穩(wěn)定教學(xué)質(zhì)量水準(zhǔn) 中職通打造精細(xì)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系

近日，《2022年度中國(guó)數(shù)字教育投融資報(bào)告》發(fā)布。報(bào)告顯示，2022年中國(guó)數(shù)字教育總?cè)谫Y金額13.4億元，職業(yè)教育1.95億元。在融資事件數(shù)據(jù)行業(yè)分布維度上，職業(yè)教育以12起的數(shù)量排名第二，資本關(guān)注度不斷升溫。

相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年全年國(guó)家教育部發(fā)布的所有政策、通知和文件中，職業(yè)和成人教育數(shù)量最多，占比28.75%，充分說明國(guó)家層面對(duì)于職業(yè)教育的關(guān)注和重視。

可以看出，無論是政策、資本市場(chǎng)還是人才流向，都向職業(yè)教育領(lǐng)域釋放積極信號(hào)。行業(yè)洗牌加劇，優(yōu)勝劣汰加速，綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)在經(jīng)過市場(chǎng)洗禮后迎來發(fā)展新機(jī)會(huì)，在與時(shí)俱進(jìn)中注入新力量，構(gòu)筑新的發(fā)展“護(hù)城河”。

以學(xué)員需求為導(dǎo)向 持續(xù)輸出高質(zhì)量教學(xué)服務(wù)

隨著當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和調(diào)整，諸多崗位職能邊界逐漸模糊，復(fù)合型和應(yīng)用型人才需求旺盛，越來越多崗位向具有多元化技能和學(xué)歷能力的求職者傾斜。與此同時(shí)，越來越多的人注重自我投資，通過興趣學(xué)習(xí)緩解職場(chǎng)壓力，提升幸福指數(shù)。在此背景下，多元化技能培訓(xùn)和成人興趣類培訓(xùn)的新職業(yè)教育需求也隨之旺盛。

在中職通看來，當(dāng)前人才市場(chǎng)存在供需錯(cuò)配現(xiàn)象，招聘困難與失業(yè)攀升同時(shí)出現(xiàn)。改變這一局面需要新職業(yè)人群進(jìn)行相關(guān)職業(yè)教育培訓(xùn)來緩解和改變，可能是成為這一人群破圈求生、跨界求變的機(jī)遇之一。

滿足學(xué)員需求和獲得學(xué)員認(rèn)可是衡量職業(yè)教育品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之一。中職通打造“學(xué)用閉環(huán)”的教學(xué)產(chǎn)品生態(tài)，堅(jiān)持多元化戰(zhàn)略方向，開發(fā)多領(lǐng)域、多樣化的課程體系，滿足學(xué)員日益增長(zhǎng)的興趣和基于職業(yè)需要的個(gè)性化需求。當(dāng)前，中職通形成“新創(chuàng)意”“新商業(yè)”“新技術(shù)”三大專業(yè)群，涵蓋CG原畫、3D模型、影視制作、IT技術(shù)、播音配音、興趣外語等領(lǐng)域，并緊貼前沿市場(chǎng)需求和時(shí)代發(fā)展潮流，動(dòng)態(tài)調(diào)整和迭代課程體系，不斷探索和嘗試新方向課程。

在“三師伴學(xué)直播課”、“名師精講AI課”、“深度集訓(xùn)”等多元教學(xué)模式下，越來越多的學(xué)員通過深度沉浸式學(xué)習(xí)掌握技能和課程，為自身職業(yè)發(fā)展提供新的發(fā)展路徑，也在興趣方向打造屬于自己的空間，逐步提升生活幸福度和滿意度。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系穩(wěn)定教學(xué)服務(wù)水準(zhǔn)

個(gè)性化、多元化的學(xué)員需求考驗(yàn)職教機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)能力和水平，以AI科技賦能精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個(gè)性化教學(xué)成為中職通教學(xué)服務(wù)的致勝法寶。

搭建app、直播、社群平臺(tái)，中職通采用“錄播+直播+互動(dòng)+監(jiān)督”方式重塑教學(xué)服務(wù)場(chǎng)景，圍繞學(xué)員個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求為他們提供平臺(tái)選擇，解決人員配比不均和課程時(shí)長(zhǎng)限制、學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間錯(cuò)位、老師難以關(guān)注所有學(xué)員具體需求的問題，形成平等的師生關(guān)系。以“三師伴學(xué)直播課”模式為中心，“導(dǎo)師授課+助教輔導(dǎo)+班主任督導(dǎo)”三位一體，實(shí)現(xiàn)輸入到輸出的學(xué)習(xí)全場(chǎng)景閉環(huán)，讓學(xué)員真正學(xué)有所得。

在線職業(yè)教育服務(wù)鏈條長(zhǎng)，對(duì)提升運(yùn)營(yíng)效率也提出新要求。隨著中職通企業(yè)規(guī)模和教師隊(duì)伍擴(kuò)大，精細(xì)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系有效運(yùn)營(yíng)到管理半徑中。依托智能工具，中職通構(gòu)建教學(xué)、培訓(xùn)、組織等綜合管理體系，協(xié)助處理人事、教學(xué)、戰(zhàn)略等信息。一方面穩(wěn)定教學(xué)隊(duì)伍，保證教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和輸出水準(zhǔn)，另一方面也通過精細(xì)運(yùn)營(yíng)提高平臺(tái)的承載力，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。

在研判職教機(jī)構(gòu)綜合能力的視角下，不難看出，堅(jiān)持高品質(zhì)教學(xué)服務(wù)、以學(xué)員需求為導(dǎo)向、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系是經(jīng)受市場(chǎng)周期考驗(yàn)的必備能力。行業(yè)大浪淘沙，馬太效應(yīng)凸顯，中職通厚積薄發(fā)的品牌優(yōu)勢(shì)不斷顯現(xiàn)，教學(xué)產(chǎn)品生態(tài)更為健康和穩(wěn)定，逐步通過市場(chǎng)考驗(yàn)迎來發(fā)展新階段。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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