福客AI亮相電商千人大會 破解電商客服高成本困局

6月24日，第三屆跨境電商千人大會在廣東普寧成功舉辦。本次大會由澤凱電商、老肥電商、云頂電商圈、探電大咖會聯合TikTok Shop共同主辦，旨在深度賦能潮汕產業帶、探索電商前沿玩法、把握數智化轉型機遇。

跨平臺響應、直播峰值、AI升級——

福客AI破解電商客服困局

福客AI受邀參會并發表“AI智能客服解決方案”主題演講，分享了AI技術如何助力客服團隊降本增效，受到參會嘉賓和行業大咖的高度關注。

福客AI CEO Perry在演講中指出，當前電商行業正面臨“三座大山”的嚴峻挑戰：跨平臺響應效率低、直播峰值客服承載力不足、亟需主動布局AI。對此，福客AI以多電商平臺聚合管理、3秒生成金牌話術、零代碼便捷部署三大能力為突破口，助力電商企業破解數字化轉型中的多重客服挑戰，實現服務數智化升級。

福客AI+2名金牌客服 = 10人客服團隊

客服成本節省80%

憑借對電商行業需求的深刻洞察，福客AI創新性地將 AI Agent 技術與電商客服場景深度融合，打造出高效、低成本的智能客服解決方案。該方案將電商特定垂直場景與頂尖大語言模型結合，在降低了客服成本的同時，保障了服務質量。

更關鍵的是，福客AI創新“按咨詢量付費”的商業模式，為中小電商企業提供了極具性價比的選擇，成功破解了傳統客服高成本困局。基于這一系列創新成果與服務價值，福客AI在本次大會中榮膺“云頂之巔·鉆石服務商獎”。

深度交流

創新成果引人注目

展會現場，福客AI展位人氣火爆，吸引了眾多商家企業駐足交流、深入了解。工作人員耐心細致地為客戶講解產品功能，并通過實時場景演示，生動展現了其在全自動學習、智能進化及響應效率等方面的優勢。產品的創新設計理念與便捷化部署特性，引發了參會者的高度關注與探討熱情。

同時，福客AI團隊在展位現場與多位行業大咖、參會嘉賓進行了深度交流，共同探討人工智能在電商客服領域的創新應用與未來場景拓展。

當前，AI技術正深度重構電商經營全鏈路，向智能化、可持續化躍遷。在即將到來的商業模式迭代浪潮中，唯有主動擁抱AI轉型的商家，才能在變革浪潮中站穩腳跟。

福客AI通過先進的智能客服系統，為全球電商打造量身定制的智能客服解決方案。創新“用多少付多少”服務模式，讓中小商家也能輕松實現AI賦能，將每一次客戶咨詢轉化為實實在在的業績增長。展望未來，福客AI將持續探索智能客服與電商場景的深度融合新路徑，基于AI Agent技術提供更加智能的場景化應用服務，讓電商生意更簡單、更輕松。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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