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一文讀懂從出海到立潮頭,格力“讓世界愛上中國造”十周年做對了什么?

2025-10-29 11:51:08來源:今日熱點網

天府之國成都的秋霧尚未散盡,環球中心天堂洲際大飯店內已匯聚起跨越山海的熱力。

2025年10月21日,格力電器第五屆海外經銷商大會在此啟幕,來自190個國家和地區的500余名合作伙伴濟濟一堂。

伊拉克格力CEO穆罕默德舉起手機,向臺下展示他剛收到的消息:巴格達某商場的格力空調訂單又增加了500臺;美國格力副總裁蘇珊娜帶著北美口音大聲喊出“格力雄起”;老撾格力CEO楊永東展示15年前第一次到珠海格力工廠時的合影,照片里的他還在為“如何讓老撾人相信中國空調”發愁,如今格力已成為當地市場占有率第一的品牌……

這是一場總結過去、擘畫未來的聚會。時值格力“讓世界愛上中國造”品牌愿景提出十周年,這場大會既是對格力十年出海的復盤,更是對中國制造業全球化路徑的深度注解。

從2015年被勸“隱去中國制造標簽”到2024年海外營收達282億元、同比增長13.25%;從單一空調產品出口,到全品類智能健康家電、智能裝備全面輸出,格力用十年時間,完成了一場從“走出去”到“走進去”、從“價格競爭”到“價值引領”的艱難跨越。

如今,“世界工廠”的紅利消退、貿易壁壘高筑,中國制造如何憑借“核心科技”與“長期主義”,真正贏得世界的尊重與信賴?格力十年的全球化征程,無疑提供了最佳的答案。

告別為他人做嫁衣,自主品牌當主角

董明珠始終記得那個刺痛人心的瞬間。多年前在中東,一位當地經銷商好心勸她:“想打開市場,就別強調‘中國制造’,換成‘泰國制造’都會容易得多。”彼時的國際市場,“中國制造”等同于“低價低質”的偏見根深蒂固,日系、韓系品牌憑借技術壁壘和渠道優勢,壟斷了全球中高端家電市場。

這句“善意的提醒”,沒有讓格力妥協,反而點燃了董明珠心中的斗志:“格力必須用品質改寫認知,讓‘中國制造’成為值得驕傲的標簽。”這一信念,成為格力全球化征程的精神原點。

十年后的今天,偏見早已被事實擊碎。歐睿國際數據顯示,2024年格力分體式空調全球零售量位居榜首;在加拿大、巴西、沙特等重點市場,格力家用空調市占率穩居第一;東南亞市場自主品牌的銷售額占比從30%躍升至80%;2025年上半年,格力海外營收突破163億元,同比增長10.19%,產品足跡遍布190多個國家和地區。

更具里程碑意義的是品牌之變。2015年,格力海外營收中自主品牌占比不足30%,到2025年,這一比例已穩固在70%,遠超行業均值。從“為他人做嫁衣”到“自主品牌當主角”,格力用十年證明中國造不需要依附他國標簽,核心技術與品質才是最硬的名片。

這一轉變的背后,是格力對“自主創新”的偏執堅守。數據顯示,格力累計投入研發資金超千億元,建立1400余個實驗室,擁有50項國際領先技術,申請14萬項專利,專利數量連續多年位居中國家電行業第一。“沒有核心技術,出海就是無源之水。”格力電器總裁助理白榮耀在大會上強調,“我們的目標不是簡單賣出產品,而是讓世界認可‘中國造’的技術實力。”

從1993年憑借高性價比窗機叩開日本市場,到1994年拿下中國首張歐盟CE認證,再到2001年巴西建廠實現海外生產零的突破,格力的全球化之路步步為營。2015年“讓世界愛上中國造”愿景的提出,成為從“產品出口”向“品牌出海”轉型的戰略宣言。

極端環境下的“中國智造”突圍

在全球家電市場,技術壁壘從來都是最堅固的護城河。在空調這個“技術密集型”領域,格力的研發不是“跟風式創新”,而是“痛點式突破”,針對不同地區的極端環境打造不可替代的技術解決方案。

