云貨優選升級平臺服務，開設“商家服務激勵”

后疫情時代變幻莫測,云貨優選與廣大商家攜手應對大環境變化,力爭實現互惠互利的共贏發展,為“穩經濟、促發展”積極貢獻新活力。

為構建云貨平臺健康良好的發展秩序生態鏈,踐行云貨人的使命——“讓品質生活更簡單”的企業文化價值觀,平臺特推出“商家服務激勵機制”,鼓勵商家做好體驗升級,提供更優質的服務,共同打造更有溫度的社交電商平臺。

“商家服務激勵機制”主要通過物流時效、售后服務兩大板塊對商家進行擇優選擇,每個季度通過大數據篩選出“物流服務”(發貨時效之星、攬收時效之星)和“售后服務”(審核時效之星)的獲獎商家,并給予包含品牌日在內的多項平臺資源扶持。

(商家合影留念)

2021年Q4季度已評選出了12位首批達標商家,平臺特邀部分獲獎商家來到云貨優選總部進行現場頒獎,商家表示,對榮獲“服務之星”榮譽稱號倍感榮幸,這也是云貨優選平臺對商家朋友的信任與支持,進一步鼓勵商家為平臺用戶持續提供優質的服務、做好自主服務升級迭代,將最優質的商品帶給我們每一位消費者。

與此同時,云貨優選幕后工作人員也為平臺開展新機制做出了十二分的努力,為客戶提供更好的服務體驗的同時,維系著平臺、品牌與用戶的深厚感情,頒獎會上紛紛發表感言。

客戶體驗中心-王韜:服務激勵這個項目首先我們想要傳達的是云貨是一個獎罰分明的平臺,會以多樣化的方式給到商家更全面的扶持,其次是鼓勵商家給客戶提供更優質的服務,這也是我們客戶體驗中心一直不斷追求的理念。

客戶體驗中心商家管理部-李吉:供應商是我們團隊最主要的用戶,商家激勵將會是一種持續性的正向獎勵機制,推動商家和平臺共同為用戶體驗的提升做品質升級與迭代。放心去售,服務有我!

本次“商家服務激勵”沙龍告一段落,平臺將以更加積極開放的心態,擁抱創新,實現消費者、商家等多主體相互合作、協同發展的良好格局,為平臺高質量發展注入新活力。未來,云貨優選將不斷更新完善平臺的各項運營機制,極大地滿足大眾日益增長的美好生活需求。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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