華美浩聯斬獲 "雙魚獎?2024 年度創新服務獎"，數智賦能保險醫療融合新范式

2025 年 4 月 17 日至 18 日，「向陽而生 · 2025 首屆保險創新增長峰會」在杭州盛大召開。此次峰會由大魚科技與保觀科技聯合主辦，吸引了政府監管部門高層領導、國際頂級保險公司高管、全球領先科技企業代表及著名學術專家匯聚一堂，共同探討保險與人工智能融合創新的發展趨勢，推動保險產業生態變革。

峰會期間，2024 年度保險行業創新大賽評選結果正式揭曉，華美浩聯醫療科技（北京）有限公司（以下簡稱“華美浩聯”）憑借 “人工智能醫療健康服務平臺”項目，從 100 多家企業 300 多個優質參賽項目中脫穎而出，榮膺 “雙魚獎?2024 年度創新服務獎”。該獎項的獲得，不僅是對華美浩聯在保險與醫療健康服務融合創新領域卓越成就的高度認可，更彰顯了其在推動行業數智化轉型中的標桿地位。

（△右三：華美浩聯營銷中心華東區域負責人馮阮明作為公司代表上臺領獎）

本屆評選由保觀科技聯合大魚科技共同發起，以挖掘行業創新變革先鋒為目標，構建覆蓋品牌、產品、服務、科技、中介、媒體六大維度的 "雙魚獎" 評選體系。其中，"年度保險創新服務獎" 聚焦服務流程再造、用戶體驗升級與運營效率優化三大核心維度，通過網絡投票初篩與專家評審終審的雙重機制，確保評選結果兼具公眾認可度與專業權威性。華美浩聯的獲獎項目憑借技術創新性、場景實用性和行業示范性的突出表現，成功摘得這一殊榮。

作為人工智能數字化醫療健康服務領域的先鋒企業，華美浩聯以智能化健康管理解決方案為核心競爭力，構建起 "技術 + 資源 + 服務" 三位一體的智慧醫療服務體系。公司依托近萬家國內外優質醫療資源網絡，包括 260 余家國內優質三甲醫院、8 家國際知名醫療體系，結合自建互聯網醫院與藥房，形成覆蓋診前、診中、診后的全流程服務閉環。自主研發的以Dr.Hua華醫生為核心的AI智能體，擁有 AI 全科醫生、精準就醫、本草中醫寶等多款人工智能工具，將先進算法與醫療健康場景深度融合，實現了從虛擬建議到現實醫療服務的閉環，為保險行業提供定制化服務方案。目前，公司已為 220 余家金融保險機構及大中型企業客戶提供服務，惠及超過 3500 萬終端用戶。

在保險行業應用場景中，華美浩聯的"人工智能醫療健康服務平臺" 展現出顯著的創新價值：

健康風險前置管理：通過電子健康檔案動態監測、AI 全科醫生智能問診及醫學報告智能解讀，實現疾病風險早期預警，幫助保險客戶主動管理健康；

醫療資源精準匹配：運用精準就醫智能算法，為客戶提供個性化醫療資源推薦，平均縮短 40% 的就醫決策時間，顯著提升服務體驗；

保險風控智慧升級：依托遠程健康監測系統與全國醫療網絡，結合專業醫護團隊的定期隨訪，有效降低慢性病復發率，助力保險機構實現賠付風險可控；

中醫服務數智創新：本草中醫寶將 AI 技術與傳統中醫理論結合，提供體質辨識、個性化養生方案等特色服務，豐富保險增值服務內涵。

此次獲獎是對華美浩聯在保險醫療融合創新領域長期深耕的肯定。面對產業融合加速發展的新趨勢，公司將以獎項為契機，持續加大技術研發投入，深化與保險機構的戰略合作，探索 "保險 + 健康管理" 創新模式。通過迭代升級人工智能醫療健康服務平臺，提供更智能、更精準、更人性化的解決方案，推動保險行業服務效能與客戶價值的雙提升，為構建智慧醫療健康新生態貢獻行業標桿力量。

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