小紅書商業(yè)化發(fā)布“AIPS人群資產(chǎn)模型”，種草度量形成完整方案

12月18日，小紅書舉辦以“種草，讓生意更進(jìn)一步”為主題的2025年WILL商業(yè)大會(huì)。會(huì)上正式發(fā)布“AIPS人群資產(chǎn)模型”，并通過(guò)打通電商平臺(tái)三方數(shù)據(jù)的種草聯(lián)盟、與品牌直接進(jìn)行的一方數(shù)據(jù)合作，從種草的過(guò)程度量、結(jié)果度量?jī)蓚€(gè)維度，首次完整發(fā)布小紅書種草的度量解決方案，使品牌更清楚地看到種草與生意增長(zhǎng)之間的關(guān)聯(lián)。

種草關(guān)注生意本質(zhì)需求

會(huì)上，小紅書CMO之恒發(fā)布新書《種草》，該書由小紅書營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室與資深商業(yè)研究者于冬琪共同創(chuàng)作，從小紅書商業(yè)化2000余個(gè)案例中總結(jié)出種草的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)重新理解種草、學(xué)會(huì)種草。

之恒在演講中表示，在過(guò)往種草發(fā)展歷程中，企業(yè)一直面臨長(zhǎng)期與短期、品牌與賣貨、流量與人群之間的抉擇，而小紅書種草始終關(guān)注企業(yè)生意的本質(zhì)需求：效果、效率、規(guī)模。

從生意效果來(lái)看，在小紅書種草排名TOP 2000的SPU，年銷量同比增速全面跑贏行業(yè)大盤，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。對(duì)比來(lái)看，在較短的周期內(nèi)效果廣告的ROI變現(xiàn)更優(yōu)，而種草的ROI在長(zhǎng)周期內(nèi)表現(xiàn)更好。種草能在不卷價(jià)格戰(zhàn)、不透支企業(yè)生意的前提下，為企業(yè)帶來(lái)更長(zhǎng)久、可持續(xù)且轉(zhuǎn)化效率更高的生意結(jié)果。

之恒認(rèn)為，企業(yè)需要從決策周期視角、從全域增長(zhǎng)視角來(lái)度量小紅書種草的投資回報(bào)率（ROI），因?yàn)椴煌袠I(yè)的消費(fèi)決策周期長(zhǎng)短存在很大差別，比如面部精華類目決策周期達(dá)29天，母嬰輔食的決策周期長(zhǎng)達(dá)70天以上。為了準(zhǔn)確度量投放效果，之恒提出ROI（T+x）的指標(biāo)，其中T為投放日，x代表不同行業(yè)的消費(fèi)決策周期長(zhǎng)短。

“度量并不是目的，看清楚之后來(lái)做策略優(yōu)化才是目的。”之恒指出。從生意效率角度看，通過(guò)精細(xì)理解人、理解需求、理解需求產(chǎn)生的場(chǎng)景，找準(zhǔn)用戶的買點(diǎn)；通過(guò)精準(zhǔn)匹配，把適合的品，用最適配的博主、最適配的內(nèi)容、在最適配的場(chǎng)域去推給用戶，通過(guò)「SPU X 買點(diǎn) X人」實(shí)現(xiàn)效率提升。

小紅書CMO之恒

之恒以凱樂(lè)石MONT X沖鋒衣為例，凱樂(lè)石圈選出67座熱門山峰，分析每一座山的爬山人群對(duì)沖鋒衣的關(guān)注買點(diǎn)，基于不同人群在不同登山場(chǎng)景下的需求，制定了67套細(xì)分種草內(nèi)容。在精準(zhǔn)理解需求和溝通下，凱樂(lè)石MONT X沖鋒衣，在全網(wǎng)銷量和知名度得到大幅提升。

凡士林水潤(rùn)煥亮身體精華在小紅書種草時(shí)，通過(guò)品牌提供的一方數(shù)據(jù)，找到了音樂(lè)節(jié)人群、輕戶外人群等幾個(gè)潛在核心人群。測(cè)投后，發(fā)現(xiàn)輕戶外人群CTR最高，該人群核心需求點(diǎn)是運(yùn)動(dòng)曬后煥亮修護(hù)，凡士林將這一產(chǎn)品買點(diǎn)鎖定，圍繞買點(diǎn)產(chǎn)出種草內(nèi)容，同時(shí)進(jìn)行預(yù)算調(diào)整，輕戶外人群的種草預(yù)算從測(cè)投期間的0.7%提升至17%。調(diào)整后，在大促期間流量非常貴的情況下，凡士林這款產(chǎn)品的進(jìn)店成本降低80%，上市百天全域GMV突破5000萬(wàn)，極大提升了投放效率。

之恒表示，在精細(xì)洞察和精準(zhǔn)匹配之后，企業(yè)通過(guò)提升人群滲透率，沿著小紅書特色的「人群反漏斗模型」進(jìn)行破圈，就有機(jī)會(huì)打開生意規(guī)模。