中東地區夏季地表溫度常突破50℃,普通空調輕則制冷效率嚴重下降,重則壓縮機易過熱停機。針對中東市場,格力研發68℃高溫制冷系列空調,通過優化壓縮機冷媒循環系統,解決了高溫下“制冷慢、耗電高”的行業難題。在沙特利雅得商場項目中,格力空調相比同類產品節能率提升23%。

北歐冬季氣溫低至-30℃,傳統空調制熱能力驟降,嚴重依賴高能耗的電輔熱。針對北歐極寒,格力第三代超低溫熱泵空調采用“雙級壓縮+噴氣增焓”技術,在-40℃環境下可正常運行,-25℃時制熱能力保持100%,能效等級達到A+級,成功撕開日系品牌統治數十年的市場。

伊拉克等地區供電不穩、波動頻繁,空調需承受頻繁啟停的沖擊。針對伊拉克供電不穩問題,格力優化空調電壓適應范圍,加強電路防護,確保在電壓波動±20%的情況下穩定運行。

“技術創新不是炫技,而是解決用戶的真實痛點。”格力出口技術部執行部長熊碩介紹,“我們調研發現,全球70%的消費者在購買空調時會關注噪音,尤其是歐美家庭,對夜間睡眠環境要求極高。”

為了實現靜音效果,格力電器研發團隊取消了傳統壓縮機的“不平衡塊”和“滑片結構”,將振動加速度降至普通機型的1/10,甚至通過墻體傳遞的振動都能減少43%。

本次大會上,格力電器發布的SilenzX系列空調,更是將技術突破推向新高度:搭載137項發明專利的“四缸靜音旋轉式壓縮機”,內機噪音降至15分貝,相當于臥室安靜環境,而外機噪音降至29分貝,同時實現-12℃低溫制冷,全年能耗降低15%。

如果說家用空調是“極限突破”,那么商用空調則是格力技術實力的“獨角戲”。在本次大會上發布的GMV9系列商用空調,被業內稱為“定義未來的標桿產品”,其核心指標——能效比SEER值9.0,遠超行業6.5的額平均水平,這意味著在大型建筑項目中,每年可節省數百萬電費。

格力商用技術二部部長熊建國介紹,GMV9的突破在于“系統級創新”:它通過“三元協同冷媒流量調節”技術,將系統冷媒循環量提升20%;采用“主動可控油循環”技術,降低壓縮機排油率,能效再升5%;通過“低溫等待啟動”“芯片高精度流量控制”等技術,實現65℃高溫運行無故障,-35℃低溫制熱穩定輸出;防護等級達到IP55,能在沙塵、潮濕的環境下長期工作,電子元器件故障率下降47%。

大型建筑的空調系統,常面臨“能耗高、調控難”的問題,比如商場白天人流量大,需要強制冷,晚上人流量少,只需維持基礎溫度,但傳統系統無法實時調整,導致能源浪費;辦公樓不同樓層、不同房間的需求不同,調控路徑復雜,能耗差異可達30%。

格力GMV9商用空調的“AI智能控制”技術,解決了這一難題。熊建國介紹,該系統搭載自主研發的“鉆石AI動態節能芯片”,能通過傳感器收集溫度、人流量、室外天氣等數據,快速識別應用場景(如商場、酒店、辦公樓),并從2萬個優化場景中匹配“最優調控路徑”,自動調整壓縮機、風機、膨脹閥的運行參數,平均節能25%。比如商場中午12點人流量最大,AI芯片會自動提高壓縮機轉速,增加制冷量;晚上10點閉店后,自動降低轉速,僅維持必要溫度。

實際案例顯示,在成都某建筑面積5萬平方米的大型商場,安裝GMV9系列空調后,每月電費從15萬元降至11.25萬元,節能率25%;伊拉克巴格達某政府辦公樓經常停電,AI系統能根據供電情況自動調整運行模式,停電時切換至“備用電源優先”,保證關鍵區域(如會議室、辦公室)的空調正常運行。

“過去,商用空調的節能需要人工調試,依賴工程師的經驗;現在,AI系統能實時優化,讓節能‘自動實現’。”熊建國說,GMV9系列已在全球200多個大型項目中應用,包括沙特阿拉伯的國王大廈、巴西的里約熱內盧國際機場。

