庫迪咖啡李穎波:逾八成門店現金流為正 “9塊9”非低價營銷|天天滾動
新華財經北京5月22日電(翟卓)從瑞幸創始人傾力打造,到低價打法快速擴張,再到7個月開出2500家門店以及提出3年萬店目標......庫迪咖啡似乎自誕生以來就自帶流量,接受著來自各方的關注目光。
庫迪咖啡首席策略官李穎波在接受新華財經采訪時表示,咖啡賽道的潛力才剛剛開始,將從構建合理價格帶、提升產品體驗以及便利性等方面打造品牌核心競爭力。“9.9元”營銷活動并非低價燒錢營銷,在開業滿一個月的門店中,扣減所有成本后4月份有84%的門店現金流仍然為正。
咖啡賽道方興未艾 競爭力源自三大追求
(資料圖片僅供參考)
“雖然外界都說咖啡賽道很卷,許多新品牌在不斷產生,但我們反而覺得,經過長時間的培育,咖啡賽道的潛力才剛剛開始。”李穎波說。
據其介紹,相較六七年前,我國人年均咖啡消耗量已從6杯增長至9杯,其中現磨咖啡更是由1杯翻倍至5杯。但與歐美及一些周邊國家的消耗量(如德國人均超800杯、韓國人均超400杯)相比,我國咖啡市場的增長潛力仍非常可觀。
而且在中國,咖啡的范疇已遠不止美式、拿鐵等較為經典的單品,還衍生出了更加適合國人消費習慣的奶咖、茶咖等創新產品,也再次擴大了咖啡賽道在中國的體量。
此外,互聯網還極大的拉近了各城市間人們消費層面的認知,咖啡并不是一二線城市的專屬。“我們一直覺得,咖啡應該在1-5線城市全面鋪開。”在李穎波看來,中國有更多因素讓咖啡賽道成為一個廣闊的市場,這也是該團隊再次進入咖啡市場的一項重要原因。
而當聚焦于品牌本身,如何在激烈的競爭中存活甚至脫穎而出,又在同質化的市場中走出一條差異化道路?
“我們的核心競爭力在于滿足消費者的需求。”李穎波認為,價格、產品體驗以及便捷性是一個完整的消費者需求框架,“當把上述所有都做到最好,消費者自然就會選擇你,也就會形成所謂的差異化。”
具體來看,一是構建合理的價格帶。據其測算,綜合考慮原材料(5.5元)、房租(1.25元)、人工(2元)以及水電雜費(0.2元)等四大項后,規模化的單杯咖啡成本約在9元或9元之下,因此咖啡的合理價位應該在10-15元之間。
“10-15塊錢意味著我們和聯營商都能有合理的利潤空間,而且更重要的是,這可能讓咖啡真正變成消費者長期的、無負擔的習慣甚至日常剛需。”李穎波說。
二是兼顧產品的口感體驗和情緒價值。據其介紹,庫迪咖啡選用獲得IIAC金獎的咖啡豆作為原料,由產品團隊及外部專業團隊共同研發,以賽馬的形式不斷創造新品,并通過系列灰度測試等來最終決定產品能否上市。
在情緒價值方面,則是針對年輕客群的消費習慣進行了多次跨界營銷,如贊助阿根廷國家隊、與王者榮耀聯名合作等,通過運動、潮流、游戲、藝術等與其日常生活連接緊密的“社交貨幣”,來吸引年輕客群并逐步建立品牌形象。
三是創新推出聯營模式,提升品牌便捷性。“便捷性是消費者在想喝的時候就能在附近買到,也是讓咖啡能夠成為國人生活一部分的重要因素,庫迪致力于將網點遍布于生活的各個場景。”
“上述三個方面也基本構成了庫迪咖啡的品牌使命,即讓國人可以有喝得到、喝得起的好咖啡。”李穎波概括說。
聚焦門店盈利能力 “9塊9”非低價燒錢營銷
自開業以來,庫迪咖啡還多次推出“9.9元”營銷活動,高頻的低價打法也引發市場關注。“其實,我們不覺得這是一個燒錢的低價營銷,而是一個合理可持續的咖啡環境”。李穎波繼續算起這筆未算完的賬。
除上述提到的9元成本之外,其將門店的消費者分為兩類,即用券(參與9.9元活動)的價格敏感型人群及按劃線價購買的剛需型人群,當兩類人群各占一半,活動期間門店的杯均價將約為11-12元,此時聯營商仍有利潤空間。
據其透露,在開業滿一個月的門店中,扣減所有成本后4月份有84%的門店現金流仍然為正,且店均提現金額約在3萬元。
“現金流為正基本上就是一個盈利狀態,對于我們來說,最關鍵性的指標就是門店的盈利能力。”據其介紹,聯營模式的最大特點是風險共擔,品牌不收取任何固定費用,而是從門店的毛利中進行提成,與聯營商風險共擔利潤共享。
而針對自身的財務狀況,李穎波表示,目前品牌資金流比較充裕,“我們有準備、有彈藥,整體都在規劃的節奏當中”。
擴張速度方面,庫迪咖啡提供的數據顯示,開業7個月余來,其營業門店已達2500家,預計7月門店總數將達到5000家,而后續目標更是直指3年萬店。快速膨脹之下,體系穩定如何保障;全國化布局下,不同城市間又是否所有側重?
“在品牌成立之初,我們便將自己設定在一個高速發展的狀況之下,并以此對供應鏈、物流倉儲、運營體系以及財務狀況進行規劃,且每個月都會進行密集的微調,從而確保品牌可以在最初設定的規模化的節奏下持續前進。”李穎波說。
以品控為例,聯營商有托管及自營兩種選擇,其中后者會在過往經驗方面有所要求,且所有人員均需經培訓認證后才能上崗,品牌將通過技術平臺對食品安全進行24小時監控,并進行定期有獎懲的巡店抽查等。
城市布局方面,據其介紹,目前庫迪咖啡在超一線、二三線、四五線城市的門店分布大約均是三分之一。“這符合我們最初的策略判斷,即1-5線能夠同步進行,雖然沒有區域執行的劃分,但選址的標準非常嚴格。”
“聯營商在當地的資源強大,既了解最優的人流位置,也更容易拿到高性價比房租,相對直營來說在成本結構上會有明顯優勢。”李穎波表示,同時團隊也會依據過往經驗及大數據分析為其進行二次參謀,從而奠定一個良好的盈利基礎。
至于營銷策略層面,其認為,由于覆蓋面大、滲透性強且年輕群體參與踴躍,社交媒體可以幫助品牌在最短的時間內觸達消費者,例如在咖啡狂歡節期間,庫迪咖啡在抖音平臺的曝光率超過10億次,未來將更細致的針對不同區域的文化屬性,開展一些更適合當地的特色營銷活動。
編輯:羅浩
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