箭牌30周年×鋼琴大師郎朗:用一場音樂之旅,打開了衛浴品營銷新思路
改革開放以來的短短四十余年,中國走過了 “以市場換技術 — 模仿式創新 — 源創新” 這三個階段。眾多中國品牌發軔于代工,而后隨著品牌的創立與塑造,不斷發展壯大,逐步躋身行業一流之列,已然能夠與擁有五十年乃至上百年歷史的外資品牌一較高下。這其中,既蘊含著時代的磅礴偉力,也離不開品牌對長期主義的執著堅守。
箭牌便是其中之一。回溯箭牌的發展歷程,從創立之初圍繞彼時消費者對實用、耐用的消費訴求以及追求時髦的消費心態,成功攻克連體馬桶技術難關并實現量產;再到新世紀以后,緊扣國情、人情,提出 “人本科技、智慧生活” 的價值主張,精心打造更加契合消費者需求的特色產品。
今年是箭牌家居的30年,是30年品質領先的中國衛浴大師,也是30年積具生活智慧的首個超級品牌日。借此之際,為了告知每一位用戶,箭牌衛浴,不止是日常洗浴的場景,更是釋放壓力、隨心隨性的私密空間,讓你在此構建起緩解焦慮的寧靜港灣。品牌精心審慎地挑選合作伙伴,希望以更具創意、更為成體系的方式輸出品牌價值觀,在消費者層面完成“隨心所浴,生活大師”的心智占位。
箭牌與國際鋼琴大師郎朗的合作,也由此開始。
01
找準點
一個刻在品牌DNA之中的關鍵詞
正如“營銷學之父”科特勒所言:“被營銷的東西不一定非得是一個具體的產品,它可能是一個東西。”眾所周知,衛浴行業在品牌形象上比較同質化,所以衛浴品牌們為了建立差異性,會不斷強調某個關鍵詞。比如有的品牌強調“藝術”,有的品牌強調“科技”。
那么對于箭牌來說,這個詞是什么?
仔細了解箭牌的發展歷程:箭牌始創于1994年,乘著改革開放的東風,箭牌發揮制造紅利優勢,圍繞當時消費者實用、耐用的消費訴求以及追求時髦的消費心態,不斷地研發生產,注重產品品質,為自己撕開了一道口子。
后來,新世紀以后,伴隨國外品牌大量涌入,國產衛浴品牌承受重壓,箭牌堅守自主創新之路,圍繞國情、人情,打造更加符合消費者人文特征的產品,在行業推出第一款會唱歌的智能坐便器,用一個個產品創新捍衛國貨產品的市場地位。
不難發現,刻在箭牌基因里的那個關鍵詞,是以人為本。從以人為本延伸到“人文&科技”,箭牌對其執著也是通過30年如一日的時間積淀而成,且代代相傳。
明確這一點之后,箭牌迅速確定了營銷戰役的兩個關鍵切入點:
在策略端,拆解“人文&科技”和生活的關系。從產品化到智能化,從智能化再到智慧生活化,箭牌秉持人文關懷的理念,以“人本科技生活”作為產品主線,研發多項智能健康科技、智能場景等產品套系組合,只為締造讓消費者舒心的服務與滿意的產品。將這種品牌特色凝聚成強有力的品牌態度——隨心所浴,生活大師。
在創意端,結合品牌調性,找到情感共鳴點,向消費者輸出產品理念。多年來,箭牌衛浴的視野并未局限于智能馬桶這一單品,而是將其視為構建全維衛浴空間的重要一環,在產品設計與體驗創造上也都體現出人性化與情感化。比如X7-ZOOM智能坐便器、和玥系列、玫瑰之夏套系空間、WATERFALL 高端淋浴系統、巴登系列等產品,不僅外形美觀、科技含量十足,更充滿人性化關懷。品牌以此希望通過人文衛浴產品,讓消費者從瑣碎日常中抽離,在浴室里找尋靈感,釋放情緒價值,讓生活慢下來,做生活的大師。
02
會表達
一支讓品牌主張高效落地的TVC
創意表達需要合適的載體,對于品牌主張以及產品理念輸出來說更是如此。比如耐克的just do it,彪馬的Always be yourself(永遠保持真我),安踏的永不止步......
