長(zhǎng)生人壽：以“科技”賦能，打造產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先的保險(xiǎn)平臺(tái)！

長(zhǎng)生人壽的長(zhǎng)生一號(hào)定期壽險(xiǎn)你了解過嗎？作為深耕定期壽險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)的長(zhǎng)生人壽，自成立之日起，以實(shí)際行動(dòng)積極踐行黨的指導(dǎo)方針，通過不斷了解客戶需求創(chuàng)造產(chǎn)品、與時(shí)俱進(jìn)，利用科技手段提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

創(chuàng)造價(jià)值，打造具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)產(chǎn)品

長(zhǎng)生人壽深耕定壽與終壽兩類產(chǎn)品，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，借鑒先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)傳播理念，以更貼近年青目標(biāo)客群消費(fèi)習(xí)慣的方式觸達(dá)客戶，鏈接保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)圈，探索具有長(zhǎng)生人壽特色的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系，為客戶、為合作伙伴提供更極致的保險(xiǎn)產(chǎn)品。眾所周知，長(zhǎng)生人壽立足于“保險(xiǎn)姓保”的本質(zhì)，踐行保障人們生活的初心，以解決居民保障不足的“痛點(diǎn)”為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，將產(chǎn)品智能，在定價(jià)和形態(tài)上積極創(chuàng)新，使保險(xiǎn)產(chǎn)品新型、低價(jià)、透明。如今，“長(zhǎng)生一號(hào)定期壽險(xiǎn)”已成為長(zhǎng)生人壽的代表作，深受消費(fèi)者喜愛，讓人們真正感受到長(zhǎng)生人壽是用真心締造產(chǎn)品的企業(yè)。

始終以客戶為中心，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)

長(zhǎng)生人壽始終優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)至上，持續(xù)提高服務(wù)體驗(yàn)，以“消費(fèi)者所需、消費(fèi)者所想、消費(fèi)者所愛”為服務(wù)貫穿保險(xiǎn)服務(wù)鏈條。長(zhǎng)生人壽通過科技賦能，一方面讓傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)與智能化科技齊飛，開發(fā)上線“遠(yuǎn)程會(huì)客廳”“7x24小時(shí)的醫(yī)療咨詢”等服務(wù)功能，化解老年人“數(shù)字鴻溝”問題，同時(shí)為用戶構(gòu)建起全方位的健康養(yǎng)老體系，開通老年消費(fèi)用戶醫(yī)療綠色通道、赴日醫(yī)學(xué)陪診、院后照護(hù)等一眾健康增值服務(wù)，提高老年消費(fèi)用戶服務(wù)體驗(yàn)。另一方面，長(zhǎng)生人壽諸如“長(zhǎng)生一站式”APP、新個(gè)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)、保單電子化回訪系統(tǒng)、新智能雙錄平臺(tái)等科技在線服務(wù)功能和產(chǎn)品，進(jìn)一步強(qiáng)化長(zhǎng)生人壽線上運(yùn)營(yíng)以及服務(wù)能力。將消費(fèi)用戶都集中至現(xiàn)有平臺(tái)上，針對(duì)不同消費(fèi)用戶的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需求設(shè)置不同的服務(wù)和保險(xiǎn)產(chǎn)品。

自成立以來，長(zhǎng)生人壽便一直堅(jiān)持以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)主旨，聚焦保險(xiǎn)市場(chǎng)的痛點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)，以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)的差異化競(jìng)爭(zhēng)。通過獨(dú)特的創(chuàng)新精神和敏銳的市場(chǎng)洞察力，致力于不斷推陳出新、升級(jí)迭代，積極優(yōu)化和改善產(chǎn)品形態(tài)及配套服務(wù)。

在“新長(zhǎng)生·新征程”道路上，長(zhǎng)生人壽將始終秉承“以人為本、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)、回報(bào)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念，銳意推進(jìn)價(jià)值轉(zhuǎn)型與合資特色發(fā)展戰(zhàn)略，與國(guó)家同行、與時(shí)代共振、與民生相融，致力于打造“成為市場(chǎng)上最受客戶信賴的壽險(xiǎn)公司”。

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