“過去,商用空調市場被日系品牌壟斷,他們的技術標準就是行業標準。現在,格力的GMV9系列,在能效、低溫制熱、智能控制等方面都超越了國際品牌,已經成為中東、東南亞大型工程項目的‘首選方案’。”熊建國說,“不管是在伊拉克的政府辦公樓、巴西的熱帶雨林酒店、東南亞的海邊度假村、加拿大極寒地區的大別墅,格力GMV9都能‘穩定服役’。”

在全球“碳中和”浪潮下,綠色技術成為品牌競爭的新焦點。格力早布局光伏直驅變頻離心機、零碳源光儲空系統等綠色技術,不僅滿足各國環保標準,更贏得了國際標準制定權。

2018年,在巴西美麗山特高壓項目中,格力暖通設備憑借18%的節能優勢,成為項目指定產品,更參與制定了南美地區暖通設備節能標準;在新加坡,格力光儲直柔空調為當地商場帶來能效革命,實現零碳運行;在安哥拉機場、科特迪瓦體育館等重大項目中,格力綠色空調系統憑借“高可靠性+低能耗”,成為“中國綠色科技”的名片。

“綠色技術不僅是社會責任,更是市場競爭力。”格力總工程師助理夏光輝在大會上表示,格力全系列出口產品均符合歐盟ERP、美國能源之星等國際環保標準,部分產品節能指標遠超國際標準,這成為格力在全球市場的重要競爭力。

扎根當地、全面賦能的本土化智慧

如果說技術是格力全球化的“硬實力”,那么遍布全球的經銷商生態,就是其扎根當地的“毛細血管”。格力的成功,從來不是“單點突破”,而是“總部賦能+本地執行”的生態共贏。格力不只是給經銷商“供貨”,更是給他們“工具、培訓、資源”,讓他們成為格力在當地的“本土化代言人”。

美國是全球家電市場的“高地”,也是競爭最激烈的戰場:格力美國代理商、北美最大暖通空調分銷商商Watsco,交出了2022-2024年銷量三連增、市占率躋身前五的亮眼成績。

美國格力的破局策略,是“階梯式升級+工具賦能”。初期以高性價比窗機切入市場,積累渠道與用戶認知;站穩腳跟后,立即轉向核心技術攻堅。針對北美家庭依賴燃氣爐取暖、碳排放高的痛點,格力研發雙缸雙級補氣增焓壓縮機,使中央空調在-15℃嚴冬仍能保持100%制熱能力,直接挑戰傳統取暖方式。

針對美國消費者不熟悉熱泵技術、安裝商調試困難的問題,格力聯合Watsco成立“格力設備學校”,在全美10個城市設立培訓中心;推出YouTube直播節目“Talking Comfort Live”,邀請專家講解技術優勢,其中“如何使用格力遙控器”的視頻播放量超500萬次;開發“CounterPro”工具,讓柜臺工作人員3步即可查詢產品適配信息,解決安裝商疑問;在每臺空調外機貼二維碼,安裝商掃碼即可觀看調試視頻,或聯系技術支持。

“關稅是挑戰,但技術和服務是破局關鍵。”美國格力副總裁蘇珊娜表示,2024年格力在美國熱泵空調銷量同比增長40%,“越來越多美國人開始相信,中國造的空調比本土品牌更好用。”

加拿大市場的特點是“高消費、高要求”。當地的消費者既看重產品品質,也注重品牌口碑,且政府對環保、節能有嚴格標準。從2021年到現在,僅用3年時間,格力電器就實現了格力(GREE)、晶弘(KINGHOME)、大松(TOSOT)三個品牌加起來市占率第一的目標。

格力電器在加拿大的策略是“差異化定位+巨頭合作”。它將三個品牌分別定位:GREE主打中高端家用空調,KINGHOME聚焦商用冷鏈,TOSOT專注小家電(如凈水器、空氣凈化器等),形成“全品類覆蓋”。

