眾所周知，信息化建設作為政府工作的重要組成部分，對于提升政務服務效能、優化營商環境、增強群眾滿意度具有不可替代的作用。我局通過加強信息化建設，進一步整合資源、優化流程、提升效率，構建高效便捷、公開透明的政務服務體系。

具體來說，信息化作用主要有以下幾點：(一)提升政務服務智能化水平。運用大數據、云計算、人工智能等先進技術，推動政務服務向智能化、個性化、精準化方向發展，提高服務效率和質量；(二)增強政務透明度與公眾參與度。通過信息化手段，拓寬政民互動渠道，加強政務信息公開，提高政府決策的民主化、科學化水平，增強公眾對政府工作的信任和支持；(三)優化營商環境，激發市場活力。簡化審批流程，提高審批效率，降低企業成本，打造一流營商環境，吸引更多優質企業和項目落地大豐。

如今，隨著全面深化改革的深入，政務服務信息化在提升工作效率，提高服務群眾能力的作用日益凸顯，贛州市尋烏縣菖蒲鄉在落實農村村民建房審批管理政策時，聯審聯批信息化越來越迫切。贛州市尋烏縣菖蒲鄉負責人介紹道，通過咨詢和考察，最終采用了 “勤哲Excel服務器”，試點開發一個辦證發證信息系統。業務人員根據政策規定業務流程和要求，已初步開發成型，并在工作中發揮了重要作用：一是實現便民服務一站式審批，促進信息共享和部門聯審聯批；二是實現數據報表自動統計，信息存檔，方便了業務開展、信息報送和電子檔案存檔；三是提升了便民服務效率，實現了從農戶申請，村審核，便民服務中心登記辦理一站式信息登記、服務和咨詢，相關部門現場踏勘，辦公會聯審聯批，驗收等全流程的信息化，達到了系統機打發證等高效率工作效果。

辦證發證信息系統在政務服務中的使用情況:

一、系統的總體構架

二、信息系統相關模塊：

1.信息報表

2.《申請書》等書面材料信息登記，及原始資料陰影件電子化存檔。

3.踏勘現場圖片、審批公示、公告等信息化。

4. 系統機打發證，設計模板。

三、信息系統設計情況。

贛州市尋烏縣菖蒲鄉r認為，“勤哲Excel服務器”是一個信息系統載體，可以根據不同行業的實際業務需要，自行設計工作流程表，實現信息化，流程化的聯合辦公。模塊化設計，簡單方便，具有一定計算機知識和數據庫思維的工作人員可自行設計。操作方便，與常用EXCLE文檔高度切合，與辦公自動化軟件高度貼合，自學可成，運用廣泛。

1.平臺設計窗口。

2.表間公式。

四、使用體會

自從開發使用了“勤哲Excel服務器”辦證信息信息系統，贛州市尋烏縣菖蒲鄉的工作效率得到了明顯的提升，業務工作開展有序，便民服務效率提升，得到了領導的好評。取得良好效果，一方面得益于領導的關心支持，另一方面得益于勤哲公司王工的耐心細致的指導和幫助。目前系統運行良好，大有裨益，但由于基層設計能力有限，未能完全發揮出該信息系統的全部能量。

政務服務改革本身不是目的，而要通過優化政務服務促進經濟高質量發展、人民高品質生活和高水平對外開放。信息化的出現，為政務服務改善帶來營商環境優化，吸引投資興業、經濟貿易與人才匯聚。要加快信息化政務建設，持續優化政務服務，使其成為數字經濟與數字社會發展的重要助推器。要更加關注政務服務重點應用場景的打造，切實提升群眾企業的服務體驗，使政務服務在經濟建設、社會治理與對外開放中發揮更大作用。

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