AI嘉年華打響！阿里媽媽開啟AI營銷新局面

摘要：這個天貓雙11“最大彩蛋”的背后，藏著一個新時代的開啟。

在冰與火交織的時空奔跑、在穹頂和迷宮交錯的空間飛舞、在賽博城市的雨夜穿梭、猶如探秘般闖進一座座龐大奇妙的品牌虛擬城堡……

打開淘寶APP，輸入“AI嘉年華”，你將進入AI首次全面深入為消費者打造的雙11虛擬時空——曼塔沃斯3.0。

技術與商業的糅合，醞釀變化的力量。今年天貓雙11，恰逢在AIGC浪潮風起的元年，阿里媽媽數智策略及策劃中心探索AI的新魔法落地，為品牌營銷和消費者塑造了具有顛覆性的全新交互體驗。

曼塔沃斯，這個包容萬物、無限敘事的空間，自去年從阿里媽媽數智策略及策劃中心被打造出來，一直走在商業與消費溝通場的探索前端。僅過了一年后，由于有了AI能力的全面應用和參與，這個“世界”又有了全新的面貌和體驗。

從更震撼的虛擬演出、到更紛繁的互動空間，再到神奇的AI雙生相機……我們看到了一個更龐大夢幻的世界觀、更絲滑變幻的交互方式，以及關于未來商業和品牌營銷新的延伸圖景。

AI嘉年華，今年雙11的新彩蛋

近三年時間，AI從概念到應用，快速迭代、進化。

早在元宇宙概念火熱時，阿里媽媽數智策略及策劃中心邀請了超寫實數字人AYAYI入職阿里，以數字人的形態嘗試虛擬營銷多種玩法，開啟了曼塔沃斯的第一個版本；隨后，在今年春季，策劃團隊又將CGI（虛擬現實技術）帶去“瓷都”景德鎮，將10個知名大牌打造成超巨型“瓷器形態”矗立在城鎮之中迅速出圈，讓傳統技藝搭載新技術從時空隧道緩緩蘇醒，展現了虛擬貫穿現實的能力。

而今年雙11 AI嘉年華，則是曼塔沃斯“第三版本”的全新迭代——AI技術深入虛擬營銷方方面面，創設一個全新的世界觀與虛擬大陸。

以“雙生無界”為主題，此次AI雙11嘉年華， 阿里媽媽數智策略及策劃中心聯合一眾雙11大牌，邀請人們“雙生”至曼塔沃斯虛擬大陸，開啟一場全新的互動娛樂狂歡。一個無所不能的“AI大腦”計算并構建品牌生態與面貌，還能在這個虛擬世界發揮藝術靈感，創設、構建一場又一場娛樂和藝術盛宴。

作為重磅大戲，亞洲天后蕭亞軒（Elva）音樂虛擬首秀“AI的軒言”演出開場，曼塔沃斯服務器火爆，瞬間涌入上萬人。進入舞臺后粉絲們變身成“小軒貝”造型，戴著充滿未來感的“貝殼帽子”、身著沙丘風格的服飾，一同在虛擬時空與蕭亞軒進行特別的邂逅。

沉浸、夢幻，具有未來感，整場演出顛覆了現實世界的觀感和體驗。

《愛的主打歌》作為開場曲呈現千禧年舞池，巨大的羅馬柱舞臺上大金曲響起，虛擬MISSELVA以分身閃現，人們落入舞池，音符和律動飛舞；《CAPPUCCINO》舞臺則幻化成為空中咖啡廳，咖啡豆從空中傾斜而下；《突然想起你》舞臺設定在賽博城市的夜空，3D雨點在雨中飛行，演出者在空中劃出愛心，“軒貝們”陷入情緒與氛圍拉扯；重頭戲第四首歌，全平臺獨家首發新歌《愛沒有錯》是穹頂和迷宮的交織，演出者不斷消失閃現，“軒貝們”則與之開啟了一場跑酷……

正如主創團隊所言，整場演出猶如一場“電子烏托邦”。

當晚超過3萬人同時在線感受酣暢淋漓與奇妙紛呈的現場，至今累計觀看已超過27萬人，多個實況視頻登上微博、抖音熱榜，蕭亞軒憑借這次合作意外的成為了今年雙11的熱搜話題女王?；顒又两?，近百萬人次已登陸AI嘉年華，傳播曝光達9億、互動量超66萬。

