焦點簡訊:正元智慧:以中臺化思維擁抱教育數字化轉型
在今年的昆明校園卡年會上,正元智慧(300645)沒有像以往一樣展示各應用場景,而是通過大屏呈現了融合智能服務平臺的6大核心中臺。
“你們的技術確實很先進,平臺也很強大,但我們更關心能為學校做些什么?創造哪些價值?”有老師路過正元智慧展臺時如是說。
“其實融合智能服務平臺本身就是智慧校園的整體解決方案。”正元智慧總工程師助理余潤波說。
(資料圖片僅供參考)
“當前,千行百業都在推進數字化,教育行業也不例外,企業的解決方案一定是要能為教育數字化轉型做出貢獻的。”
為此,我們需要一個既能充分發揮優勢,又能勇立時代潮頭的全新產品體系;需要一個既能提升研發效率,又能支撐數字化轉型的技術架構。以微服務技術為系統實現的中臺化架構便是一個較好的選擇。
中臺化與數字化轉型
什么是中臺化?
從字面上看,中臺就是在前臺和后臺之間的“臺”。舉個例子,在購物平臺,消費者看到的購物模塊就是前臺,商家商品管理模塊就是后臺。前臺提供具體的服務項目,后臺提供服務的資源要素。
中臺則是將多個后臺的資源要素進行整合加工,提供給前臺使用的平臺,簡而言之,中臺就是介于前臺和后臺之間的企業級能力復用平臺。中臺化架構就是將高校的各種業務和技術能力進行解耦、標準化、復用和共享,讓學校的核心能力隨著業務的不斷發展以數字化的形式沉淀到平臺中。
為何要中臺化?
在以往的智慧校園建設中,學校各部門根據自身業務需求建設信息化系統,各系統內部業務閉環且相對獨立,一度出現了飯卡、上機卡、圖書借閱卡、水卡、電卡、門禁卡等一大摞卡片的情況。
這些“煙囪式”的系統不僅存在重復建設和資源浪費,也給師生帶來了非常不好的體驗。
由此,出現了一卡通系統,將各類校園卡集中統一管理,實現一卡暢行校園,給師生帶來極大便利,大大改變和提升了校園信息化建設。
但也引發了其它問題:一是隨著二維碼、人臉識別等身份介質的技術創新,一卡通系統需要做整體升級改造才能支撐相關技術的應用落地;二是隨著信息化需求越來越多,一卡通系統的子系統、子模塊越來越多,后臺的業務邏輯越來越復雜,對系統的穩定性要求越來越高,維護越來越難。
于是,我們用中臺化的架構去改造一卡通系統。
改造后,后臺專注所在領域的資源要素生產,盡量穩定不變;中臺整合各后臺的資源要素后為前臺提供能力;前臺則積極響應客戶個性化需求。三者各司其職、穩中應變,更好地勝任當下的技術更新和業務變革。
中臺化與數改有哪些關系?
在以中臺化思想來構建信息化系統時,我們要充分思考各后臺系統的資源要素由哪些業務部門負責生產和維護,而中臺的能力又成為校級的公共能力,對這些能力的建設、授權、分配就不再是一個部門內部的事項,需要對組織架構、部門職責、管理制度以及業務流程進行優化調整。
所以,中臺化并不是僅僅是一種技術架構的變化,其本身就是一種數字化轉型的有效實踐。
傳統的信息化,往往把原本的管理計算機化,說通俗點就是“無紙化”,本身的管理模式沒有改變,而新的數字化轉型,要依托數字化手段,改變原有的管理制度和服務模式,也就是我們經常所說的,流程再造,制度重構。
正元智慧的數字化融合之路。
融合智能服務平臺就是我們面向高校數字化轉型的最新答案,它主要由兩方面構成。
其一是由物聯中臺、數據中臺、認證中臺、支付中臺、業務中臺、算法中臺組成的中臺體系及各中臺所依附的后臺,這是平臺的數字基座,是智慧校園的基礎設施、新基建,其核心價值是開放。
其二是由智慧餐飲、智慧公寓、綜合繳費、智慧場館、一站式服務大廳、智慧思政等場景應用組成的應用體系,是體系化滿足用戶管理、服務需求的軟硬件產品,其核心價值是融合。
從一卡通到融合智能服務平臺的發展過程,就是正元智慧實踐數字化轉型的過程。
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