這些都是品牌在表達一種價值觀,或者說是一種“立場”,以此為圓心去圈粉相對應的人群,通過立場表達建立用戶溝通。
箭牌深諳此道。就如此次箭牌和郎朗打出的《我們的合奏》,利用一支品牌摯友態度片,更能體現品牌調性和態度,完整輸出品牌價值觀。
這是我們的合奏
生活的交響
這一小節
足夠撫平心弦
流動的情緒冷暖
將生活婉轉
這幾拍
或高或低
牽引起伏
任心情發泄傾倒
撫摸心緒
這一段落
知曉每個動念
為夜路留光影
為前程留心境
這是生活的交響
你我以生活共鳴
用愛傾聽
現代數字營銷專家杰伊·貝爾曾說過:“營銷不是告訴消費者你的產品有多好,而是展示產品如何在他們的生活中發揮作用。”誠然,功能價值容易被復制和替代,但是場景所提供的情緒價值,卻能讓品牌更快速被記憶和識別。
短片中,箭牌衛浴以產品精神與實力為基底,活化品牌價值內核;以品牌摯友為媒介滲透品牌價值,開拓全新溝通場景......步步為營,展現了一個品牌對人文關懷的戰略思考。通過將衛浴產品與音樂元素相結合,借此打破音樂與生活的邊界,以國際大師的標準,為千家萬戶構筑生活大師的家,奏響家居的生活方式。
品牌主張是企業所代表與堅持的精神標簽,并借此與用戶完成共鳴,而箭牌衛浴做的并不是灌輸,是場景挖掘——將鋼琴音樂的概念解構為可以奏響熱愛生活的動力,抵達人人內心深處的渴望,與之同頻共振。
至此,“隨心所浴 生活大師”的品牌態度在短片的過程中,逐漸深入人心,箭牌衛浴也實現了從“功能化表達”到“價值化溝通”的進階,完成了從一個家居品牌,到生活方式引領者的定位轉變。
03
選對人
一次品牌與品牌摯友的深度融合
在現在的營銷中,品牌聯名的策略已經發生了顯著轉變,不再是以流量為王,而是更注重明星與品牌的契合度。
將目光投向品牌的合作對象郎朗,能看出箭牌營銷也不是以流量作為唯一標準,而是品牌、產品與明星之間的深度適配。
郎朗是著名的鋼琴家和聯合國和平大使,享有世界級聲譽。反觀,箭牌家居關注衛浴生活品質30年,以高品質產品引領行業發展。
而且箭牌與郎朗的緣分早已開始,2014年,郎朗成為箭牌品牌形象代言人,他對音樂理想的執著,是公眾對郎朗的普遍認同。正是這份對音樂的熱愛,讓箭牌與郎朗結緣,郎朗多年來在音樂領域的境界,與箭牌的高端人文衛浴理念相得益彰。兩者共同演繹生活人文主旨,向消費者傳達獨特、舒適、隨心所浴的生活大師級體驗。
與此同時,音樂出身的郎朗,本身有很強的個人藝術張力。當他完全投入到音樂之中,那激動的心、顫抖的手、還有那飛舞的頭發,真的很令人朗朗上頭,完美展現屬于他的個人藝術魅力。這樣的熒幕形象也與日常洗浴場景有著天然的適配度。箭牌選擇郎朗作為品牌摯友,不僅可以強化年輕消費者對箭牌衛浴鑄造生活大師的浴室產品的認知,也能促成品牌聲量在社交場上的擴散。
在官宣之前,微博上就已經有了很高的熱度,#隨心所浴郎朗上頭#這個話題迅速引發了廣泛討論,眾多粉絲和微博用戶自發參與話題互動,分享自己對箭牌衛浴與郎朗合作的好感。
總的來說,箭牌與郎朗都在各自的專業領域不斷鉆研與創新,彼此在精神內核上是深度匹配的。在品牌、產品以及品牌摯友這三個關鍵維度上,箭牌實現了三者之間的連接與融合,也給如今的明星營銷,做了一個優秀的示范。
寫在最后:
隨心所欲是一種松弛的生活方式,更是對理想生活的極致追求與向往。對于品牌而言,打造一方隨心、自在、自得的靈感空間,無疑是對消費者需求洞察的詮釋。
現代家庭裝修中,隨著消費者越來越重視情感體驗。一個舒適、寧靜、平和的浴室環境,能夠反映出“隨心所欲”的生活哲學,這樣的衛浴空間無疑是與消費者情感共鳴的品牌所追求的。
經過30年人本主義沉淀,箭牌衛浴始終在用充滿人文關懷的產品、技術、理念革新,為衛浴行業的轉型升級注入活力:從成為國內首家攻克連體馬桶技術難關并實現大規模量產的企業,到引入"客戶費力度"概念優化消費者體驗,箭牌一貫以打造智慧人文家居全產業鏈為己任,為客戶提供高品質、有溫度的智慧家居整體解決方案,推動家居衛浴企業的全面發展。
在時光的流轉中,箭牌以音樂打破生活的邊界,以國際大師的標準,為千家萬戶構筑生活大師的家,奏響中國家居的生活方式。
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