火熱還在持續，從11月1日至11日，這場虛擬演出將在曼塔沃斯循環開啟，淘寶搜索“蕭亞軒音樂虛擬首秀”即可直達。

據主創團隊透露，整場演出由舞美設計、人物形象設計、演出調度、動態效果設計和3D交互幾個方面組成，每一項都有AI參與設定與支持，動態效果設計和每項之間的連接是最難的，舞臺要兼顧四面的觀眾視角，視角越全面、需要考慮的局部細節和動態量就越多。譬如，在舞臺設計部分，采用了潘洛斯無限階梯（Penrose stairs）的概念，這樣的設計需要成熟的技術支持和強大的算力配合。

一場虛擬演出開啟AI嘉年華之外，曼塔沃斯品牌空間站則以各自品牌特質為藍本，創設出各具特色的異世界，打開與消費者的溝通邊界。

此外，消費者也能在品牌館中收獲自己的AI造型。在每個品牌館中都內嵌了全新“AI雙生相機”。在每個品牌星球，它都能通過AI換臉，生成玩家專屬AI大片，與品牌一塊找尋平行時空中另一個自己的影像。值得注意的是，曼塔沃斯的“AI雙生相機”也被拉入線下“ELLE風尚大典”，數十位明星現場體驗AI大片互動，并登上了上海和廣州的超級大屏，形成全域熱度和氛圍。

由此可見，在AI的助力下，品牌在曼塔沃斯重構“人貨場”，解鎖新玩法、新規則，以及與消費者溝通的新體系。

AI“破局”，創建品牌營銷新公式

阿里媽媽數智策略及策劃中心一直在帶領品牌與消費者進行各種高效的對話，而此次雙11 AI嘉年華，則是一場以AI引領的全新創造。

11月1日，曼塔沃斯攜手9大品牌聯合發布一支專屬先導片，打響了品牌AI深度營銷的第一槍。線上AI虛擬空間讓消費者解鎖了消費者與大牌雙11旅程的全產品、全體驗及全福利感知。

這是一篇AI書寫的品牌敘事。在延續品牌原有世界觀的基礎上，又具有新的創造和巧思，帶來一種熟悉與新鮮交織的獨特觀感。

譬如蘭蔻的冰原晶域打造了一片在蒼茫潔凈的異世界，契合蘭蔻本身想為女性營造一個無限可能的美麗新世界的品牌理念。

在阿維塔打造的賽博宇宙，五彩極光綻放，阿維塔的明星車型阿維塔2鴻蒙版置身在懸浮空間站中央，展示品牌面向未來的科技車型探索。

立白，一個人們熟悉的家清品牌，則創造了一個雪花與花瓣齊飛的夢幻之境，粉色的玫瑰在冷冽的空氣中搖曳，巨大的立白香氛大師瓶身矗立冰原中，仿佛能嗅到那股清新自然的氣味。

還有修麗可的晶瑩剔透的“美麗實驗室”、華為靜謐沉穩的“異星科技”、優衣庫絲滑極簡的未來生活“時尚之城”……每一個品牌虛擬館，都在承載品牌基因的基礎上，創設了獨特的玩法和體驗。穿梭在虛擬品牌館世界中，消費者也通過解鎖品牌福利等方式，不斷強化其在生活中的角色，形成品牌資產和轉化上的新高點。

以此次深度參與雙11嘉年華合作的立白為例，人群增長超9成，訪客同比上漲超了一倍，雙11主推爆品立白大師香氛洗衣液銷量增長超一倍，躥升為天貓雙11衣物清潔行業的TOP1商家。

在雙11AI嘉年華，一場“冰與火”AI斗舞空間則將品牌與消費者的互動推上了新的境界。

冰代表“蜜雪冰城，“火”代表衛龍，兩個具有不同氣質風格的品牌在虛擬世界融合碰撞，AI還為衛龍設計了堪與蜜雪冰城神曲battle（挑戰）的新曲。玩家進入冰火世界，可以選擇不同陣營，化身雪王OR麻辣外星人，參與千人尬舞。在冰雪世界飛奔，跨越碩大的冰淇淋，或者矗立著的巨型辣椒，一路領取辣條和雪王權杖等道具，不斷解鎖隱藏福利，品牌在變得具象化、夢幻化，與消費者的溝通和互動也延展出新的角度，更豐富而奇妙。