在加拿大,晶弘品牌與北美能源巨頭Enbridge合作,推出“Enbridge Sustain Smart Flow”項目。這一項目將格力熱泵空調與傳統燃氣爐結合,冬季消費者可自主切換加熱源,比純燃氣加熱節省40%電費。

Enbridge不僅為項目投入500萬美元推廣資金(通過電視、線下廣告、社交媒體傳播),還將格力產品納入其“綠色家居推薦清單”,推薦給旗下1200萬用戶。Enbridge的背書,讓加拿大消費者快速信任格力。“他們覺得,能和能源巨頭合作的品牌,品質肯定靠譜。”加拿大晶弘總裁杰西卡·吳說。

此外,晶弘品牌還建立了“多語言售后團隊”,提供英語、法語、中文服務,解決加拿大“多元文化”的溝通問題;投入經銷商銷售額的2%作為“營銷基金”,幫助門店做活動、搞培訓。“2024年,我們的熱泵空調銷量增長了60%,很多消費者說,格力的-40℃低溫制熱技術,比日系品牌更適合加拿大的冬天。”杰西卡·吳說。

“2010年,我第一次到珠海格力工廠,看到生產線時,就堅信這個品牌能在伊拉克成功。但當時的伊拉克市場,被日系品牌壟斷,消費者覺得‘中國空調質量差’。”伊拉克格力CEO穆罕默德回憶與格力的最初合作,帶著一絲感慨。

格力在伊拉克的破局點,是“拿下伊拉克總統府翻新項目”。2010年,伊拉克政府計劃翻新總統府酒店,要求空調能在45℃高溫下穩定運行,且售后響應時間不超過24小時。當時的日系品牌報價高、售后周期長,而穆罕默德向格力提出“定制需求”——針對伊拉克供電不穩的情況,優化空調的電壓適應范圍;針對沙塵天氣,加強外機防護。格力團隊用3個月完成了產品改造,最終成功中標。

這個項目成為格力在伊拉克的“名片”。此后,穆罕默德沒有急于擴張,而是“自建全鏈條團隊”:組建200人的運輸隊,解決伊拉克物流不暢的問題;培訓500名安裝工,確保空調安裝規范;建立10個配件倉庫,實現“24小時售后響應”。到2024年,格力在伊拉克的年銷量突破50萬臺,市場占有率連續11年第一,是第二名的6倍。

“格力不是把產品賣給我們就不管了,而是和我們一起解決問題。比如2022年伊拉克沙塵暴,很多空調外機故障,格力緊急調配1000套配件,還派工程師來現場指導維修。這種‘共擔風險’的合作,讓我們愿意跟著格力走。”穆罕默德說。更值得關注的是,穆罕默德團隊從空調供應商轉型為暖通空調領域領先企業,參與制定伊拉克暖通空調標準,將格力技術深度融入當地基礎設施建設。

歐洲市場對“中國造”的偏見根深蒂固,如何打破?西班牙格力總經理佩雷斯的答案是“情感營銷”。

2017年,歐洲經濟剛復蘇,消費者對價格敏感但注重品牌情感。格力對當地市場調研發現,西班牙人對足球的熱愛深入骨髓,皇家貝蒂斯足球俱樂部擁有700萬本地球迷,其“堅韌、成長”的理念與格力“追求卓越”的品牌價值高度契合。

2023年,格力與皇家貝蒂斯達成贊助合作,GREE logo出現在球隊球衣胸前,主場比賽時播放格力技術視頻,邀請球迷參觀格力西班牙工廠。這一合作的投資回報率(ROI)高達26倍。整個賽季期間格力空調曝光量達1.2億次,媒體價值6900萬歐元。靠贊助皇家貝蒂斯球隊,格力不僅打開歐洲市場大門,更憑借西甲聯盟的品質背書,提升了品牌美譽度。

“足球讓格力與西班牙消費者建立了情感連接,他們覺得格力是‘自己’的品牌。”佩雷斯表示,如今格力在西班牙擁有250個合作伙伴,服務3000+本地安裝商,在西班牙、法國各建1個培訓學院,讓“中國造”真正融入歐洲市場。“我們不僅賣產品,還培養‘格力技術專家’,讓歐洲市場真正認可‘中國造’的技術和品質。”佩雷斯說。

