華住集團:三季度營收增16.2% 下沉市場在營酒店占比進一步提升
華住集團日前發(fā)布2022年第三季度財報。數(shù)據(jù)顯示,三季度華住集團實現(xiàn)凈營收40.9億元,同比增長16.2%;下沉市場中,在營酒店的比例進一步提升至41%。
華住集團首席執(zhí)行官金輝表示:“受益于7-8月休閑旅游需求的推動,9月商旅需求持續(xù)恢復(fù),三季度華住中國RevPAR(混合平均可出租客房收入)恢復(fù)至2019年的90%,并進一步滲透下沉市場。”
RevPAR恢復(fù)至2019年的90%
(資料圖)
據(jù)文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù),三季度全國星級飯店營業(yè)收入為353.54億元,環(huán)比增長42.24%;可供出租客房收入155.67元/間夜,環(huán)比增長42.28%。
由于七、八月份暑期休閑旅游需求的推動及9月份商旅需求的逐步恢復(fù),華住中國RevPAR、OCC(入住率)、ADR(日均房價)全線數(shù)據(jù)上揚。
財報顯示,華住中國三季度RevPAR為193元,同比增長9.1%,已整體恢復(fù)到2019年的90%;ADR達到254元,較2019年同期增長3.4%,OCC達到76%,同比增長4.2%;總營業(yè)額為135億元,同比增長22%;營收31.6億元,同比增長7.7%。
截至9月30日,華住中國有8276家在營酒店,第三季度新開業(yè)酒店429家,新簽約酒店有一半以上來自下沉市場。
優(yōu)化產(chǎn)品力 挖掘下沉市場動能
近年來,酒店行業(yè)整合加速,越來越多單體酒店轉(zhuǎn)向連鎖品牌酒店以求獲得專業(yè)、精細化的運營管理支持?!?022年中國酒店業(yè)發(fā)展報告》顯示,我國酒店業(yè)連鎖化率升至35%,2019年僅為26%。
華住通過改造加盟等形式吸收單體酒店加入連鎖。華住中國三季度新開業(yè)酒店大多為管理加盟及特許經(jīng)營酒店。
華住集團創(chuàng)始人、董事長季琦表示:“近年來,品牌連鎖酒店表現(xiàn)出比單體酒店更高的韌性,獲得更多的市場份額?!?/p>
埃哲森2021消費者調(diào)研報告顯示,對于時間充裕、風(fēng)險偏好小的下沉市場消費者而言,完善的產(chǎn)品服務(wù)可有效提升消費體驗。企業(yè)應(yīng)不斷提高產(chǎn)品的功能性、設(shè)計性和服務(wù)性以滿足下沉市場消費者的需求,使質(zhì)量升起來,服務(wù)沉下去。
為此,華住不斷優(yōu)化產(chǎn)品力,挖掘下沉市場動能,升級華住服務(wù)和全流程數(shù)字化賓客體驗。以品牌漢庭為例,華住推出漢庭3.5版本,在外在形象和內(nèi)在服務(wù)上雙向升級,以高顏值的外觀、人性化的功能設(shè)計搭配華住數(shù)字化成果,全方位提升經(jīng)濟型酒店的價值感和體驗感,強化了漢庭酒店“好而不貴”屬性。
在華住集團三季度業(yè)績發(fā)布會上,金輝表示:“升級后的漢庭產(chǎn)品相較于老產(chǎn)品RevPAR平均能提升20%。截至三季度末,漢庭2.7以上的升級版本占漢庭酒店總量59%,相較于2020年提升了25%。漢庭的客戶滿意度評分也持續(xù)提升,由2020年的4.5提升到2022年三季度的4.67。”
金輝表示:“未來我們將持續(xù)推進下沉三、四線市場的戰(zhàn)略,同時,不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提升酒店及服務(wù)質(zhì)量,進一步增強我們的長期核心競爭力?!?/p>
公益項目帶動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展
今年以來,國家連續(xù)出臺多項政策,推進縣城城鎮(zhèn)化建設(shè),帶動下沉市場發(fā)展。
三季度,華住集團進一步滲透下沉市場。截至三季度末,華住有41%的在營酒店和59%的管道酒店在下沉市場。
事實上,早在2019年,華住就提出“萬家燈火”和“千城萬店”的目標,以經(jīng)濟型和中端品牌酒店布局三、四線下沉市場。
在深耕下沉市場的同時,華住還帶動了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)了解,華住旗下全季酒店與政和縣簽訂“政和茶產(chǎn)業(yè)幫扶”戰(zhàn)略合作,每年從當?shù)夭少徏s六萬斤優(yōu)質(zhì)原茶。2022年5月,全季酒店發(fā)起生態(tài)茶山眾籌計劃,發(fā)動廣大會員積極參與,幫助當?shù)夭柁r(nóng)拓展銷售渠道。
此外,全季酒店的公益助農(nóng)項目還延伸到了黑龍江五常大米、北大荒(600598)黑土地非轉(zhuǎn)基因大豆產(chǎn)區(qū),通過一個個直通原產(chǎn)地的直供生態(tài)鏈,打造出了全季生態(tài)農(nóng)場,從源頭質(zhì)量把關(guān),制定高標準品控,用有競爭力的產(chǎn)品促進了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展。(趙芯枚)
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