資本加注中國汽車全球化“軟實力”,萬高近億元融資引領出海服務生態革命
2025年11月,上海 —— 中國汽車全球質保服務領軍企業萬高(上海)汽車科技有限公司(下稱“萬高”)正式宣布完成近億元級產業融資。本輪投資由汽車進出口國際貿易領域頭部產業投資人戰略注資,不僅彰顯了資本市場對汽車服務出海賽道的堅定信心,更標志著中國汽車產業全球化已邁入“整車出海+服務基建”雙輪驅動的全新階段,為全球汽車貿易格局重塑注入中國力量。
產業資本深度綁定 構筑全球服務生態壁壘
萬高(Vango)成立于2013年,是中國首家提供汽車全球質保服務的機構,定位為“中國汽車質量保修專家”。公司以“品質為本、創新驅動、全球共贏”為核心理念,深耕汽車質保服務領域13年,致力于構建全鏈條服務生態,助力中國汽車品牌拓展海外市場,尤其在出口領域提供后半程的權威質保支持。

作為中國汽車質保與跨境服務的標桿企業,萬高依托分布在全球36個國家超1065家合作維修服務網絡的先發優勢,通過整合技術、資源與服務體系,為海外經銷商與汽車廠家提供全流程售后支持,高效解決渠道銜接、維修響應、配件供應等關鍵痛點,降低運營成本,增強終端客戶滿意度。目前,公司已構建起以跨境質保服務為核心,涵蓋:質保產品定制、新能源售后服務體系運營、配件智能云倉等售后產業鏈數字化的業務體系,首創“二手車出口跨境質保”模式,建立“一國一策”定制化服務與標準統一體系;參與烏茲別克斯坦等國售后法規體系建設,推動中國標準融入全球治理框架;在重點市場設立“中國汽車專屬服務中心”,實現技術輸出與屬地運營;建立規范的海外數據采集與應用體系,以數據反哺產品優化;創新海外配件前置倉模式,提升供應效率與溯源能力,成為中國汽車出海的核心保障力量。

隨著中國汽車出口規模持續擴大,海外用戶對售后保障、維修響應、配件供應與服務合規等方面的要求不斷提高,售后服務已成為影響中國汽車品牌全球競爭力的關鍵“軟實力”。行業正呈現出服務標準化、生態協同化、基建開放化三大趨勢:服務標準化要求建立全球統一的服務規范與質量體系;生態協同化推動“貿易+物流+金融+服務”全鏈條資源整合;基建開放化需要構建適配多區域市場的共享型服務基礎設施。在此背景下,萬高憑借先發布局與持續創新,逐步從服務提供商升級為中國汽車全球服務生態的核心推動者。為全面提升國際市場的客戶滿意度與品牌忠誠度,萬高攜手多家戰略合作主機廠,共同構建一個覆蓋更廣、響應更快、標準更高的海外售后服務網絡。此舉旨在通過資源整合與優勢互補,打造從零部件供應到技術培訓、從維修服務到客戶管理的全鏈條服務生態,為全球用戶提供堅實保障與無縫體驗。
區別于傳統資本融資,此次投資方作為全球汽車貿易網絡的核心參與者,將在渠道、合規與生態三方面為萬高提供深度協同:
? 渠道破壁:借助投資方覆蓋中亞、中東、中美、南美等市場的成熟貿易網絡,萬高將快速打通服務落地“最后一公里”,實現高效全球滲透;
? 合規升級:依托投資方在各國汽車準入與認證體系的豐富經驗,萬高將進一步提升本地化合規適配能力,助力中國品牌順利切入全球市場;
? 生態整合:聯動產業上下游資源,共同構建“貿易+物流+金融+服務”一體化跨境服務體系,打造支撐中國汽車全球化的全鏈條網絡。
創始人與投資方戰略共識
萬高創始人程蓓表示:“產業資本的深度加持,是對我們深耕汽車全球化服務基建使命的高度認可。本輪融資的核心價值不僅在于資金注入,更在于產業資源的戰略協同。未來,我們將攜手合作伙伴,打造高標準、開放型的全球汽車服務網絡——這不僅是萬高的核心資產,更是全行業共享的公共基礎設施,旨在為中國汽車全球化提供堅實支撐。”
投資方代表指出:“我們堅定看好中國汽車全球化進程中‘服務基建’的長期價值。萬高在跨境服務網絡布局、合規體系建設與數字化能力上的先發優勢,與我方全球貿易資源形成高度互補。此次戰略投資的核心目標,是共同構建中國汽車出海的‘軟實力’生態,推動中國品牌在全球市場實現從‘產品輸出’到‘價值輸出’的跨越,助力中國汽車在全球競爭中建立可持續的核心優勢。”
融資加碼全球化 打造開放型服務基礎設施
據萬高官方透露,本輪近億元融資資金將重點聚焦兩大全球化戰略方向:

? 海外服務網絡擴容:深化中亞、中東、南美等重點市場的本地化運營,計劃2026年內將服務覆蓋國家從36個拓展至50個,構建更具韌性與滲透力的全球服務網絡;
? 數字化能力升級:搭建全球汽車服務數字化平臺,實現訂單調度、質量溯源、售后跟蹤、用戶反饋全流程線上化,以技術驅動服務效率與用戶體驗雙維提升。
結語:
本輪融資被業內視為2025年汽車服務出海領域的“風向標事件”。隨著產業資源與資本的雙重賦能,萬高正加速從“汽車跨境服務提供商”向“全球汽車服務生態運營商”轉型。其探索的“產業協同+服務出海”新模式,或將重塑中國汽車全球化的競爭格局——當整車出口的“硬實力”,匹配上售后服務的“軟實力”,中國汽車品牌的全球競爭力將迎來新一輪躍升,為全球汽車產業發展貢獻中國智慧與中國方案。
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責任編輯:孫知兵
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