華住集團首席執行官金輝：品牌是一種莊嚴的承諾 世界熱點評

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新華財經杭州5月11日電（記者劉玉龍、張斯文）5月10至12日，2023世界品牌莫干山大會在浙江省德清縣舉辦。華住集團首席執行官金輝在大會演播室接受新華財經記者專訪時表示，對于企業來講，品牌不僅僅是一個口號，更是一種莊嚴的承諾。近年來，在精益增長戰略的驅動下，華住集團圍繞綜合管理能力、人才培養、數字化應用以及客戶體驗持續發力，進一步滿足消費者對產品、服務的要求。

圖為華住集團首席執行官金輝（左）接受新華財經記者專訪

“品牌是一種莊嚴的承諾，華住集團將圍繞用戶的體驗和服務的質量持之以恒去提升。”金輝介紹，華住集團在中國酒店市場發展的非常好，面向中高端的市場尤其是旅游度假市場，如何去打造、突破新的品牌是華住集團下一步的戰略重點。

“華住集團從去年就圍繞著高質量提出了發展轉型：從過去追求規模的發展到精益化發展的轉型，從中國速度到中國質量，從中國產品到中國品牌的轉型等。”金輝說，華住集團在產品設計、人才培養、組織升級、數字化研發等方面都圍繞著高質量運營的要求持續提升。

當前，伴隨著下沉市場消費加速復蘇，市場潛力被逐步激活，顯示出了旺盛的發展活力。金輝介紹，華住集團在2020年提出了下沉發展的戰略舉措，當前，圍繞文旅、休閑旅游市場持續打造產品和品牌是華住集團非常看好的機遇期。

對于如何將品牌文化與中華傳統文化緊密相連，金輝表示，中華文化歷史悠遠，具有非常強的文化底蘊，所以打造中國服務企業的品牌，應該持之以恒把中華優秀傳統文化通過好的產品、好的服務輸出給客戶。另外，也不能閉門造車，要看到世界優秀的技術、優秀的視野和格局，發揚中國的工匠精神，為消費者打造足夠好的產品和服務。

“只要有好的產品和服務，無論是中國消費者還是國外消費者，都能看到中國企業通過服務的打造、體驗的打造帶來更好的品牌。”金輝說，中國品牌走向世界，一方面要組建國際化的人才團隊；另一方面，要圍繞ESG、綠色環保等維度講好中國的故事。

金輝表示，中國企業在數字化創新方面是領先的，特別在產業應用上，中國企業也要積極圍繞數字化和數字化產業持續引領、創新，推進中國品牌走向世界。

據了解，2023世界品牌莫干山大會，由新華通訊社、中國品牌建設促進會聯合浙江省人民政府主辦，新華社品牌工作辦公室、新華社浙江分社、中國經濟信息社、中國國家品牌網與湖州市人民政府、德清縣人民政府聯合承辦。大會以“對話世界 共創美好”為主題，是業內首次舉辦的世界品牌盛會，來自海內外知名企業、政府部門、全球學術機構的2500余名代表齊聚一堂，共商品牌建設大計，共話高質量發展。

編輯：羅浩

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