數禾科技將消保放在首位,做好金融知識普及,守護金融安全
金融市場如同一幅日益復雜的拼圖,每一塊都蘊含著不同的選擇與風險。所以,金融科技企業需將消費者權益保護放在首位,持續聚焦不同金融消費者需求,通過線上線下多渠道多形式做好金融知識普及,守護金融安全,切實做到“金融消保在身邊,保障權益防風險”,為廣大金融消費者構建美好生活注入更大的信心和力量。去年,數禾科技旗下還唄APP上線“還唄有話說”專題頁與消費者保護專頁,定期更新完善“征信知識”、“反詐必修”、“金融常識”三大專欄內容,打造系統性的線上金融消保知識科普課堂,持續提升廣大民眾的合法金融權益保護意識。
播種金融知識的種子,持續推進“數盾計劃”
金融消保,不僅是一道防火墻,更是一本教科書。它通過普及金融知識,幫助消費者擦亮雙眼,識別陷阱,規避風險。像數禾科技一直在深耕金融消保,播種金融知識的種子,并期待這些種子能夠生根發芽,枝繁葉茂,讓大眾在金融領域做出最明智的選擇,保護好自己的資金財產安全。數禾科技持續推進“數盾計劃”,聯合福建、重慶等地方政府部門、當地公安機構,深入眾多省市區縣街道,向廣大民眾普及金融安全知識與電信網絡詐騙行為識別技巧,內容涵蓋“網絡誠信來共建”、“提高意識防詐騙”、“防非打非守平安”等。通過一系列的反詐知識普及傳播,越來越多民眾全面了解電信網絡詐騙套路與金融黑灰產組織“真面目”,從而產生更強的警惕性。
建立全面的消保全流程審查機制,妥善化解每一個難題
在金融詐騙日益嚴重的今天,金融科技企業如同一位忠誠的衛士,日夜守望,筑牢金融安全的堅固壁壘。它們用嚴謹的審核監管之劍,斬斷不合規的荊棘,讓金融產品和服務在陽光下透明綻放;以高效的投訴處理機制為盾,迅速回應消費者的每一聲呼喚,妥善化解每一個難題,讓每一位消費者的合法權益都能在自己的守護下,免受風雨的侵襲。像數禾科技在事前、事中、事后建立全面的消保全流程審查機制。在事前,數禾科技對各項普惠金融產品服務進行全面消保審查。在事中,數禾科技強化相關工作人員監測,及時發現業務潛在的消保漏洞,督促相關負責人快速整改。在事后,數禾科技圍繞監管規定、客戶投訴等進行持續督查改進。
數禾科技通過這一系列全方位的守護行動,為金融消費者的生活注入了溫暖與力量。未來,數禾科技將繼續攜手共進,在共建和諧健康金融消費環境的道路上揮灑智慧與汗水,共同推動金融行業向著理想彼岸揚帆遠航。
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責任編輯:孫知兵
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