杜國臣：數字化遇上“新老人” 銀發電商將是新藍海

中新網義烏9月1日電 (錢晨菲)9月1日，2024電子商務高質量發展成果發布會在浙江義烏召開。中國商務部國際貿易經濟合作研究院電子商務研究所所長杜國臣發布電子商務行業發展趨勢時表示，當數字化遇上“新老人”，銀發電商大有可為，將是電商發展的新賽道。

發布會現場。錢晨菲攝

全球人口正在以前所未有的速度老齡化。杜國臣指出，人口老齡化是世界性現象。從人口老齡化和經濟發展水平的世界排序關系來看，中國經濟發展水平的相對位置比人口老齡化水平相對位置提升更快，當前已經走出了“未富先老”狀態；從人口老齡化與人均國民收入或人類發展指數這類綜合發展水平關系來看，中國正向“老富基本協同”狀態過渡。

“作為社會經濟發展的新動能，銀發經濟帶來了更多的可能性。一方面，智能化、數字化、網絡化的老年產品和服務日益豐富。另一方面，‘新老人’群體的形成正在改變著銀發群體的消費內容、消費習慣和消費方式。數字化和‘新老人’的時代碰撞將促使銀發電商發展模式和發展業態不斷創新，大幅提升銀發人群的生活水平和生活質量。”杜國臣說。

何為銀發電商？他提出了六方面觀點：其一，銀發電商不能被簡單地認為是垂類電商；其二，銀發電商的多元業態迸發出新活力；其三，銀發電商以數字技術和數據要素賦能上游生產商、服務商及多方參與者；其四，銀發電商是老年人融入數字社會的最便捷切口；其五，電商“助老”的同時也為“坑老”打開方便之門，政府、行業組織、平臺各方需要共同引導銀發直播電商行業規范、健康發展；其六，銀發電商為應對全球老齡化問題，提供了中國的解決方案。

聚焦銀發電商行業發展，他建議，應構建銀發電商標準體系，鼓勵銀發電商與多業態融合，深入推進文旅體娛等生活領域的適老化改造，強化科技創新能力、推動智慧養老服務，積極培育壯大智慧健康養老產業，探索創新家政服務新模式，營造創新包容的營商環境。(完)

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