浙江省作為全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要地區(qū)，已經(jīng)被國家確定為新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐地區(qū)，而小微企業(yè)正是浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要組成部分。平安融易浙江分公司負(fù)責(zé)人表示“作為普惠金融，普要普及到每個(gè)地方、每個(gè)人，惠則是要通過專業(yè)的服務(wù)，讓小微企業(yè)主體驗(yàn)到省時(shí)、省心又省錢的服務(wù)，這是普惠金融的本源。作為分公司帶頭人更應(yīng)該帶領(lǐng)平安融易浙江分公司的全體員工做好金融服務(wù)工作，真正落實(shí)好普惠金融”。

     多種類產(chǎn)品 賦能讓客戶省心的服務(wù)

每一天，平安融易浙江分公司數(shù)千名咨詢顧問的腳步踏遍全省大街小巷，通過采取線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式，為小微企業(yè)提供“在身邊”的省心金融服務(wù)，使眾多小微企業(yè)主切實(shí)感受到來自金融機(jī)構(gòu)的真誠與溫暖。客戶經(jīng)營的范圍、品類不同也就意味著客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需求不同，平安融易針對(duì)“微小”群體，通過對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、科技三大維度的業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)，以更多元的融資選擇和更高效的融資體驗(yàn)，為客戶打通金融服務(wù)“最后一公里”。

王先生經(jīng)營著一家廣告運(yùn)營公司，近年由于市場(chǎng)萎靡和經(jīng)濟(jì)低迷，許多客戶不再對(duì)舊式廣告感興趣，而是轉(zhuǎn)向數(shù)字化營銷。為了迎合廣大客戶需求，小王準(zhǔn)備對(duì)公司進(jìn)行改革轉(zhuǎn)型。然而，數(shù)字化營銷需要不斷的投資才能獲得更多的客戶，小王現(xiàn)在面臨的問題正是資金短缺，找不到合適的渠道來獲取資金以擴(kuò)大營銷。

這時(shí)，王先生抱著試試看的想法聯(lián)系了平安融易的咨詢顧問小李。咨詢顧問小李了解到王先生的公司已經(jīng)運(yùn)營了多年，擁有穩(wěn)定的營業(yè)額和流水，經(jīng)過綜合考量后，小李為他推薦了“平安融易微營貸”產(chǎn)品。

AI智能 助力客戶省心又省時(shí)的服務(wù)體驗(yàn)

平安融易緊跟數(shù)智時(shí)代發(fā)展，不斷探索將前沿科技轉(zhuǎn)化為有溫度的客戶體驗(yàn)，做深數(shù)字金融大文章。平安融易打造的全流程O2O運(yùn)營模式，在業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)端到端全線上申請(qǐng)。面對(duì)人工智能浪潮，平安融易以AI技術(shù)賦能業(yè)務(wù)全流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)經(jīng)營提效、對(duì)外服務(wù)提質(zhì)——上線AI智能質(zhì)檢，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景100%覆蓋，大幅縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間，為精準(zhǔn)決策提供科學(xué)依據(jù)；升級(jí)AI自動(dòng)審批，突出“AI識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、AI面談能力升級(jí)、AI自主決策”三大核心能力，顯著提升審批效率和客戶體驗(yàn)。

在平安融易科技賦能的幫助下，王先生僅通過手機(jī)簡(jiǎn)單的操作便在平安融易APP中獲得60萬元的貸款，有了平安融易“活水”的注入，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，王先生的公司就成功擴(kuò)大了數(shù)字營銷服務(wù)的范圍，并贏得了更多高質(zhì)量客戶的信任，業(yè)務(wù)也得到了進(jìn)一步發(fā)展。

平安融易浙江分公司自成立以來，始終堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源，堅(jiān)守“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)文化之根，也一直堅(jiān)守“提供有溫度的金融服務(wù)”的經(jīng)營理念。準(zhǔn)確把握金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新態(tài)勢(shì)和讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)政策要求，將更多金融資源配置到實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)。致力解決小微企業(yè)最迫切的資金需求，給客戶推薦最適合他的產(chǎn)品，讓更多小微客戶感受到我們的金融服務(wù)，讓金融服務(wù)惠及百姓生活。踐行普惠金融政策，為小微企業(yè)注入“活水”， 立足本土結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)連接金融資源和“長尾小微”群體，解決小微企業(yè)融資“最后一公里”和“首貸難”問題，不斷提高對(duì)小微企業(yè)借款比例，用普惠金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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