大潤發將開倉儲會員店能挽救業績嗎

會費

M會員商店普通會員，年費260元；黑金會員，年費680元。

(資料圖片)

當前,Costco年費為299元，山姆普通會員年費是260元、卓越會員年費是680元，麥德龍的PLUS年卡為199元，盒馬X會員店年費為258元，家樂福會員店的年費為258元。

挑戰

在山姆會員店、Costco收獲亮眼業績后，麥德龍加速改造門店，家樂福也在2021年入局會員店，本土玩家盒馬、fudi、永輝、家家悅（603708）、華聯綜超（600361）、北國超市等均進入會員店賽道。有專家認為，大潤發入局晚了一些。

大潤發的倉儲會員店現出身影。據悉，其倉儲會員店名為“M會員商店”，首店將落地揚州。

大潤發方面11月15日告訴，11月1日M會員商店便已開始在揚州招募會員，預計明年4月份正式營業。

接近大潤發的業內人士認為，揚州首店對他們來說是一種嘗試，如果揚州首店運營成功的話，這一模式會復制到全國。

做倉儲會員店，是幾乎所有大型商超轉型的必經之路。

大潤發在嘗試了場景店、新零售社區生鮮超市等形式后，也踏上了倉儲會員店的道路。只是，前有山姆、開市客(Costco)，后有麥德龍、家樂福會員店，大潤發踏出的這一步，趕得上趟嗎？

老山姆人執掌

會費類似山姆

注意到，近日，M會員商店視頻號發布了一些地推宣傳的照片。在M會員商店的一則視頻配文中，其表示，自己是大潤發會員店，也是高鑫零售(06808.HK)旗下的高端付費會員制商店。大潤發為高鑫零售的大型賣場品牌。

大潤發方面表示，11月1日M會員商店開始招募會員，預計明年4月份將在揚州正式營業。

大潤發提供的會員手冊顯示，該會員店位于揚州市江陽中路425號。此前，該地址原是“歐尚江陽店”，后又更名為“大潤發江陽店”，2022年7月該店閉店裝修。

M會員商店的付費會員有兩種：一是普通會員，年費260元；二是黑金會員，年費680元。

據了解，當前Costco年費為299元，山姆普通會員年費是260元、卓越會員年費是680元，麥德龍的PLUS年卡為199元，盒馬X會員店年費為258元，家樂福會員店的年費為258元。

M會員商店宣稱自己從全球30+國家和地區選品，有自有品牌產品。

從會員手冊上的會員標準、商品特色、服務體驗等信息來看，M會員商店與目前市場上的山姆、麥德龍、開市客比較相似，強調商品的高質價比，提供與目標客群適配的增值服務等。這或與負責人之一來自山姆有關。

大潤發方面向證實，M會員店的負責人為袁彬和李新林。

據了解，袁彬于2000年入職大潤發，接手會員店項目之前，創辦了大潤發的社區小業態“小潤發”，是大潤發mini事業部總經理。

李新林此前則為山姆會員商店南區區總，離開山姆后，加入家樂福，并作為家樂福會員店項目副總參與創建及操盤家樂福會員店業態，后加入大潤發，成為大潤發會員店項目的主要領導人之一。

接近大潤發的業內人士認為，揚州首店對他們來說是一種嘗試，如果揚州首店運營成功的話，這一模式會復制到全國。

倉儲會員店賽道

轉型必經之路？

近幾年，傳統商超賣場頹勢顯現。家樂福、沃爾瑪等商超閉店的消息頻頻傳出。自2021年起，家樂福關停了超過20家店。2021年，沃爾瑪關閉超30家大賣場。

大潤發母公司高鑫零售的日子也不太好過。2022財年(2021年4月1日至2022年3月31日)，高鑫零售營收同比下降29.3%，凈虧損8.26億元，同比下降121.9%。從收入構成來看，公司營收來自銷售貨品的收入為845.95億元人民幣，較上年同期的894.58億元減少約5.4%。

另一邊，倉儲會員店品牌越來越多。

在山姆會員店、Costco收獲亮眼業績后，麥德龍加速改造門店，家樂福也在2021年入局會員店，本土玩家盒馬、fudi、永輝、家家悅、華聯綜超、北國超市等均進入會員店賽道。

似乎，倉儲會員店是賣場商超的“救命稻草”。

大潤發在面臨商超困境時，一開始并沒有抓這根稻草。

他們選擇了解構商超，做場景店、新零售社區生鮮超市等形式門店，成立了“中潤發”“小潤發”。

據高鑫零售2022財年報告，中潤發目前僅有9家，其中6家中超模式基本走通。小潤發雖有上百家，但仍處于虧損狀態，其財報表示，小潤發的毛利率持續改善，可比店虧損率大幅收窄。

想要加速提升業績，高鑫零售最終還是看向了被眾多企業驗證過的倉儲會員店模式。

“倉儲會員店的運營，對大潤發的整體營收利潤應該有比較大的幫助。”廣東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬11月15日向表示。

大潤發挑戰不少

專家：時機稍晚

“盲目模仿。”在聽到大潤發做倉儲會員店時，北京國際商貿中心研究基地首席專家賴陽在11月15日向表示，“山姆會員店能成功的原因是它的供應鏈能力，能夠低成本、品質有保障地采購到全球生鮮，并不是倉儲會員店這一形式。”在他看來，大部分企業都達不到山姆的供應鏈水平。

零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥則向稱，大潤發做倉儲會員店的優勢之一便是它的供應鏈。“其生鮮食品、日用百貨的供應鏈體系還是很強大的。”他認為，目前還不確定大潤發供應鏈能不能做好倉儲會員店，但供應鏈本身是可以進化和調整的，而大潤發也有這個基礎。

朱丹蓬向表示，大潤發整個供應鏈的完整度還是不錯的。

除供應鏈能力待驗證外，大潤發與其他倉儲會員店一樣，面臨著用戶心智已被山姆和Costco占領的挑戰。畢竟，當一家會員店、一張會員卡可以滿足需求時，讓消費者花費上百元甚至數百元開第二張卡，難度更大。

莊帥表示，大潤發在用戶心智方面也有一定優勢，其在長三角的知名度、品牌影響力、號召力很強，所以有廣泛的用戶基礎。

這或許也是大潤發要將首店開在揚州的原因。

朱丹蓬表示，目前大潤發需要考量的核心是哪些店適合做會員倉儲店。

莊帥認為，大潤發面臨的重要挑戰是去調整它的盈利模式，如何順利從賺商品差價到收取會員費盈利模式的轉化。影響盈利模式轉變的關鍵則是運營模式能否成功轉變，選址、商品陳列及選品差異化都是其中一環。

在賴陽看來，大潤發做倉儲會員店還有一項挑戰是時機晚了一些。他認為，隨著社區店、電商生鮮產品品質和品牌的發展，未來倉儲會員店受到的沖擊會更大。“倉儲會員店的發展期只有三至五年了，隨后會面臨瓶頸。”

針對入局時機判斷、供應鏈能力是否足夠、是否存在盲目模仿等問題，試圖采訪大潤發方面，但截至發稿前對方仍未回復。

成都商報-紅星新聞記者俞瑤張露曦