關(guān)注：《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》對31種行為說“不” 專家：視頻直播野蠻生長時(shí)代結(jié)束

6月22日下午，國家廣播電視總局、文化和旅游部聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）。《規(guī)范》共十八條，明確了網(wǎng)絡(luò)主播在提供網(wǎng)絡(luò)表演及視聽節(jié)目服務(wù)過程中，不得出現(xiàn)的31種行為。

《規(guī)范》提出，網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握從事主播工作所必需的知識(shí)和技能。對于需要較高專業(yè)水平（如醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)經(jīng)金融、法律、教育）的直播內(nèi)容，主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并向直播平臺(tái)進(jìn)行執(zhí)業(yè)資質(zhì)報(bào)備，直播平臺(tái)應(yīng)對主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案。

【資料圖】

對此，一位券商行業(yè)分析師對記者表示：“專業(yè)主播‘持證上崗’對直播平臺(tái)提出了更高的要求，以B站（嗶哩嗶哩）為例，一季度該平臺(tái)月均活躍UP主（主播）數(shù)量高達(dá)380萬，知識(shí)區(qū)也是其最受用戶歡迎的前五大內(nèi)容品類之一。如何在落實(shí)《規(guī)范》的同時(shí)，保證較高專業(yè)水平內(nèi)容的供給充足，將是一大考驗(yàn)。”

受上述消息影響，6月22日午后，嗶哩嗶哩-SW、快手等網(wǎng)絡(luò)直播概念股股價(jià)走低，截至收盤板塊各股均不同程度下跌。

野蠻生長時(shí)代終結(jié)

自2016年以來，中國在線直播行業(yè)經(jīng)歷高速發(fā)展期，目前已經(jīng)逐步成熟，視頻團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)集中化、專業(yè)化趨勢。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年中國MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量突破3萬家，預(yù)計(jì)到2023年將突破4.7萬家。

在此背景下，《規(guī)范》對視頻平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)提出了更為具體的要求。

《規(guī)范》要求，網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格履行法定職責(zé)義務(wù)，落實(shí)主體責(zé)任。根據(jù)本行為規(guī)范，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)主播的教育培訓(xùn)、日常管理和規(guī)范引導(dǎo)。建立健全網(wǎng)絡(luò)主播入駐、培訓(xùn)、日常管理、業(yè)務(wù)評(píng)分檔案和“紅黃牌”管理等內(nèi)部制度規(guī)范。對向上向善、模范遵守行為規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行正向激勵(lì)；對出現(xiàn)違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)主播，要強(qiáng)化警示和約束。

那么，如果網(wǎng)絡(luò)主播出現(xiàn)違規(guī)行為將會(huì)受到何種處理？

國家廣播電視總局人事司負(fù)責(zé)人表示，對問題性質(zhì)嚴(yán)重、多次出現(xiàn)問題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò)主播，應(yīng)當(dāng)封禁賬號(hào)，將相關(guān)網(wǎng)絡(luò)主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號(hào)或更換平臺(tái)等形式再度開播。對構(gòu)成犯罪的網(wǎng)絡(luò)主播，依法追究刑事責(zé)任。對違法失德藝人不得提供公開進(jìn)行文藝表演、發(fā)聲出鏡機(jī)會(huì)，防止轉(zhuǎn)移陣地復(fù)出。有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)對違法違規(guī)、失德失范、造成惡劣社會(huì)影響的網(wǎng)絡(luò)主播要定期公布。

“中國視頻直播行業(yè)發(fā)展至今，主要商業(yè)模式從游戲直播、秀場直播到帶貨直播，走了一些彎路，也取得了一些成績。行業(yè)成熟后確實(shí)也暴露出一些問題，比如偷稅漏稅、畸形審美導(dǎo)向、虛假宣傳等情況。在此背景下，《規(guī)范》的出臺(tái)為行業(yè)提供了準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，有利于行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。”艾媒咨詢CEO張毅對記者表示，這也預(yù)示著，視頻直播野蠻生長的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，未來將是高質(zhì)量發(fā)展、健康發(fā)展的階段。

已有UP主準(zhǔn)備考證

《規(guī)范》出臺(tái)，“網(wǎng)絡(luò)主播”的定位得以明確。國家廣播電視總局人事司負(fù)責(zé)人表示，《規(guī)范》中的“網(wǎng)絡(luò)主播”是指通過互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)表演、視聽節(jié)目服務(wù)的主播人員，包括在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播、與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交流互動(dòng)、以上傳音視頻節(jié)目形式發(fā)聲出鏡等人員。此外，結(jié)合當(dāng)前新技術(shù)發(fā)展，《規(guī)范》還將利用人工智能技術(shù)合成的虛擬主播列入了參照執(zhí)行的范圍。

此外，《規(guī)范》中首次明確了對于需要較高專業(yè)水平的直播內(nèi)容，主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并向直播平臺(tái)進(jìn)行執(zhí)業(yè)資質(zhì)報(bào)備，直播平臺(tái)應(yīng)對主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案。

一位B站知識(shí)區(qū)排名前50的財(cái)經(jīng)UP主告訴記者：“我已經(jīng)在準(zhǔn)備報(bào)考證券從業(yè)資格證和基金從業(yè)資格證”。

不過，記者注意到，在抖音、快手等平臺(tái)，此前已經(jīng)上線了專業(yè)資格認(rèn)證，涉及職業(yè)涵蓋醫(yī)生、律師等。比如在快手擁有129.5萬粉絲的“生殖科路醫(yī)生”，官方認(rèn)證信息為鄭州人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任。

據(jù)悉，在快手平臺(tái)，教育科研人員需要在實(shí)名認(rèn)證的基礎(chǔ)上提供院士證/教師資格證和工牌/職稱證明等；醫(yī)生認(rèn)證需要在實(shí)名認(rèn)證的基礎(chǔ)上，提供醫(yī)師執(zhí)業(yè)證、在職相關(guān)證明、一個(gè)月以內(nèi)的衛(wèi)健委官網(wǎng)截圖、《快手健康個(gè)人認(rèn)證協(xié)議》、醫(yī)院官網(wǎng)任職公示截圖等；律師需要在實(shí)名認(rèn)證的基礎(chǔ)上，提供律師執(zhí)業(yè)資格證、在職證明、司法局官網(wǎng)截圖等。

“主流視頻在內(nèi)容把控層面分為兩部分：專業(yè)職業(yè)主播和自發(fā)性的職業(yè)主播。對于專業(yè)的職業(yè)主播，比如律師、醫(yī)生，平臺(tái)會(huì)設(shè)立專門的拍攝、剪輯職業(yè)團(tuán)隊(duì)，比如在定點(diǎn)醫(yī)院對醫(yī)生進(jìn)行認(rèn)證，并提供后期制作和指導(dǎo)服務(wù)，在合規(guī)性上把控的較為嚴(yán)格。”某頭部平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

編輯：林鄭宏

關(guān)鍵詞： 行為規(guī)范