母嬰界的蘋果?BeBeBus正在定義新一代家庭消費
在今天,中國高端消費市場正在迅速擴張:數(shù)據(jù)顯示,2020年母嬰市場規(guī)模為256億元,到2024年增長至340億元,預(yù)計2029年將達到509億元。龐大的數(shù)字背后,是無數(shù)年輕家庭在品質(zhì)育兒上的需求升級。 與此同時,絕大多數(shù)母嬰品牌選擇低價競爭,產(chǎn)品設(shè)計趨同,創(chuàng)新乏力,用戶在一次次購買中發(fā)現(xiàn),“選誰都差不多”,唯一的差別在于價格。
這是一個典型的紅海:市場大,但競爭者眾多;需求強,但供給單一。換句話說,用戶需要不同,但行業(yè)只提供相似。
在這樣的格局下,一個品牌以極強的先鋒姿態(tài)闖入公眾視野——BeBeBus。據(jù)了解,BeBeBus的母公司不同集團預(yù)計9月23日正式上市。從2019年創(chuàng)立品牌,成立不到六年時間,便實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。而這份快速成長的底氣,正源于其跳出了行業(yè)慣性的獨特戰(zhàn)略:
它不滿足于在既有市場中分蛋糕,而是試圖重新定義蛋糕的配方與口味。BeBeBus以“創(chuàng)造不同”為核心理念,把母嬰行業(yè)的產(chǎn)品與工藝、科技與生活方式重新連接起來,形成一條與蘋果在科技界相似的路徑:憑借先鋒主義與原創(chuàng)執(zhí)念,重塑行業(yè)規(guī)則,推動標準升級。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
理念先鋒:徹底的理念躍遷
多數(shù)母嬰品牌把自己定義為“供應(yīng)商”或“制造商”,思維重心在于如何跟隨市場動向、如何壓縮成本、如何快速鋪貨。他們擅長做“有需求就有產(chǎn)品”,卻不愿回答“未來需要什么樣的產(chǎn)品”。
BeBeBus從誕生之初就不是一個乖順的角色,它追求的從不是“市場有什么需求,我們?nèi)M足”;而是“這個市場應(yīng)該有什么新的可能性”。這是一次徹底的理念躍遷:它把產(chǎn)品看作是家庭與未來生活方式的接口,而不是單純的功能性用品。
就像蘋果在推出iPhone之前并沒有說自己在做“更先進的手機”,而是把它定義為“互聯(lián)網(wǎng)生活的入口”,BeBeBus也在嘗試用嬰兒車、嬰兒床、安全座椅等產(chǎn)品,建立起家庭科技生活的入口。它不追問“市場上已有的品類能否再便宜一點”,而是追問“市場上沒有的品類為什么還沒有出現(xiàn)”。
BeBeBus第一款嬰兒床——筑夢家折疊嬰兒床,就是例證。不同于沿襲幾十年木質(zhì)框架的傳統(tǒng)方案,笨重、手工組裝,功能單一;BeBeBus 提出用創(chuàng)新材料與免安裝工藝,去打造兼顧安全性與結(jié)構(gòu)科學性的全新床體,一體式結(jié)構(gòu)整床免安裝,成為嬰兒床中一個全新的品類。這種先鋒姿態(tài),使它在行業(yè)紅海中天然具備撕開藍海的力量。

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理念上的先鋒,決定了它后續(xù)的一切動作——研發(fā)不是跟隨,而是超前;設(shè)計不是修飾,而是原創(chuàng);制造不是代工,而是高配;用戶不是買家,而是共創(chuàng)者。
洞察先鋒:在被忽視的細節(jié)里找到突破口
一個品牌是否具備先鋒感,取決于它能否看到別人看不到的東西。蘋果的觸屏手機之所以顛覆行業(yè),是因為它從用戶在打字、操作時的“不便”中找到了革命性的突破口。BeBeBus的洞察邏輯,與此高度相似。
母嬰行業(yè)的多數(shù)產(chǎn)品,只是追逐市場上已有的需求痛點,因而生產(chǎn)的產(chǎn)品基本大同小異,但BeBeBus的不同在于,它總能捕捉到用戶尚未覺察的隱性問題,并在第一時間先行解決。多數(shù)父母往往把嬰兒床當作一個固定的大件家具,直到空間被占滿時才感受到不便,而BeBeBus早已預(yù)判到這一痛點,率先將多功能、可折疊、能收納的設(shè)計融入嬰兒床,讓都市家庭的有限空間重新獲得呼吸感。推車在傳統(tǒng)認知里只要“輕便好推”就足夠,但BeBeBus通過與醫(yī)學專家合作,發(fā)現(xiàn)寶寶長時間使用時脊椎的承托才是被忽視的隱性風險,因此率先在推車結(jié)構(gòu)中引入了通過ICA護脊認證的支撐系統(tǒng),把出行過程變成對脊椎的守護。至于安全座椅,行業(yè)普遍滿足于“通過認證”就算達標,BeBeBus則認為這遠遠不夠,它應(yīng)用跑車級的Cobra抗沖擊材料,把安全標準抬升到用戶尚未意識到卻最該被守護的極端場景中。
這些案例背后,是BeBeBus用戶體驗研究中心的長期投入。他們從真實生活場景出發(fā):出行、喂養(yǎng)、睡眠、護理……每一個細微動作都被拆解成研究對象。別人只看到“父母要抱娃”,BeBeBus看到的是“腰椎長期承壓”與“單手抱娃操作”,于是通過腰凳結(jié)合YFree分壓設(shè)計和Fitgo單手旋鈕,將壓力分散,讓抱娃過程少一步壓力;別人只滿足于“安全座椅通過認證”,BeBeBus則引入智能系統(tǒng),主動感知并優(yōu)化所有使用場景中的隱形風險,讓安全從被動合格變?yōu)橹鲃邮刈o;別人只追求“奶瓶安全”,BeBeBus追問“如何解決喂養(yǎng)焦慮”,以15°仿母乳奶嘴設(shè)計防嗆奶,讓每一次喂養(yǎng)都少一步焦慮。正是這種對細節(jié)的執(zhí)著洞察,讓BeBeBus在用戶使用時呈現(xiàn)出另一種體驗:他們總會少彎一次腰,少擔一次心,少費一次力。而這些“少一步”,都來自品牌在洞察與研發(fā)上的“先一步”。

