泰康在線與泰康口腔聯合推出“種牙無憂保2.0”,齒險閉環破局長壽時代種牙焦慮
口腔健康是全身健康的入口。我國60歲以上人口預計2035年突破4億,長壽時代的到來讓種植牙保障成為民生焦點,作為泰康保險集團旗下專業互聯網保險公司,泰康在線聯合泰康口腔通過保險創新破解難題,于2025年7月3日重磅推出齒科質保保險產品“種牙無憂保2.0”,以“極速快賠+長效維養”雙引擎驅動,重新定義種植牙保障的行業標準,為高齡人群提供“醫療-保險-維養”全周期服務解決方案。
政策引領行業變革,普惠時代更需保險“補位”
國家衛健委《健康口腔行動方案(2019—2025年)》明確,到2025年65-74歲老年人存留牙數達24顆,口腔健康服務覆蓋全人群、全生命周期。但現實仍存差距:第四次全國口腔健康流行病學調查結果顯示,我國65至74歲老年人患齲率為98%,留牙數為22.5顆,人均缺失牙齒7.5顆,只有18.3%的人牙列完整,遠低于世界衛生組織“80歲擁有20顆功能牙”的健康標準。
種植牙因可恢復近似天然牙的咀嚼功能,被視為缺牙修復的重要方案。2022年起,國家醫保局出臺口腔種植專項治理政策,推行“技耗分離”,部分試點地區單顆醫療服務價格調控至4500元內;2025年種植體集采落地,主流品牌價格降幅超40%;截至5月,北京、上海等7省市已試點將部分費用納入醫保統籌……政策推動行業從“高毛利時代”向“普惠化服務”轉型,商業保險對質量追蹤與長期保障的補位作用愈發凸顯——而這正是泰康在線深耕的核心領域。
泰康方案:以種牙無憂保2.0構建全周期保障生態
作為齒科險這一細分領域的創新引領者,泰康在線依托泰康保險集團大健康生態體系優勢,聯合泰康口腔推出“種牙無憂保2.0”(以下稱2.0版本),從用戶真實需求出發,打造出“醫療-保險-維養”的全周期種植保障體系。
在責任保障上,傳統齒科險僅聚焦“植體脫落”單一風險,而2.0版本保障范圍更全面:除種植體自然脫落外,因骨結合失敗、種植體周圍炎或種植體折裂而種植體拔除的情況,泰康在線均予以賠付,且保額一次性給付;同時,還擴展了種植體保障范圍,納入德系、美系種植體,為客戶提供更豐富的選擇。在服務延伸上,泰康口腔相關負責人強調:“我們不僅要種得好,更要維養好。”2.0版本推出長效養護計劃,用“動態到店服務機制”強化全程管理:先由專屬醫生為用戶建立口腔健康檔案并設定定期到店維護時間,之后每年提供包括種植體檢查、咬合監測和個性化護牙方案的深度養護服務,醫生還會終身跟蹤管理、及時調整策略,通過定期回訪、專屬檔案和預警干預讓種植體更耐用。在支付解決方案上,產品首創“雙重保障機制”——在保險責任范圍內,既提供全額費用賠付,也支持原方案免費重新種植,徹底消除用戶對“二次支出”的顧慮,減輕經濟壓力。在理賠效率上,依托泰康在線自研“智能理賠系統”,通過智能風控與反欺詐等技術,將報案申請至結案全流程壓縮至最快3小時。
當市場仍停留在“免費重種”的基礎保障時,泰康已通過“支付+服務”的生態閉環,實現從“單次治療”到“終身守護”的跨越,將保險力量深度融入老年健康保障體系。在醫療支撐上,泰康口腔積極推進全科首診制,整合全科及專科的口腔治療,全面提升診療效率及安全性——當患者因單一問題就診時,醫生不再局限于解決當下問題,而是對整體口腔健康狀況進行全面評估并制定全口診療方案。在診療保障上,泰康口腔從安全與專業雙維度筑牢基礎:安全層面,通過“生命監護”系統與微創技術,為伴有基礎疾病的長者提供診療安全保障;舒適層面,以“七步麻醉法”結合微創拔牙、鎮定等手段,緩解患者緊張情緒。專業層面,以周磊教授為學科帶頭人,整合全國近300名種植醫生,鏈接泰康大健康生態資源構建“大中心,多基地”的口腔種植臨床學科聯合體,開展復雜病例會診,年度種植牙超10萬顆,1年存留率達99.3%,為種植效果提供堅實支撐。截至2025年7月,“泰康種牙無憂保”已累計為超7.8萬客戶提供種植牙質保服務,為客戶提供超6億的風險保障。
長壽時代呼嘯而來,健康和養老成為最大的民生。種植牙作為老年人維系咀嚼功能和營養攝入的重要環節,其保障質量直接關乎生命品質。“泰康種牙無憂保2.0”的升級,標志著“齒險協同”實踐進一步深化——它不單是一次保險產品的迭代,更是通過整合醫療網絡、數據系統、服務資源所構建的長壽健康解決方案。正如《長壽時代安心種牙白皮書》所闡述的:唯有支付方與服務方深度融合,才能讓億萬長者真正實現“齒”生無憂,自在咀嚼歲月滋味。這或許正是長壽時代,我們對健康最深的期待。
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責任編輯:孫知兵
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