5G新通話亮相,打造更惠民、更智能的通信服務
引言:
5月17日世界電信日,中國移動“啟動數字惠民計劃,助力中國式現代化發展”主題發布會在合肥盛大召開。在本次發布會上,中國移動隆重推出“手機、套餐、服務、應用”四大惠民工程,其中5G新通話作為“應用惠民工程”重點產品之一,成為發布會當天的亮點,獲得了極大的關注。
5G新通話——順應數字經濟潮流,開啟通話全新時代
5G新通話是中國移動積極響應國家關于數字經濟發展要求,基于算力網絡推出的新一代通話產品,通過疊加AI和算力,實現“通話”這一基礎通信服務的全新升級,為個人、家庭和企業用戶提供更智能、更有趣的全新通話體驗。
本次發布會現場,中國移動重點展示了5G新通話的“通話字幕”和“趣味通話”等特色功能。“通話字幕”功能可以在通話過程中實時地將語音轉化為文字,以字幕形式展示在屏幕上,可以大幅改善老年人和聽障群體的通話體驗,讓溝通跨越語言與年齡的鴻溝。如果說字幕功能是提升了通話的便利性,那么“趣味通話”功能則是讓通話變得更有趣。在現場展示中我們看到,曾與中國移動攜手挑戰人類首次不停靠環航北冰洋之旅、有著“中國帆船環球航海第一人”之稱的“中國移動全球通號”船長翟墨與他的好朋友使用5G新通話進行連線的畫面,連線中通過語音觸發了有趣的動態表情特效,令現場觀眾耳目一新。
5G新通話——持續挖掘創新場景,攜手共建通話生態
除了現場演示的功能之外,5G新通話還將有更多應用推出,例如面向個人市場,上線點亮屏幕、商務速記等應用,為用戶個性化展示、商務辦公等場景提供通話升級方案;面向政企市場,在快遞、醫療、政務等推出通話的增值服務,將通話能力結合算力輸出千行百業;面向家庭市場,提供手機和家庭大屏間的互動功能,增加家庭用戶的親情互動。
在過去一年中,中移互聯網公司(中國移動旗下專業子公司)攜手移動體系內各省、專公司,積極開展5G新通話產品和平臺規劃建設,并持續開展創新應用探索,已在江蘇、浙江、廣東等省份率先開展試點應用,初步打響了用戶口碑和社會反響。
2023年初,江蘇移動率先開展5G新通話友好用戶招募活動,推出“趣味通話”、“通話字幕”、“中英翻譯”、“點亮屏幕” 功能。在“趣味通話”場景中,用戶除了能通過語音觸發“表情雨”,還能在視頻通話中設置自己的通話背景。“中英翻譯”適合對外商務和差旅人士,目前可實現中英文互譯,后續還將支持其他語言與中文的互譯,讓溝通無障礙。經過四個月的用戶體驗、反饋,江蘇移動預計將于5月中旬對5G新通話功能進一步升級,開啟友好客戶二期招募活動。而“點亮屏幕”也將在同一時間上線個性化AI創作功能,用戶可自主上傳一張人物照片,系統將生成數字動畫、3D卡通、歐式清新三種不同風格的圖片,并通過云渲染形成“點亮屏幕”的個性化視頻內容,改變以往通話過程中的屏幕呈現,使通話變得有趣、親近。
為更好地開展5G新通話業務推廣,廣東移動推出了愛豆來電業務,即以明星本人及明星數字內容為核心,在用戶語音通話時,通過手機屏幕展示明星形象或虛擬人形象,給通話帶來更多樂趣。愛豆來電業務在內容上,通過引入頭部明星和明星數字人IP,快速吸引用戶流量,打造粉絲愛用的個性化產品;在業務形態上,可與視頻彩鈴業務進行結合,將明星數字人形象從通話前延續至通話中,擴大業務空間;與來電提醒業務結合,打造明星形象+AI語音的特色來電提醒業務,打造粉絲專屬新體驗。后續,廣東移動也將持續探索新通話應用場景,推進新通話業務的運營與發展。
面向未來,中國移動將攜手行業合作伙伴,持續秉承著“數字惠民”的理念,緊跟數字經濟浪潮,一方面持續引入優質算法和能力,不斷打磨創新應用,形成以通話為起點,以AI為載體,以算法為動能的通話升級服務,構建全新的通話體驗;另一方面將面向生產、生活和社會治理各類場景,積極輸出5G新通話能力,發揮“連接+算力+能力”優勢賦能百業,用科技為人民群眾構筑更加美好的數字生活!
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