AI時代企業服務新基建,暢捷通全面適配MCP標準重構商業連接范式
在AI技術重塑商業規則的2025年,企業服務的底層邏輯正在發生根本性轉變。當OpenAI、Google DeepMind等巨頭紛紛押注MCP(Model Context Protocol)協議時,這場圍繞“模型上下文協議”的生態戰爭已悄然升級為新一代數字基礎設施的爭奪戰。
作為中國小微企業財稅及業務云服務領域的先行者,暢捷通近日宣布全面適配MCP標準,并重磅推出“生態對接配置即服務”戰略。此舉旨在借助標準化接口與智能化工具,重構企業級應用生態連接模式,助力企業從“復雜集成”邁向“一鍵互聯”,同時賦能開發者與業務人員快速構建基于AI的高效靈活業務場景。
傳統生態對接之困:數據孤島與技術高墻
在傳統企業服務生態中,系統對接猶如在迷宮中穿行。比如有些制造企業為了實現簡單的庫存預警自動化,技術團隊需要耗費數周時間對接ERP、倉儲系統與郵件服務,每次系統升級都意味著新一輪的適配噩夢。而這絕非個案,許多小微企業在數智化轉型中面臨API協議碎片化、數據孤島林立、開發成本高企等痛點。
技術門檻與數據壁壘構成的“雙重枷鎖”,使得企業不得不將數智化轉型的預算投入系統集成而非業務創新。當許多基礎需求仍需專業開發者手動編碼時,AI時代的企業服務顯然尚未兌現其效率承諾。
暢捷通敏銳地捕捉到 MCP 協議的無限潛力,以全面支持 MCP 協議為突破口,為上述難題提供了創新的解決思路。MCP 協議由 Anthropic 推出后,憑借標準化交互、跨平臺兼容和智能化擴展等核心價值,迅速成為業界焦點。它定義了模型、工具與數據的交互規范,實現了不同系統間的無縫連接,還能解析自然語言指令并編排自動化流程。
技術普惠進行時 , 暢捷通助力小微企業高效創新
在這場生態革命中,暢捷通通過深度集成MCP協議,構建起"可配置、可擴展、可進化"的智能服務體系:
標準化服務市場:企業能力的“應用商店”。暢捷通將財務管理、倉儲物流等核心業務API封裝為標準化MCP服務模塊,如同積木般實現即插即用。比如某零售企業通過調用庫存查詢、供應商評級、物流調度三個模塊,僅用2小時便搭建起智能補貨系統,效率大幅提升。
自然語言編排引擎:業務流程的“白話翻譯器”。支持自然語言交互,用戶僅需輸入指令,即可觸發自動化流程。這種"所想即所得"的交互模式,使業務人員首次成為數智化建設的主導者。如輸入“查詢北京倉 A3 無線耳機庫存,若低于 100 件,發送郵件提醒采購部李芳補貨”,系統便能自動執行庫存查詢、閾值比對、郵件通知以及采購單生成等一系列操作,全程無需編寫代碼。
開放生態聯盟:打破邊界的“能力交換網絡”。通過與ISV伙伴的MCP服務互認,大量預置服務也將陸續上線。同時支持企業托管自有服務,實現能力對外開放,企業可自由組合內外服務。
智能決策中樞:企業運行的“數智大腦”。依托大模型驅動的自然語言理解能力,具備復雜流程自動拆解功能。比如當用戶輸入“華北區庫存周轉率優化方案”,系統自動拆解指令,聯動銷售預測、物流調度、成本分析等服務模塊,生成包含多個優化節點的決策樹。
暢捷通通過將 SaaS OpenAPI 全面封裝為標準化 MCP 服務,簡化了AI應用的構建過程,使非技術人員能夠通過可視化界面配置服務,降低開發門檻,同時,還提供預置服務模板,如訂單管理和庫存查詢,以加速業務場景的智能化。此外,暢捷通支持集成第三方業務系統,打破數據壁壘,構建全域數據流動的智能網絡,實現內外部系統的無縫協作,促進企業數智化轉型。
未來,暢捷通計劃將服務生態擴展至制造、零售、商貿等垂直領域,同時不斷升級AI能力,引入智能合約、自動化決策等功能,開放API工具鏈,吸引全球開發者共創,強化安全合規,支持OAuth 2.1及相關子協議,簡化MCP安裝使用過程。
站在AI重塑商業文明的歷史節點,暢捷通與MCP的深度耦合,不僅解開了束縛企業多年的“集成枷鎖”,更開啟了“智能即服務”的新紀元。這場以“配置即服務”為標志的生態革命,終將推動商業社會進入萬物智聯、價值共生的新境界!
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業,公司成立于2010年3月,并于2014年6月26日在香港聯合交易所有限公司主板掛牌上市(股份代碼:1588.HK),是中國領先的小微企業財稅及業務云服務提供商。暢捷通致力于用創想與技術推動小微企業經營與管理進步。
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責任編輯:孫知兵
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