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研發(fā)與制造先鋒:重新定義行業(yè)準線
研發(fā)和制造,是母嬰行業(yè)最被忽視的環(huán)節(jié)。多數(shù)品牌依賴代工廠,研發(fā)投入微乎其微,制造環(huán)節(jié)以成本控制為核心。這種模式導致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,也讓整個行業(yè)缺乏高標準。
BeBeBus在這一點上徹底背道而馳。它的研發(fā)團隊超過90人,成員來自材料科學、工業(yè)設(shè)計、醫(yī)學工程等跨學科背景。這支團隊的思維方式,不是“如何改良”,而是“如何創(chuàng)造”。他們不斷把外部行業(yè)的前沿科技引入母嬰領(lǐng)域:跑車材料、航空合金、環(huán)保新材料……幾乎每一次突破,都是給行業(yè)一次降維式?jīng)_擊。

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制造環(huán)節(jié)更是BeBeBus的底氣所在。它堅持自研自產(chǎn),擁有行業(yè)唯一通過 IATF16949認證的自有工廠——這是原本用于汽車產(chǎn)業(yè)的嚴苛體系,如今被移植到母嬰產(chǎn)品的制造中。同時它建立EATNS碳管理體系,把可持續(xù)發(fā)展納入制造標準。
在多數(shù)同行眼中,制造是成本的黑洞;在BeBeBus眼中,制造是價值的源泉。正因為它愿意多做這“先一步”,消費者才在使用中感受到“理所當然”的少一步:推車絲滑順暢,座椅安全穩(wěn)固,腰凳零感輕壓。這些看似自然的體驗,其實背后都是高標準制造的結(jié)晶。
正如一位用戶在社交媒體上留言:“我第一次覺得嬰兒車像是一件藝術(shù)品,而不是工具。”這句話,或許就是BeBeBus在研發(fā)與制造先鋒主義上的最好注腳。
用戶共創(chuàng)先鋒:讓反饋成為迭代的起點
先鋒主義的另一半,不是單向度的“我先你后”,而是能否建立動態(tài)的共創(chuàng)關(guān)系。蘋果的生態(tài)強大之處在于,它讓用戶既是消費者,也是參與者。BeBeBus同樣在母嬰行業(yè)探索這種閉環(huán)。
它并不僅僅停留在“賣出去”的層面,而是建立起會員系統(tǒng)和專屬客服團隊,與超過500萬家庭建立了長期關(guān)系。更重要的是,它邀請超過16000名達人和30余名育兒專家參與產(chǎn)品共創(chuàng),真實反饋直接進入研發(fā)和設(shè)計流程。
在這種模式下,上市及TOP1的爆品蝴蝶遛娃推車應(yīng)運而生,與5000萬名媽媽共同交流,篩選出最具代表性的13位媽媽進行跟蹤試用反饋,橫跨能使用到推車的所有情景,真正站在用戶視角做產(chǎn)品。正因如此,蝴蝶遛娃神器一上市就交出了[四輪推車]電商側(cè)銷量排行TOP1,占領(lǐng)[遛娃神器]618銷量榜TOP1 的完美答卷。
這意味著,BeBeBus的產(chǎn)品不是單向度的“制造—銷售”邏輯,而是一個動態(tài)進化的閉環(huán)系統(tǒng)。用戶體驗到的細微問題,會成為下一代產(chǎn)品的改進方向;用戶某個天馬行空的想象,會成為品牌下一次創(chuàng)新的靈感。
由此,BeBeBus不是“推出一代產(chǎn)品”,而是“不斷迭代行業(yè)”。它和用戶一起走向未來,把品牌成長與家庭成長深度綁定。
行業(yè)意義:先鋒不是噱頭,而是破局
母嬰行業(yè)的現(xiàn)狀在于消費者越來越挑剔,但市場給出的選擇依舊粗糙。BeBeBus的出現(xiàn),至少證明了兩點:第一,母嬰產(chǎn)品完全可以走向高標準,成為生活方式與科技的結(jié)合體;第二,行業(yè)的紅海并非無解,只是需要先鋒主義的勇氣與執(zhí)行力。
先鋒感不是口號,而是一種路徑:理念上的不同,帶來洞察的不同;洞察上的不同,驅(qū)動研發(fā)與制造的不同;研發(fā)與制造的不同,最終實現(xiàn)用戶體驗的不同;而用戶的體驗反饋,又成為品牌繼續(xù)先鋒的動力。
BeBeBus在母嬰行業(yè)里走出了一條近乎“蘋果式”的道路。它的“先一步”,換來了用戶的“少一步”;它的“創(chuàng)造不同”,正在改寫母嬰行業(yè)的未來。
在紅海中撕開藍海,這就是BeBeBus的先鋒主義。
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責任編輯:孫知兵
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