自備檢測設備跑遍市場,“95后”二手達人終在懂車帝買到心儀二手車
“又讓你撿到便宜了!”鐘愛淘換二手商品的西雙版納“95后”青年小何,經常收到朋友這樣的評價。近日,他購置了一件大件二手商品——一輛二手奧迪Q5。為了淘到滿意的車輛,他著實下了一番功夫:自備多件檢測設備,跑遍了當地二手車市場,跳過了無數“坑”,最終在懂車帝“撿到寶”。

“手機、平板、相機、電腦等都買過,算是比較資深的二手用戶了吧。”談起自己買賣二手物品的經歷,小何滔滔不絕。算下來,他從某二手平臺買賣過的二手商品價值已達到數萬元。他的第一輛練手車——大眾寶來,也是二手車。他表示,購買二手商品不僅有性價比,自己也很享受研究透徹某類商品后“撿漏”的過程。
這次購買二手車,是迄今為止小何購買的最貴的一件二手商品,為此他下足了功夫。車型方面,他精心篩選,早早就鎖定了老款奧迪Q5——一定要配備三代的EA888發動機、采埃孚8AT變速箱和quattro全時四驅的那一款。看車知識方面,如何查看車輛有沒有出過險,怎么靠觸摸辨別維修痕跡,他都深諳于心。更夸張的是,他還自備漆膜儀、OBD故障檢測儀、手電筒等設備,來到了當地二手車市場。
然而,一通看下來,小何并沒有選中滿意車輛。他反復遇到同一個交易痛點——車輛檢測不全,或檢測出問題不被告知。比如,其中一輛車的大燈更換過,但車商非說是原裝的;還有一輛車的方向盤轉向燈撥桿有明顯松動和維修痕跡,但并未被告知。“二手車不像其他二手商品,它關系到安全,有隱瞞非常不好。”小何嘆氣道。
線下看車的同時,他也在時刻關注懂車帝。小何是懂車帝的老用戶,熱衷于觀看各類汽車原創節目;與此同時,小何了解到懂車帝已經推出了二手車業務,而且懂車帝“線上下單,線下提車”的“全國購”模式能讓他在全國范圍內挑選車源。終于,他在懂車帝上看到了那款心儀的奧迪Q5,價格還不到7萬元。好車不等人,小何第一時間支付定金鎖單。
“之所以信任懂車帝,主要是看重這個平臺不僅能提供詳細的檢測報告,還能提供完善的售后保障服務。”小何說,就拿自己看中的這款車來說,檢測報告上顯示檢測項目超過300項。“比如車輛底盤,自己檢測會很困難,而懂車帝能把每一項檢測都列得清清楚楚,車況簡直不要太透明。”據了解,懂車帝自主開發的D-Explorer智能底盤掃描儀能夠快速掃描車身底部,拍照留痕并識別缺陷狀態。
除了車況透明,小何也十分看重二手車的售后服務,“了解下來發現,懂車帝的售后服務標準很高。”據悉,懂車帝提供的售后服務包括7天無理由退車、家用車60天全面保修、核心部件1年/3萬公里延保、重大事故車/火燒車/水泡車終身回購、調表車賠付等。

由于小何看中的這款車正好在懂車帝汽車商城位于昆明的交付中心,離西雙版納不算遠,小何選擇了到店提車。提車時,他拿出自備的全套檢測設備,把車輛檢測了個遍,結果與懂車帝檢測報告無異,交易順利完成。交車后,工作人員還拉了一個售后服務群,由專人提供售后服務。“希望永遠不會麻煩他們,但對于懂車帝這項服務我還是很認可的。”小何說。
作為一名資深二手達人,這次購車經歷讓小何感想頗多。他認為,二手車行業發展空間很大,“我的很多朋友考慮過買二手車,有的怕買新車跌價,有的剛拿到駕照想買二手車練手,但最終因為不放心,大都買了新車。”小何說,希望未來像懂車帝這樣的大平臺能夠在二手車領域發揮出更大的作用,讓大家能夠信任二手車。
作為一站式汽車信息、交易與服務平臺,懂車帝于2021年推出二手車業務。截至今年11月底,懂車帝已在合肥等全國多地開設了3家直營店、約60家專營店,并推出“線上購車、線下交付”的“全國購”交易模式,目前平臺車源可售賣履約全國280余城。值得一提的是,基于完善的線上線下銷售體系及售后服務,為進一步發揮平臺作用促進二手車消費流通,懂車帝已常態化推出“懂車帝直營二手車,周日人人補1萬”的大促活動,每周日可在平臺上領取最高10000元的二手車購車補貼。
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