【新華財經(jīng)調(diào)查】貝親奶瓶被指刻度不準(zhǔn)并伴有異味 母嬰市場呼喚產(chǎn)品質(zhì)檢“求助有門”|當(dāng)前熱議
新華財經(jīng)北京5月30日電(康耕甫 胡潔菲)近日,一消費者向記者投訴稱貝親奶瓶刻度存在問題、且有異味,她使用該品牌160毫升塑料奶瓶沖泡奶粉,寶寶在食用之后多次出現(xiàn)拉奶瓣的現(xiàn)象。對于產(chǎn)品被指刻度不準(zhǔn)且伴有異味,記者就此向貝親中國求證,該公司回復(fù)稱尚未接到過此類投訴,需要做進一步檢測。
有相關(guān)人士透露稱,是由于部分批次的奶瓶生產(chǎn)的容器印刷環(huán)節(jié)被委托外部生產(chǎn),工程QC(工程質(zhì)量控制)表上未體現(xiàn),使得印刷火焰處理容器變小,最終導(dǎo)致貝親ppsu(無定形的熱性塑料)材質(zhì)奶瓶的部分產(chǎn)品刻度不準(zhǔn);此外,由于電暈環(huán)節(jié)不過關(guān),上述批次的奶瓶會出現(xiàn)一定的異味。不過該人士并未透露具體批次。這一指責(zé)也未獲得貝親的回應(yīng)。
【資料圖】
新生兒在吃沖泡奶粉時有明確的劑量標(biāo)準(zhǔn),如果刻度不準(zhǔn),導(dǎo)致水過少、奶粉比例過多,就有可能導(dǎo)致嬰兒拉奶瓣。
記者在小紅書等社交平臺上看到,多位媽媽博主發(fā)布了“貝親奶瓶”刻度不準(zhǔn)的帖子,并稱用吸奶器或者量杯、針筒等測量貝親多款奶瓶,在低刻度范圍內(nèi),都出現(xiàn)了偏差,有的博主甚至還“附贈”了糾正口訣。
不過,記者在咨詢相關(guān)人士后,得到回復(fù)是:不能簡單使用量筒、量杯、針管,或是其他容器來作為測量工具,最為科學(xué)的方式是尋求專業(yè)機構(gòu)的檢測幫助。
貝親奶瓶究竟是否存在批次生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不一的問題?部分產(chǎn)品是否存在刻度和異味?
對于消費者這一質(zhì)疑,記者撥打了貝親中國官方客服電話,在亮明記者身份之后,其市場公關(guān)部門表示,質(zhì)量問題應(yīng)歸屬法務(wù)部門。隨后,在通過總機轉(zhuǎn)法務(wù)部門的電話后,相關(guān)人士表示,產(chǎn)品均按照國家市場監(jiān)督管理局GB38995-2020《嬰幼兒用奶瓶和奶嘴》測試要求生產(chǎn),對于容量刻度大于或等于100毫升的奶瓶,容量偏差為±5%,如果是小于100毫升,容量偏差在±5毫升。
為此,記者隨機購買了部分批次的奶瓶,并相繼致電上海市市場監(jiān)管局、上海市計量測試技術(shù)研究院,以及各區(qū)的計量質(zhì)量檢測所,對方均回復(fù),不提供檢測業(yè)務(wù)。其中,上海市計量測試技術(shù)研究院及浦東新區(qū)計量質(zhì)量檢測所稱僅接受計量器具如量杯等的檢測,且不接受個人、僅接受單位送檢產(chǎn)品。
在國家政策的鼓勵下,以及新生代年輕父母的消費意愿及消費能力增強,我國母嬰市場近年來保持?jǐn)U張態(tài)勢。同時,隨著“90后”成為育兒“主力”,科學(xué)育兒、精細(xì)化育兒的觀念也更加深入人心。
以細(xì)分領(lǐng)域的嬰幼兒奶瓶為例,對于廣大父母來說,嬰兒吃奶問題可能是嬰兒出生后幾年內(nèi)父母最為關(guān)切的事情之一。然而,市面上各類質(zhì)量參差不齊的奶瓶如何挑選、質(zhì)疑某款奶瓶質(zhì)量不合格應(yīng)如何檢測?這些問題仍是不少父母的“心頭病”。
“消費者作為一個花了真金白銀購買商品的人,卻連最基本的質(zhì)疑都無處打消,更何況,這還是涉及到孩子的問題,哪一個小孩不是父母的’心頭肉’?”上海媽媽王慧說,對于這類求助無門的情況,實在是覺得很悲哀。
消費者的疑慮,產(chǎn)品質(zhì)量驗證,到底該由誰來解答?
編輯:羅浩
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