上線6小時，超過12萬人進入“冰火斗舞”，眾人圍觀“魔性CP”對陣組團，兩家真愛粉紛紛趕來助陣捧場，話題一度登上實時熱搜。

無論是品牌獨立的虛擬空間館，還是品牌空間的互動與碰撞，解鎖品牌聯動的新姿勢，都讓魔盒開啟，品牌與消費者通過AI能力創建了全新的溝通語系。

開啟AI營銷新元年

今年以來，ChatGPT“橫空出世”，引爆了AI技術相關的話題，隨后國內各大技術廠商紛紛跟進，在AI技術領域卷起來。但如今來到AI下半場，真實的落地和應用更為關鍵。

在10億人聚集的最大生活消費平臺上，天貓雙11嘉年華實現了AI在營銷領域的全面應用。如果前兩年虛擬營銷和元宇宙營銷是主戰場，那么從今年開始，品牌的營銷主戰場來到AI營銷。2023年，已經成為品牌領域AI營銷新元年。

譬如，AI無界相機運用阿里媽媽萬相實驗室的AI面部捕捉技術；游戲程序開發方面，活動承載量龐大程度前所未有，包括AI虛擬演出、AI品牌館、AI雙生相機三大塊互相打通、影響，形成完整世界觀；新增功能在原有框架中不斷刷新，加入任務系統、積分系統、背包系統、產品交互系統等，玩家的體驗不斷升級刷新。

“AI技術不僅是本次活動的核心主題，更是我們在進行方案策劃與執行期間的應用能力，比如場景設計方面，所有品牌館的設計都是根據大牌的調性及溝通，協同AI進行設計。”主創團隊透露了AI大腦在其中的角色——計算并構建出諸多品牌在虛擬場景中的生態與面貌，甚至為品牌“出謀劃策”、提供創新方案。

據阿里媽媽數智策略及策劃中心透露，在此次營銷活動中，他們團隊首次將“AI 工作流”應用于虛擬營銷中，既釋放了生產力，又延展了想象力。

AI大大提升了營銷創意的生產效率，品牌只需輸出關鍵詞和方向，就能攜手AI協作專家迅速產出和試驗模型。譬如，整場“AI的軒言”演出的舞美、人物形象設計，演出調度、動態效果設計和3D交互等，都是由AI協作完成，原先需要數月的工作量，如今只需十幾天就能交付。

另外，AI在傳播物料等基礎性工作上，也釋放了人力，讓品牌和平臺的精力可以更聚焦。而正是因為效率的提升，也在讓創意得以源源不斷生產，品牌在其中則進行關鍵的篩選和把關。從這個角度，創意無限，品牌的想象力被延展。

“未來，用戶通過輸入實時語音或文字，產生奇妙的道具，或者在AI輔助下，參與虛擬世界的搭建和創造，甚至可以用AI生圖的方式，設計自己的專屬空間。”在阿里媽媽團隊想象中，在AI重塑之下，用戶不僅是參與者和玩家，還能成為創造者。

從呈現場景、設計技術乃至工作流程，AI技術參與品牌營銷的廣度和深度都有突破。而阿里媽媽數智策略及策劃中心獨特的事件宣發、場景拓展，則讓品牌與消費者全面參與、深入感知，讓AI營銷的事件影響力達到新的高度。

元年，意味著還有無限空間。今年的雙11 AI嘉年華，仍算是品牌聯合頭部大品牌在小范圍做出的探索，但AI與商業的重塑力正在快速顯現。面向商家，淘天接連推出一系列AI產品，并宣布未來5年將實現商家運營工具全面智能化。今年雙11以來，阿里媽媽也接連推出AI產品，譬如阿里媽媽創意生態中心“淘積木”升級模版和互動玩法、AI混剪等。

可以預見，AI很快將成為平臺基礎設施、商家日常使用場景。

AI重塑品牌營銷、商業與消費的風，正在呼嘯而來。

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