老撾經濟欠發達,消費者對價格敏感,長期依賴日系、泰系空調。2010年,格力進入老撾市場時,品牌認知度幾乎為零,商場甚至不愿留展臺。

老撾格力CEO楊永東的“土辦法”很實在:“別人做廣告,我們做‘看得見的信任’。”他先是在老撾萬象市的主干道上掛起巨型廣告牌,上面寫著“好空調,格力造”;然后在收音機、電視上播放格力的工廠視頻,讓消費者看到“中國空調的生產過程”。

最關鍵的是,他自建了安裝隊和售后隊。“當時老撾的安裝工技術差,很多空調壞了是因為安裝不當,我們培訓自己的工人,保證安裝規范,售后24小時上門。”為了降低成本,楊永東還組建了自己的運輸隊。“老撾山路多,物流成本高,我們買了10輛貨車,從中國邊境直接運貨到老撾各地,比找第三方物流節省30%成本,這部分利潤讓給消費者,格力空調的價格比日系品牌低15%,很快打開了市場。”

15年后的今天,格力已成為老撾空調市場的“龍頭”,市占率超過50%,服務包括老撾總理府、國家電力公司、萬象文化藝術館、大型商場等上千個工程項目。“現在老撾人買空調,第一反應就是格力,因為他們知道,格力空調‘耐用、省電、售后好’。”楊永東展示他剛拍的老撾農村照片,“你看,連偏遠山村的農戶,都在用格力空調。”

格力的全球化,不是“中國制造、全球銷售”的簡單模式,而是“本土研發、本土生產、本土銷售”的深度布局。2001年巴西工廠投產,成為格力海外生產的起點。經過15年深耕,格力已成為當地市場第一品牌。

“我們不是把國內產品改裝后出口,而是針對巴西市場需求專門研發。針對巴西電網特點格力優化空調電路設計,針對當地消費者習慣加大冰箱、洗衣機的容量。”格力巴西高級銷售經理馬里奧介紹,本土化研發讓格力在巴西市場贏得廣泛認可。

從美國的“工具賦能”、伊拉克的“標桿深耕”、西班牙的“情感營銷”、老撾的“本土化服務”到巴西的“本地化生產”,格力的全球化戰略,不是“一刀切”的模式,而是“因地制宜”的賦能體系。格力不僅給海外經銷商“魚”,更給“漁”,幫助他們擴大“毛細血管”、壯大“螞蟻雄兵”,讓格力成為當地市場的強勢品牌。

全品類家電、智能裝備全面出海

在本次海外經銷商大會上,董明珠的發言擲地有聲:“我們已步入新時代,格力的品牌定位從‘好空調格力造’升級為‘好電器格力造’。”這一戰略升級,標志著格力的全球化從單一品類拓展,進入全品類智能健康家電、智能裝備協同輸出的新階段。

十年前,格力海外市場以空調為主;如今,格力(GREE)、晶弘(KINGHOME)、大松(TOSOT)三大品牌協同發力,空調、冰箱、洗衣機、生活電器等多品類齊頭并進。本次大會上發布的508L平嵌冰箱、臻柔洗衣機,成為全品類拓展的重要信號。

全球廚房設計的趨勢是“簡約一體化”,但傳統冰箱的深度多為65-70厘米,與60厘米的標準櫥柜不匹配,嵌入后會突出5-10厘米,既不美觀,又浪費空間。格力冷凍冷藏技術研究院院長李琦介紹,格力超能鎖鮮系列冰箱,通過“三大創新”解決了這一痛點:

一是“減薄發泡層”:采用新型真空絕熱材料,在保證隔熱性能的前提下,將發泡層厚度從8厘米減至5厘米;二是“雙軌滑動導軌”:開門時門體先向外滑動再旋轉,避免與櫥柜側壁碰撞,解決了“嵌入后開門難”的問題;三是“底部散熱”:采用“左進右出”的通風設計,即使嵌入櫥柜,也能保證散熱效率,不會因溫度過高影響運行。

