拓爾思年報(bào)彰顯龍頭實(shí)力 核心主業(yè)增長(zhǎng)超三成，智能虛擬人等新業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)突出

3月22日晚間，國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的人工智能和大數(shù)據(jù)上市企業(yè)拓爾思（300229）信息技術(shù)股份有限公司（300229，SZ）交出亮眼成績(jī)單。

據(jù)2021年年報(bào)，拓爾思核心主業(yè)保持快速增長(zhǎng)，人工智能、大數(shù)據(jù)、安全產(chǎn)品等自研業(yè)務(wù)收入占比超過(guò)80%，且毛利率均在70%以上。另一方面，公司緊抓智能虛擬人、數(shù)字資產(chǎn)、東數(shù)西算、智能電網(wǎng)等發(fā)展機(jī)遇，積極拓展新業(yè)務(wù)布局，有望為公司帶來(lái)全新業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。

拓爾思的發(fā)展底氣源于其業(yè)內(nèi)領(lǐng)先且自主可控的技術(shù)實(shí)力，在語(yǔ)義智能領(lǐng)域位居國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)。據(jù)年報(bào)，其產(chǎn)品和服務(wù)已被國(guó)內(nèi)8000多家企業(yè)級(jí)用戶(hù)廣泛使用，平安集團(tuán)、人民日?qǐng)?bào)、南方電網(wǎng)等行業(yè)龍頭均是其穩(wěn)定客戶(hù)。憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)與客戶(hù)黏性建起的護(hù)城河，公司未來(lái)的穩(wěn)健發(fā)展將得到有力支撐。

核心主業(yè)增長(zhǎng)超三成 探索第二增長(zhǎng)曲線

近年來(lái)，數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)，市場(chǎng)對(duì)先進(jìn)數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的需求大增。拓爾思作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品及服務(wù)提供商，也迎來(lái)發(fā)展黃金期。

從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，2021年拓爾思的核心主業(yè)營(yíng)收再創(chuàng)新高。與上年剔除偶發(fā)性房地產(chǎn)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)收入后相比，其當(dāng)期核心主業(yè)總收入達(dá)到10.29億元，同比增長(zhǎng)31.83%；凈利潤(rùn)達(dá)到2.46億元，同比增長(zhǎng)33.28%。此外，拓爾思在手訂單已有5.27億元，同比增長(zhǎng)23.03%。

人工智能軟件產(chǎn)品及服務(wù)是拉動(dòng)拓爾思業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的兩駕馬車(chē)之一。該業(yè)務(wù)在2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1.81億元，同比增長(zhǎng)51.95%。據(jù)年報(bào)，盡管人工智能技術(shù)在不同領(lǐng)域的商業(yè)化階段不同，但在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用舉足輕重，市場(chǎng)需求旺盛。

云和數(shù)據(jù)服務(wù)是驅(qū)動(dòng)拓爾思業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的另一駕馬車(chē)。報(bào)告期內(nèi)，拓爾思不斷推動(dòng)軟件產(chǎn)品面向云平臺(tái)服務(wù)模式升級(jí)，業(yè)務(wù)營(yíng)收規(guī)模不斷擴(kuò)大，新簽約了平安銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、上汽通用、濰柴動(dòng)力（000338）等多家重要企事業(yè)客戶(hù)。目前，其云和數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比已經(jīng)達(dá)到36.84%。

場(chǎng)景帶動(dòng)需求，需求帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略地位不斷上升，公司主業(yè)或?qū)⒃诟囝I(lǐng)域“開(kāi)花結(jié)果”。例如，在金融領(lǐng)域，通過(guò)人工智能技術(shù)可以衍生出智能營(yíng)銷(xiāo)、智能理賠、智能風(fēng)控、智能投研等應(yīng)用場(chǎng)景，目前正處于快速產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用階段；在開(kāi)源情報(bào)市場(chǎng)，亟需借助人工智能技術(shù)提升數(shù)據(jù)處理能力和效率，產(chǎn)業(yè)處于爆發(fā)前期；在政府打造“數(shù)字大腦”的過(guò)程中，大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)也是核心應(yīng)用。值得一提的是，拓爾思在上述領(lǐng)域已積累了大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。

對(duì)此，拓爾思表示，2022年將優(yōu)先發(fā)展云和數(shù)據(jù)智能服務(wù)，推動(dòng)傳統(tǒng)軟件向SaaS（軟件即服務(wù)）、DaaS（數(shù)據(jù)即服務(wù)）、KaaS（知識(shí)即服務(wù)）模式全面轉(zhuǎn)變。同時(shí)，在客戶(hù)拓展上通過(guò)縱向到底、橫向到邊的策略大幅擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，在此過(guò)程中，探索B2B2C的新戰(zhàn)略，開(kāi)辟第二增長(zhǎng)曲線。

筑高技術(shù)壁壘 研發(fā)投入占比升至20%

技術(shù)是拓爾思發(fā)展的最大底氣。2021年，拓爾思及其產(chǎn)品獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)超50項(xiàng)，技術(shù)實(shí)力在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。

其中，語(yǔ)義智能是拓爾思的技術(shù)主線。據(jù)年報(bào)，語(yǔ)義智能在人工智能金字塔中偏上層，屬于感知智能（語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別）之后的認(rèn)知智能（語(yǔ)言理解、分析決策）層面，其中的自然語(yǔ)言處理（NLP）技術(shù)更是被稱(chēng)作人工智能皇冠上的明珠。

