四川等西部十地消費(fèi)者組織聯(lián)合發(fā)布國(guó)慶期間消費(fèi)提示

中新網(wǎng)成都9月23日電 (記者 劉忠俊)9月23日，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合西部重慶、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆等9地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織，共同發(fā)布國(guó)慶期間消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者平安快樂出行，文明理性消費(fèi)。

消費(fèi)提示稱，國(guó)慶佳節(jié)期間出游購(gòu)物、酒店住宿、外出聚餐等消費(fèi)即將迎來高峰，消費(fèi)者出行游玩行程要規(guī)劃，簽訂合同不馬虎；住宿預(yù)訂要謹(jǐn)慎，評(píng)價(jià)信息不忽視；出游購(gòu)物要理性，選購(gòu)商品不沖動(dòng)；餐館點(diǎn)餐要適量，勤儉節(jié)約不含糊；消費(fèi)維權(quán)要及時(shí)，留證意識(shí)不放松。

節(jié)日出行消費(fèi)者要密切關(guān)注旅游、氣象、交通等部門發(fā)布的公告警示信息，及時(shí)了解景點(diǎn)、天氣、高速路況等方面情況，如遇人流擁擠、災(zāi)害性天氣、車輛擁堵等狀況，應(yīng)及時(shí)調(diào)整行程。選擇旅行社時(shí)要查看是否具有“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”和“旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”等，全面考察旅行社的信譽(yù)、服務(wù)和管理水平，選擇有資質(zhì)和品牌知名度的正規(guī)旅行社報(bào)名參團(tuán)。警惕報(bào)價(jià)明顯偏低的旅游團(tuán)設(shè)置強(qiáng)迫購(gòu)物、隱藏自費(fèi)項(xiàng)目、拼團(tuán)甩團(tuán)等陷阱。簽訂旅游合同要關(guān)注行程項(xiàng)目、食宿交通標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物頻次和時(shí)間、另行付費(fèi)項(xiàng)目等。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容，商家口頭承諾也要寫進(jìn)合同。不要通過私下微信轉(zhuǎn)賬、預(yù)付保證金等形式交納費(fèi)用，以免上當(dāng)受騙。

節(jié)日期間，通過在線旅行平臺(tái)或票務(wù)平臺(tái)預(yù)訂酒店民宿時(shí)，不要被“全網(wǎng)最低價(jià)”“準(zhǔn)五星級(jí)”等宣傳語(yǔ)忽悠，避免被錯(cuò)誤信息誤導(dǎo)，可通過查閱酒店官網(wǎng)或不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)其的體驗(yàn)評(píng)價(jià)，作出綜合考慮后再下單。預(yù)訂酒店房間成功后要及時(shí)與酒店進(jìn)行確認(rèn)，避免出現(xiàn)預(yù)訂遺漏、無(wú)法履約的情況。對(duì)宣傳頁(yè)面和訂單信息要及時(shí)截圖留證，以防商家臨時(shí)漲價(jià)或變更。

在旅游目的地購(gòu)買紀(jì)念品應(yīng)到有資質(zhì)、信譽(yù)好的正規(guī)商場(chǎng)選購(gòu)，注意識(shí)別以“特產(chǎn)店”“免稅店”“藝術(shù)大師”“攀老鄉(xiāng)”等為噱頭的購(gòu)物陷阱。提前了解當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)和物價(jià)水平，盡量不購(gòu)買金額較高的珠寶首飾、名貴藥材和電器等商品，不輕信“開光”“限量”“祈福避禍”“抗癌治療”等夸大宣傳，做到科學(xué)、理性消費(fèi)。購(gòu)買不熟悉的商品和服務(wù)時(shí)要貨比三家，充分了解其價(jià)格與品質(zhì)。

在外就餐時(shí)應(yīng)選擇證照齊全、干凈衛(wèi)生、明碼標(biāo)價(jià)的餐廳，點(diǎn)餐前要查看菜品價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)單位是否規(guī)范明確，結(jié)賬時(shí)要查看消費(fèi)明細(xì)。用餐時(shí)注意檢查食物是否腐敗變質(zhì)、燒熟煮透。可根據(jù)就餐人數(shù)選擇“小份菜”，做到按需點(diǎn)餐、光盤行動(dòng)、剩菜打包，杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”。堅(jiān)決不購(gòu)買、不消費(fèi)、不食用野生動(dòng)物，摒棄不良飲食觀念。

此外，消費(fèi)過程中應(yīng)保留好消費(fèi)憑證，無(wú)論是線上或線下消費(fèi)都應(yīng)及時(shí)向商家索取購(gòu)物發(fā)票、收銀小票等消費(fèi)憑證，保留訂單記錄、聊天記錄、宣傳資料、商家承諾等有效證據(jù)。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，可先行與經(jīng)營(yíng)者或購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系解決，如協(xié)商不成，請(qǐng)及時(shí)撥打經(jīng)營(yíng)者所在地的12315電話或者向當(dāng)?shù)叵?協(xié))組織進(jìn)行投訴，也可登錄全國(guó)12315網(wǎng)站、全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)小程序、省(市、自治區(qū))消委(協(xié))組織微信公眾號(hào)投訴。(完)

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