傳遞中國女性笑容力量 信用卡助力“她經濟”加速

“2022年，我畢業后自己收拾行李踏上赴京的列車，第一次告別父母，第一次到北京工作，一切新鮮而未知，我獨自撐起了大型活動的策劃案，我竟然也能把生活安排得井井有條。”

網友“福星趙女士”參加工銀萬事達卡笑容征集活動，在小紅書上傳了自己定格最開心的時刻：“北京比我想象得更吸引人。”

“這學期開學后，兒子幾次作文連續滿分，這個變化令我笑開花”;“為自己綻放，無論任何時候都是花期”……工銀信用卡聯合全球支付科技品牌萬事達卡發起了一場“悅己 悅愛 悅世界”主題創意活動，筆者觀察到，該活動在小紅書平臺面向所有女性用戶征集笑容故事，引來無數女性網友共鳴，大家紛紛曬出笑容背后的故事，寫下自己的“悅己”自白。

近年來，女性心理正在發生一種變化：從“品質追求”到“活出自己”、從“他人欣賞”到“自己喜歡”，當代女性更加遵從內心的感受，逐漸覓得擁抱生活的舒適姿態，她們從容樂觀，步履不停的加持著“悅己”的消費理念——女性消費者持續塑造市場，更多新的消費觀念和行為趨勢迭代涌現，其中為緩解社會、家庭、生活壓力而進行的“療愈消費”正被越來越多的女性群體所接受。根據埃森哲的公開數據顯示，中國有近4億年齡在20至60歲的女性消費者，每年掌控著高達10萬億元人民幣的消費支出。女性的消費選擇，特別是“她經濟”的發展，深刻影響消費市場結構的變革和發展趨勢。

根據QuestMobile 2023年“她經濟”洞察報告顯示，截止到2023年1月，移動互聯網女性群體活躍用戶數達到近6億，構成比例上，24歲以下占比24.1%，51歲以上占比31.1%，同時，三四五線及以下城市占比65.7%;而從線上高消費意愿和高價產品(2,000元以上)的消費能力上看，女性依舊遠高于男性。具體消費價值上看，有三個趨勢，首先，女性用戶消費邊界持續拓寬，除了“顏值經濟”、母嬰用品、家庭用品之外，汽車、酒類、體育、電競等男性聚集度高的行業，女性用戶占比也不斷提高;其次，女性用戶的營銷場域已經形成，內容平臺不僅是內容消費場、也是內容生產場，女性優質內容創作者持續攀升;第三，女性用戶的生活消費與工作娛樂均衡發展，成為旅游、寵物市場復蘇、繁榮的關鍵力量。

“她經濟”是圍繞女性消費形成的網絡經濟現象，消費主體一般為女性，消費方式為網購。電子商務具有的及時性、互動性、個性化等特征可以滿足女性較強的購物欲、購物需求、分享欲等消費特點，因此，女性也成為網絡消費的主力軍。

據悉，伴隨著笑容征集活動，工銀萬事達卡信用卡還針對女性客群升級了多幣卡權益。重點配置“悅己開卡禮”、“悅愛達標禮”和“悅世界驚喜禮”三重權益，不僅提供立減金類即時的權益回饋，更圍繞女性需求，在鮮花寵己、美妝個護、購物免稅、顏值茶飲等消費場景提供豐富的權益，結合大眾參與、平臺推廣和活動獎勵等多種組合方式，鼓勵更多女性實現、分享和傳遞“悅己 悅愛 悅世界”的生活態度。

“這場活動讓我在使用工銀信用卡消費的時候，不僅享受到實惠，還感受到她們經歷過或正在經歷的故事，她們的笑容給我力量。”一位消費者在網上留言說。

近年來，中國經濟高質量發展的成果不斷顯現。去年底召開的中央經濟工作會議提出著力擴大國內需求，其中把恢復和擴大消費擺在優先位置。中國經濟正在加速復蘇，各地消費熱情迅速攀升，政策層面也不斷出臺措施完善消費類金融服務，加大對重點領域消費的金融支持，推動消費金融服務數字化轉型。據統計，截至2022年10月末全國信用卡貸款余額達8.7萬億元。

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神開局之年，據悉，工商銀行認真貫徹落實黨中央決策部署，聚焦強化消費對內需擴大的基礎作用，聚焦強化消費對內需擴大的基礎作用，積極發揮自身在消費信貸、支付結算、金融科技等領域優勢，制定實施優惠利率、消費補貼等一攬子金融支持政策，著力以讓利惠民的實際行動，促進商業加快復蘇、消費潛力充分釋放，努力在穩增長中發揮大行引領和支柱作用。(安鈞)

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