拓爾思正是國(guó)內(nèi)最早從事自然語(yǔ)言處理（NLP）技術(shù)研發(fā)的企業(yè)之一，并將技術(shù)能力擴(kuò)展到知識(shí)圖譜、OCR、圖像/視頻等內(nèi)容深度分析和理解的子領(lǐng)域。

更加難得的是，拓爾思長(zhǎng)期堅(jiān)持核心技術(shù)自主研發(fā)。所有產(chǎn)品都具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且所有產(chǎn)品已與信創(chuàng)主流廠商全面適配。比如大部分公司搜索技術(shù)都采用開(kāi)源軟件Elastic Search，但拓爾思海貝大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)從底層就全部自主研發(fā)，并在專(zhuān)利檢索、企業(yè)信用查詢(xún)等大型服務(wù)平臺(tái)中發(fā)揮了支撐作用，有力保障了國(guó)家的信息系統(tǒng)安全。

技術(shù)方面，拓爾思持續(xù)加大研發(fā)投入，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。2021年，拓爾思研發(fā)投入2.1億元，占營(yíng)業(yè)收入比例高達(dá)20.30%。其中，新增專(zhuān)利5項(xiàng)、軟件著作權(quán)55項(xiàng)，并累計(jì)已獲600余項(xiàng)軟件著作權(quán)。

憑借領(lǐng)先的技術(shù)及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，拓爾思也與眾多行業(yè)頭部客戶(hù)形成了穩(wěn)定的合作關(guān)系。據(jù)年報(bào)，拓爾思的產(chǎn)品和服務(wù)已被國(guó)內(nèi)8000多家機(jī)構(gòu)用戶(hù)廣泛使用，覆蓋80%的國(guó)家部委和60%的省市級(jí)政府機(jī)關(guān)，超過(guò)300家傳統(tǒng)媒體和新媒體機(jī)構(gòu)，以及眾多金融、通信、能源、制造等企業(yè)和科研教育單位。

拓爾思表示，公司行業(yè)積累豐富、客戶(hù)黏性極高，其品牌效應(yīng)和跨行業(yè)的豐富客戶(hù)資源可以保障公司業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，并隨著技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)信息化水平提升，為公司不斷帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)遇。

領(lǐng)先技術(shù)加持 布局智能虛擬人業(yè)務(wù)

值得關(guān)注的是，拓爾思在年報(bào)中表示將研究下一代互聯(lián)網(wǎng)（web3.0）應(yīng)用，以“虛擬人+場(chǎng)景”為突破口，在“數(shù)字資產(chǎn)”、“虛實(shí)共生”等領(lǐng)域加速布局。

近年來(lái)，隨著相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字虛擬人市場(chǎng)快速變熱。與此同時(shí)，在“元宇宙”概念走紅的背景下，數(shù)字虛擬人也是其率先落地的場(chǎng)景之一。根據(jù)量子位《虛擬數(shù)字人深度產(chǎn)業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)，2030年虛擬人市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到約2700億元。

多位業(yè)內(nèi)人士表示，如何讓數(shù)字虛擬人實(shí)現(xiàn)智能驅(qū)動(dòng)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。拓爾思也認(rèn)為，虛擬人如果僅有外觀形象，沒(méi)有智能驅(qū)動(dòng)的靈魂，將不可避免地陷入“做虛擬人易，養(yǎng)虛擬人難，讓虛擬人發(fā)揮作用更難”的技術(shù)瓶頸，而拓爾思的語(yǔ)義智能技術(shù)正是賦予數(shù)字虛擬人“靈魂”，讓數(shù)字虛擬人能夠?qū)崿F(xiàn)代替人工作的核心技術(shù)底座之一。

實(shí)際上，拓爾思當(dāng)前為客戶(hù)提供的多種產(chǎn)品已經(jīng)在扮演具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的“智能虛擬人”角色。據(jù)年報(bào)，其在各行業(yè)領(lǐng)域已開(kāi)拓可應(yīng)用智能虛擬人的場(chǎng)景，包括面向政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的智能問(wèn)答，面向金融行業(yè)的智能風(fēng)控、智能客服，以及面向媒體的播報(bào)主持、智能寫(xiě)作等場(chǎng)景。冬奧期間，拓爾思便推出實(shí)時(shí)播報(bào)冬奧熱點(diǎn)報(bào)道的數(shù)字虛擬人小思，并與《中國(guó)體育報(bào)》進(jìn)行合作。

此外，2月下旬，拓爾思還與藍(lán)色光標(biāo)（300058）簽訂《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。拓爾思的技術(shù)加上藍(lán)色光標(biāo)的運(yùn)營(yíng)能力，雙方在元宇宙業(yè)務(wù)拓展上可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。

除了智能虛擬人業(yè)務(wù)外，拓爾思還抓住數(shù)字資產(chǎn)、智能電網(wǎng)、開(kāi)源情報(bào)等新興熱點(diǎn)，推出數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)業(yè)務(wù)、能源大數(shù)據(jù)智能化業(yè)務(wù)和開(kāi)源情報(bào)及信創(chuàng)業(yè)務(wù)等布局。基于拓爾思優(yōu)秀的技術(shù)與服務(wù)能力，上述業(yè)務(wù)創(chuàng)新有望成為公司未來(lái)業(yè)務(wù)倍增的全新基石。

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