環(huán)球快看點丨加速建設(shè)世界一流煉焦煤企業(yè)丨“焦煤在線”：數(shù)智賦能企業(yè)提質(zhì)客戶增值

(資料圖片僅供參考)

發(fā)揮線上交易優(yōu)勢，一周組織煤炭產(chǎn)品競價107場、焦化產(chǎn)品競價136場；加力打造“煤鋼焦”數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)體系，建立248個VPN賬號，確保了居家期間山西焦煤（000983）集團(tuán)公司內(nèi)外部支付和結(jié)算業(yè)務(wù)不受影響，保障能源保供任務(wù)的完成……

疫情阻擋了人們的腳步，“數(shù)字”為發(fā)展插上了翅膀。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情，山西焦煤焦炭國際交易中心認(rèn)真落實黨的二十大提出的加快建設(shè)數(shù)字中國指示精神，按照集團(tuán)公司有關(guān)“數(shù)字轉(zhuǎn)型”統(tǒng)一部署，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)商業(yè)模式變革，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)改善交易、物流、指數(shù)、結(jié)算、支付綜合服務(wù)，充分利用“焦煤在線”數(shù)智平臺，以數(shù)智能力賦能企業(yè)提質(zhì)增效、客戶共同發(fā)展，為能源保供提供了有力保障。

新一輪復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情，給傳統(tǒng)的線下煤炭營銷交易方式造成了嚴(yán)重影響。交易中心胸懷大局，迅疾反應(yīng)，搶抓機(jī)遇，秉持以客戶為中心理念，充分發(fā)揮“焦煤在線”平臺線上交易優(yōu)勢，助力疫情期間采購人員和營銷人員在行動受限、線下交易難以完成等情況下，與交易商順利通過線上完成煤炭產(chǎn)品交易，確保了山西焦煤如期完成上級安排的能源保供任務(wù)。在11月21日—28日疫情極為嚴(yán)峻的態(tài)勢下，交易中心共組織煤炭產(chǎn)品競價107場，焦化產(chǎn)品競價136場，同時新增了內(nèi)蒙古、山西呂梁等地區(qū)6家外部煤焦企業(yè)從傳統(tǒng)交易方式轉(zhuǎn)為線上競價交易。

與此同時，交易中心快速落實山西焦煤“兩個轉(zhuǎn)型”總體部署，進(jìn)一步強(qiáng)化線上支付結(jié)算系統(tǒng)的服務(wù)升級與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加速探索打造“煤鋼焦”數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)體系。

在具體實踐中，交易中心狠抓各項難點重點工作，尤其是“線上支付結(jié)算系統(tǒng)”的進(jìn)一步優(yōu)化，務(wù)求敏捷響應(yīng)、服務(wù)到位；建立了248個VPN賬號，完成了外部票據(jù)業(yè)務(wù)上線準(zhǔn)備工作，推進(jìn)磅房數(shù)據(jù)校驗及系統(tǒng)對接，促進(jìn)了與長協(xié)客戶系統(tǒng)對接工作扎實落地；客服人員24小時待命，及時收集、反饋、解決各方提出的問題……整體工作有條不紊、高質(zhì)量推進(jìn)。

“居家隔離防疫期間正趕上月末集中與客戶結(jié)算，我利用集團(tuán)線上支付結(jié)算系統(tǒng)，尤其是結(jié)算單線上開具發(fā)票功能，既解決了集團(tuán)內(nèi)部如汾西礦業(yè)、霍州煤電的稅票送不過來的問題，又解決了集團(tuán)外部稅票開不出去的問題，真正體現(xiàn)了線上結(jié)算的便捷性、時效性。”集團(tuán)公司結(jié)算中心業(yè)務(wù)員張永峰表示。

讓人少跑腿，讓數(shù)字多跑腿。支付結(jié)算系統(tǒng)以數(shù)字化能力賦能企業(yè)形成了“高效、協(xié)同、聯(lián)動”的業(yè)務(wù)運行機(jī)制，助推了企業(yè)提質(zhì)增效。

作 者：文/圖 呂靈芝 劉曉鳳

關(guān)鍵詞：