單店投入降低30%-40%。
輕模型店的產品規劃將更加注重外賣與“單手經濟”趨勢,增加杯裝飲品及便攜糕點,減少碗裝甜品及低溫短保現制糕點。滿記甜品強調,輕模型的目標是加速市場覆蓋,但品牌始終將消費者滿意度與加盟商經營健康度置于首位,致力于與加盟商共創共贏。
2024年初,控股股東安達富資本對滿記甜品進行了數千萬元的戰略投資,進一步彰顯了對品牌未來發展的信心。管理層透露,未來三年,滿記甜品的新零售業務目標凈營收為10億元,加盟門店規模計劃突破2000家,對應凈營收約10億元,GMV約30億元。直營標準門店的規模目標則設定為500家左右,主要覆蓋核心一線及新一線城市,以確保產品質量、服務標準及培訓體系的持續輸出。
在經驗豐富的管理團隊帶領下,滿記甜品正迎來全新的上升周期,未來發展前景可期。
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