更關鍵的是,這款冰箱沒有因“瘦身”犧牲容積。李琦展示的數據顯示,其容積利用率從傳統冰箱的49.7%提升至54.1%,抽屜深度比競品深2厘米,能輕松容納整只帝王蟹、大尺寸烤盤。同時,它采用“獨立雙循環系統”(雙風扇+雙蒸發器),冷藏和冷凍完全分開,杜絕串味;“四門四溫區”設計,能滿足不同食材的存儲需求,比如母嬰區適合存放母乳,變溫區可根據需要切換為“冷藏”或“冷凍”,增加99升空間。目前該冰箱已在加拿大、澳大利亞等市場上市,銷量同比增長50%。

全球家庭的共性需求是“洗衣既要快,又要干凈”,但傳統快洗模式常陷入“快則不干凈,干凈則不快”的困境。為了節省時間,壓縮洗滌環節,導致衣物殘留洗滌劑;為了洗凈,延長時間,又不符合“高效生活”的需求。

格力臻柔系列洗衣機的“活水漂洗”技術,打破了這一困境。據格力洗滌技術研究院院長楊洪永介紹,該技術通過“三維立體噴頭”,在洗衣機內形成360度的水流覆蓋,相當于給衣物“淋浴”’,而不是傳統的“浸泡-脫水”模式。“傳統漂洗需要3次加水-脫水,耗時25分鐘,我們的活水漂洗只需1次,耗時8分鐘,且洗滌劑殘留量低于0.01%,遠低于歐盟標準(0.05%)。”楊洪永說。

為了驗證效果,格力研發團隊做了一組實驗:用該洗衣機清洗5公斤衣物(包含襯衫、牛仔褲、襪子),選擇“快洗模式”,35分鐘后取出,衣物潔凈度達99.2%,且沒有纏繞現象。這項技術不僅獲得2024年日內瓦發明展銅獎,還被納入“國際洗衣機能效標準”。

“我們還針對不同地區的衣物材質做了優化,比如東南亞人喜歡穿絲綢,我們開發了‘絲綢護理模式’,通過低溫蒸汽殺菌,避免高溫損傷;歐美家庭喜歡穿羊毛衫,我們優化了滾筒轉速,防止羊毛縮水。”楊洪永說,該系列洗衣機已在歐洲、東南亞上市,用戶滿意度達98%。

在智能裝備領域,格力的成就更值得稱道。2015年,格力智能裝備有限公司正式成立,此后格力在數控機床、工業機器人、芯片等領域進行深度布局,研發投入超過百億。

在數控機床領域,格力高速直驅橋式龍門加工中心榮膺德國紐倫堡國際發明展(iENA)銀獎,高速雙五軸龍門加工中心更一舉斬獲瑞士日內瓦國際發明展金獎;在工業機器人領域,格力已實現四大核心部件伺服電機、減速機、運動控制系統、控制器的全自主掌控,負載范圍覆蓋1KG至600KG,可滿足不同工業場景的需求;在芯片領域,格力碳化硅芯片以耐高壓、耐高溫、高能效的核心優勢,已大規模量產并應用于空調領域,累計出貨量已突破2億顆,已實現了從芯片設計、制造到應用的全產業鏈布局。

據格力智能裝備市場總監趙方宇透露,“格力智能裝備業務,在新能源汽車、3C電子等領域取得了突飛猛進的進展,贏得了包括特斯拉等在內的多個世界500強企業的采購訂單。”

格力的產品創新,始終圍繞“用戶真實痛點”展開,不是為了“炫技”,而是為了“解決問題”,這也是中國造從“性價比”走向“價值感”的關鍵。

從走出去到走進去,講好中國故事

過去,中國企業出海常面臨“品牌認知度低”的問題,而格力通過“技術+情感+文化”的三維敘事,讓“中國造”不再是一個標簽,而是一種“可靠、創新、負責任”的價值認同。

格力的品牌敘事,始終以“技術”為核心。對中國企業來說,核心技術是打破偏見、贏得尊重的唯一路徑。在空調、冰箱、洗衣機等傳統領域,格力不滿足于“跟風創新”,而是聚焦極端環境、節能、智能等行業痛點,持續投入研發,構建起不可替代的技術壁壘。

