“就像一位24小時隨時待命的資深場地工程師，能隨時隨地為用戶提供智能化、個性化、全方位的指導，幫助縮短用戶的學習曲線，可以說是醫療設備領域的ChatGPT。”在今年進博會上，GE醫療中國首席數字官黃峰向媒體記者介紹該公司首個大語言模型產品“技易答”(ManualGPT)。

據悉，“技易答”是GE醫療首個大語言模型產品(ManualGPT)，由GE醫療中國數字化團隊主導研發，在第七屆進博會上面向全球首次正式發布。

黃峰告訴中新健康，“技易答”的開發，源于對本土醫學影像設備用戶需求的洞察。在過去，許多設備使用手冊查閱不便、理解困難，人工支持也難以得到全天候的實時響應。“技易答”可以為用戶提供實時的智能問答服務，用戶可通過文字、中文/英文/方言語音、圖像來提出問題，“技易答”也可通過文字、語音、圖像、視頻進行響應。例如，在遇到設備彈窗報錯時，用戶只需將報錯窗口拍照上傳，“技易答”就能立刻識別出圖片所對應的問題，給出解決方案及操作步驟。

GE醫療首個大語言模型產品“技易答”

在準確性方面，“技易答”提供的答案準確率經測試到達92%。針對用戶所需要的內容有可能散落在不同使用手冊里，“技易答”會網羅與用戶提問相關的所有內容，并編輯成一個有邏輯的回答，為用戶提供貼切而完整的指導。

在智能化方面，“技易答”會通過對用戶提問的智能分析，預測用戶本質上想了解的問題，從而使回答精準符合用戶之需;精簡回答的智能——例如“技易答”有時會通過視頻來回答問題，但并不會把整段視頻素材提供給用戶，而是智能化地從相關視頻中截取用戶需要的段落進行反饋，成為用戶的高效助手。

目前，“技易答”已支持GE醫療旗下多款CT、磁共振、超聲設備。用戶無需安裝，打開微信小程序即可使用。

近年來，AI+醫療迅速發展。2024年，GE醫療進一步加速在人工智能領域的布局，收購MIM Software(明維視景醫療軟件公司)、Intelligent Ultrasound臨床人工智能軟件業務，也與英偉達、Volta Medical、MediView等企業開展人工智能領域的合作，協同進行前瞻性的研究和開創性產品的研發。目前，GE醫療全球已有80項人工智能醫療設備獲得FDA許可。

今年進博會上，連續七年參展的GE醫療攜17款最新的創新成果參展，其中包括7款全球首秀和10款中國首展的尖端產品，聚焦重疾精準醫療、基層醫療、數實融合創新、診療一體化等方面，深度結合人工智能(AI)、深度學習、自動化工作流等數字化技術，展現了全球高精尖技術與資源和中國智慧的交織融合，讓中國醫患同步獲益于這些創新醫療科技，推動醫療新質生產力落地應用。(完)

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