首次完整發(fā)布種草度量解決方案

針對(duì)企業(yè)關(guān)心的“如何準(zhǔn)確度量種草的生意價(jià)值”，小紅書商業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人蒼響從種草過(guò)程度量、種草結(jié)果度量?jī)蓚€(gè)維度，首次完整發(fā)布小紅書種草的度量解決方案。

在種草過(guò)程度量上，蒼響正式對(duì)外發(fā)布了小紅書“AIPS人群資產(chǎn)模型”。過(guò)去一年多，該模型歷經(jīng)多次迭代優(yōu)化，意在通過(guò)“認(rèn)知（A）、興趣（I）、深度興趣（TI）、購(gòu)買（P）、分享（S）”全鏈路，找到比轉(zhuǎn)化行為更及時(shí)、相關(guān)性更高的站內(nèi)用戶行為。

蒼響表示，品牌可以將小紅書“人群反漏斗模型與“AIPS人群資產(chǎn)模型”結(jié)合運(yùn)用，針對(duì)處于不同品牌心智階段的人群，制定不同的觸達(dá)策略，從而快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)，提升轉(zhuǎn)化效率。

針對(duì)種草結(jié)果度量，小紅書既可以使用種草聯(lián)盟接入電商平臺(tái)后鏈路交易數(shù)據(jù)，目前已經(jīng)有淘寶、京東、唯品會(huì)三大電商平臺(tái)接入數(shù)據(jù)聯(lián)盟，分別推出小紅星、小紅盟、小紅鏈三個(gè)產(chǎn)品。蒼響透露，未來(lái)將會(huì)與更多平臺(tái)探索合作機(jī)會(huì)。

此外，小紅書也通過(guò)與品牌進(jìn)行一方數(shù)據(jù)合作，將品牌的小紅書種草數(shù)據(jù)與全渠道轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，讓企業(yè)直接計(jì)算生意指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“看得遠(yuǎn)、看得細(xì)、看得全”。

小紅書商業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人蒼響

此外，在本屆WILL商業(yè)大會(huì)上，小紅書還從電商閉環(huán)、生活服務(wù)行業(yè)，分享了給品牌、商家的解決方案。

小紅書商業(yè)美奢潮流服務(wù)行業(yè)群總經(jīng)理玄霜在演講中表示，小紅書交易生態(tài)正在快速發(fā)展，購(gòu)買用戶數(shù)、月銷500萬(wàn)以上的商家量大幅上漲，雙十一期間成交破百萬(wàn)單品數(shù)同比達(dá)去年的3.1倍。

通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，在小紅書成交百萬(wàn)的單品，100%站內(nèi)有種草。小紅書電商內(nèi)容觸達(dá)用戶，40%成交在站外。因此在小紅書種好草，不僅能在站內(nèi)有更好轉(zhuǎn)化，也能夠直接影響全域轉(zhuǎn)化。同時(shí)，得益于帶有大量求購(gòu)需求的用戶、種草型的買手直播，小紅書形成了獨(dú)特的種收一體新生態(tài)，非常適宜品牌新品、高客單品的種草與轉(zhuǎn)化。

玄霜表示，小紅書蒲公英平臺(tái)已進(jìn)行了全新升級(jí)，幫助商家找到品牌同頻種草型買手。同時(shí)推出了電商一體化營(yíng)銷平臺(tái)“乘風(fēng)”，幫助商家在小紅書與站外全域形成更好轉(zhuǎn)化。

小紅書商業(yè)生活服務(wù)行業(yè)群總經(jīng)理覓陽(yáng)分享的數(shù)據(jù)顯示，小紅書正在成為生活服務(wù)行業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，生活服務(wù)行業(yè)相關(guān)月活商家數(shù)量增長(zhǎng)達(dá)167%，其中98%的商家會(huì)在站內(nèi)通過(guò)咨詢服務(wù)和用戶進(jìn)行互動(dòng)。

針對(duì)生活服務(wù)行業(yè)商家的經(jīng)營(yíng)難題，覓陽(yáng)宣布正式推出“以咨詢服務(wù)為核心”的系統(tǒng)性商業(yè)解決方案。它將原生于社區(qū)用戶互動(dòng)行為的零散產(chǎn)品工具，升級(jí)成面向服務(wù)類商家的系統(tǒng)性生意解決方案。如私信通，從原來(lái)只能由各矩陣賬號(hào)分別使用私信通接收私信，到可以同時(shí)通過(guò)總部客服團(tuán)隊(duì)承接所有矩陣賬號(hào)私信。

覓陽(yáng)表示，小紅書不僅是獲客場(chǎng)，更是品牌長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)，通過(guò)系列解決方案，生活服務(wù)行業(yè)相關(guān)商家可以更好地在小紅書獲得客源、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

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