面對海外客戶,格力不只是展示產品,更展示“技術原理”。在多個海外展會上,格力現場演示熱泵空調“-40℃”的制熱效果,展示68℃高溫下空調運行數據,讓消費者“親眼看到”格力的技術實力。這種“技術可視化”的敘事,有效打破了國際市場對“中國造”的偏見。

白榮耀介紹,2023年,格力在歐洲的品牌認知度從35%提升至58%,其中“技術可靠”是消費者選擇格力的首要原因。“過去,歐洲消費者覺得‘中國產品技術差’,現在,他們會主動咨詢格力的低溫制熱技術,因為我們用數據和事實證明,中國造的技術不輸國際品牌。”

除了技術,格力還通過“情感共鳴”拉近與全球用戶的距離。比如在伊拉克,格力邀請當地奧運冠軍拍攝宣傳片,傳遞“堅韌、向上”的精神;在西班牙,通過贊助足球,連接球迷的“家鄉情感”;在老撾,參與當地的公益活動,為偏遠山區學校捐贈空調,傳遞“責任”的價值觀。

伊拉克大松共享服務中心副總裁奧馬爾分享了一個案例:2024年,格力在伊拉克推出“我的土地,我的人民”公益項目,邀請當地足球隊長、孤兒院長等公眾人物,講述“從困境到成功”的故事,同時展示格力空調如何改善他們的生活。該項目的宣傳片在社交媒體上播放量超過1億次,很多伊拉克人評論:“格力不僅是一個品牌,更是我們生活的一部分。”

格力的品牌敘事,還融入了“中國文化”的內核。比如格力的“綠色科技”理念,呼應了中國“天人合一”的傳統智慧——通過節能技術減少碳排放,讓天空更藍;格力的“長期主義”,體現了中國十年磨一劍、專注核心技術的“工匠精神”。

人民日報海外網副總經理石景才在大會上表示,將與格力深化合作,通過“海外融媒體中心”,向全球傳播格力的“中國故事”。“比如我們會拍攝格力工廠的‘工匠精神’紀錄片,展示中國工人如何打磨每一臺空調;會制作‘格力技術背后的中國智慧’短視頻,讓全球用戶了解,中國造的創新不僅是技術,更是文化的傳承。”

中國企業出海常陷入“本土化不足”的誤區,格力則把“決策權”交給當地合作伙伴,把“支持力”留給自己,形成“總部賦能+本地執行”的生態,讓全球化的根系扎在當地。

格力的經銷商生態,不是“上下級”的供貨關系,而是“合作伙伴”的共贏關系。給美國經銷商開發“CounterPro”工具,給伊拉克經銷商提供配件支持,給西班牙經銷商搭建足球營銷平臺,給老撾經銷商培訓安裝團隊,格力的賦能精準匹配不同市場的需求,讓經銷商成為“本土化運營中心”。

過去,中國制造的標簽是“低價格”,而現在必須將其改寫為“高價值”。對中國企業而言,這意味著要跳出“價格競爭”的陷阱,聚焦“用戶價值”和“品牌價值”:通過解決用戶痛點,提升產品的使用價值;通過傳遞文化和情感,提升品牌的溢價能力。只有這樣,中國造才能真正“走進去”,而不是“走出去”。

要站在“山頂”,更要仰望“星空”

珠海格力展廳有一句標語:“當你站在山頂上,你的頭頂還有星空。”這句話,正是格力全球化之路的寫照。十年磨一劍,格力用技術、品牌與文化站在了“中國制造”的山頂;但它沒有止步,而是繼續仰望“星空”。下一個十年,要在新能源、智能家居、工業科技等領域,繼續突破,讓“中國造”成為全球制造業的標桿。

從成都大會的現場望去,來自190個國家和地區的500多位經銷商,臉上帶著同樣的期待:他們期待與格力一起,在全球市場創造更多奇跡;他們期待“中國造”能贏得更多尊重;他們期待“讓世界愛上中國造”的口號,能成為每一個中國企業的行動。

讓世界愛上中國造,不是一句口號,而是無數個“格力”用十年、二十年的堅守,一點一滴鑄就的現實。而這,才是中國制造業真正的“星辰大海”。


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責任編輯:孫知兵

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