5月30日，愛爾眼科（300015）召開2022年年度股東大會，會場云集了來自五湖四海的投資人，與往屆相同，整場會議重頭戲是公司管理層與投資者的交流環節。在長達兩小時的交流中，愛爾眼科高管對投資者提出的“市值與股價、競爭、海外布局、未來發展”等熱點問題一一進行回應。

那么，年過20的愛爾眼科，站在從“做大”到“做強”轉變的時間節點上，未來有什么新戰略、新規劃、新舉措？面對日益加劇的行業競爭，又如何保持領先的行業地位？在國際化的浪潮中，又如何勇立潮頭？

要做大更要做強，盡顯排頭兵本色

(資料圖)

“我們也希望在股東們的支持下，今年作為二次創業的元年，未來能夠根據愛爾的三個發展戰略不斷地努力，夯實基礎。”股東大會的開場白，愛爾眼科董事長陳邦如是說。

4月25日，愛爾眼科發布2023年一季度報，向廣大投資者交上了一份優異的答卷。公司1至3月實現營收與凈利潤“雙位數增長”，實現“二次創業”良好開局，而與之對應的去年一季度的基數并不低，增長的背后是伴隨著疫情解封患者的就醫需求被逐步釋放，同時愛爾不斷加強醫療服務創新和患者健康教育，極大促進了患者的就醫意愿。愛爾眼科負責財務的副總裁劉多元表示，“總體來看，今年形勢不錯，關鍵看接下來的暑期旺季情況”。

顯然愛爾眼科不會滿足于此。

“要創建世界一流的眼科中心”“希望愛爾的每一家醫療機構在當地的城市歷史發展中成為當地的歷史地標。”這是對于未來陳邦提出的目標，為促使目標達成他進一步闡述了“1+8+N”的戰略。

這是個規劃長達十年工程，“1”即將長沙愛爾眼科醫院打造為世界級眼科中心，在北上廣深、成都、重慶、武漢、沈陽建設8家國家級眼科中心，“N”指的是整個集團全部的醫療機構。由“1+8”形成的勢能來進一步帶動“N”的發展，“有這些標志性醫院在人才梯隊、學術科研、品牌聲譽等方面起到的引領作用，愛爾眼科的整體發展將不可同日而語。”陳邦說。

這是遠期的目標，至于近期，愛爾眼科的總裁李力則提到了“三年倍增”計劃，即在三年內實現服務能力、管理能力和經營能力的倍增。“至于收入和業績，我們求其上者得其中，有信心通過能力的倍增，推動業績的穩健發展。”李力稱，倍增的動力來源于“三駕馬車”，即存量醫院經營工作的穩定發展、有潛力的投資目標和投資計劃，以及不斷加強的與基層社區的聯系和合作。

大家好才是真的好，盡顯“大哥”底氣

“無論是公立還是非公立，大家進行良性競爭與合作，既有利于壯大整體眼科行業，又能夠提升國家整體醫療資源，最終受益的是全國各地的老百姓。”“有競友上市，是件好事，我們樂見其成。”在面對投資者提出的問題“伴隨著新上市眼科醫院越來越多，如何看待競爭？”陳邦的回答既大氣又有底氣。

在陳邦看來，中國眼科醫療服務行業市場巨大，更多的眼科醫院上市也正說明了眼科市場空間巨大，有了更多的同行者，眼健康理念將更快更廣地得到普及，有助于市場進一步擴大。同時，站在老百姓的角度，更多同行上市，大家進行良性競爭與合作，既有利于壯大整體眼科行業，又能夠提升國家整體醫療資源，最終受益的是老百姓。

這并不是一場零和游戲。陳邦認為當下眼科診療滲透率仍然很低，加上眼科技術正在持續進步，“眼科行業還會有很大的增長空間”。

在此前的業績說明會上，陳邦曾多次提到對行業未來的發展充滿信心。信心的一方面來自眼科醫療行業空間越來越大，各項細分醫療服務的滲透率都處于極低水準，同時新業務如干眼癥、老花手術也處于剛起步階段，市場的深度與廣度均有待挖掘；另一方面是政策的明確性。在談及目前政策對民營醫療的支持時，陳邦表示，在國家多項政策的支持下，我國社會辦醫的發展環境不斷優化，社會辦醫快速發展，只要醫院技術高、服務好，一定是為社會創造正面價值的；只要是百姓需要的、規范運行的、高質量發展的，國家都是支持的。

競爭也非今天才存在。“實際上，過去20年，愛爾每天都在面對競爭，人才競爭，渠道競爭，價格競爭。我們做好面對持續競爭的準備了，對我們來說，練好內功是第一位的。通過股權激勵、合伙人計劃、人才培養計劃、員工關愛計劃，愛爾會和核心骨干、醫生構成命運共同體，這也是抵御競爭的最好辦法。”總裁李力表示。

創新驅動科技愛爾，激發新動能

數字化、智能化轉型發展已成為當下企業的必答題，其在企業的戰略地位在逐年上升，愛爾眼科也不例外。

此前的業績說明會上眼科行業與當下熱門話題AI的結合就掀起了一個小高潮，而這次股東大會上也有投資人提問“公司在數字化和推進智能醫院管理的具體措施和下一步方向是什么？”

對此，總裁李力答道，在5年前愛爾就開始推行信息化建設，通過自主開發系統軟件，覆蓋了80%以上的省份。醫療數字化作為數字化轉型的重點，以“規范醫療質量、提升醫療效率、改善就醫體驗”為目的，自主研發了六大醫療信息系統和十大醫療服務系統，覆蓋了院內外各個環節的醫療服務和數據管理。其中，互聯網醫院系統已實現在線掛號、在線繳費、報告查詢、健康咨詢、復診續方、遠程閱片、眼健康科普等功能，滿足患者線上就診需求。

在大家最關心的眼科與人工智能的結合方面，李力談到，目前愛爾已經開發出了獨有的病毒性角膜炎的AI診斷系統，青光眼的預測系統和遠視儲備管理系統，也就是在近視控制的系統，在中國乃至世界眼科都具有獨創性。

除了數字化、智能化的推動，實現“科技愛爾”還離不開國際化的賦能。在國際化方面，幾位高管也談到，愛爾海外市場以堅持穩扎穩打為原則，以“洋為中用”為目的，為公司帶來技術提升、專業互補、人才增強。同時，在眼科和稀缺科學的國際前沿方面，構建好愛爾在技術上的競爭的優勢，推動國內眼科醫療市場的發展，加快發展高端服務，形成多層次的醫療供給體系，促進海內外共同發展，共享全球眼科智慧。

“只要我們還在努力，愛爾就一定有希望。行業空間巨大，愛爾人很努力，這就夠了。”在股東大會的致謝環節，陳邦的一番話樸實無華，而相信通過近年來愛爾眼科的努力，這句話足以給不少投資人吃下“定心丸”。

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