打造一站式服務(wù)平臺(tái) 鎂信健康推出“康付惠民保”
新華財(cái)經(jīng)上海12月11日電(記者 王淑娟)上海滬惠保、北京普惠健康保、重慶渝快保……記者獲悉,鎂信健康的惠民保戰(zhàn)略版圖進(jìn)一步拓展,還上線(xiàn)開(kāi)放了惠民保聚合平臺(tái)“康付惠民保”。
作為近兩年席卷全國(guó)的現(xiàn)象級(jí)保險(xiǎn),惠民保是政商融合健康險(xiǎn)的典型模式,也是構(gòu)建多層次醫(yī)療保障制度的重要探索。惠民保遍地開(kāi)花背后,其可持續(xù)發(fā)展也成為各方關(guān)注的核心。專(zhuān)家指出,通過(guò)提供多樣化的醫(yī)療健康服務(wù)諸如風(fēng)險(xiǎn)早篩等來(lái)提高用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的感知、增強(qiáng)用戶(hù)黏性,有助于留存更多優(yōu)質(zhì)用戶(hù)從而提升產(chǎn)品參保率,是未來(lái)惠民保升級(jí)迭代的重要方向。
據(jù)悉,作為鎂信健康的一站式惠民保服務(wù)平臺(tái),“康付惠民保”擁有信息集成、保單服務(wù)和用戶(hù)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)等服務(wù)和功能,可以為全國(guó)用戶(hù)提供當(dāng)?shù)鼗菝癖2樵?xún)、預(yù)約、投保、保單查詢(xún)等便捷服務(wù)及屬地化民生、社保、疾控資訊服務(wù)。鎂信健康相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了貫穿投保前、投保中、投保后的一站式、全流程綜合服務(wù)之外,鎂信健康希望以平臺(tái)為觸點(diǎn),進(jìn)行大眾保險(xiǎn)教育,同時(shí)為用戶(hù)提供產(chǎn)品的客觀評(píng)價(jià)信息,因地制宜為當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供“一城一健”服務(wù),帶去真正便民、惠民的服務(wù)。
據(jù)介紹,“康付惠民保”的上線(xiàn)使得鎂信健康成為惠民保全鏈條的深度運(yùn)營(yíng)方,從前期產(chǎn)品設(shè)計(jì)、中期運(yùn)營(yíng)推廣乃至后期的售后理賠實(shí)現(xiàn)全流程平臺(tái)賦能,并將惠民保業(yè)務(wù)與健康服務(wù)體系融合,為惠民保長(zhǎng)期穩(wěn)定健康運(yùn)營(yíng)筑牢基礎(chǔ)。
在政策的大力驅(qū)動(dòng)下,我國(guó)的就醫(yī)、用藥和支付體系加速優(yōu)化,多層次的醫(yī)療保障體系不斷完善,院外處方、在線(xiàn)診療、商業(yè)健康險(xiǎn)、健康管理等市場(chǎng)也相繼進(jìn)入快速增長(zhǎng)道。鎂信健康相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)將加快協(xié)同合作伙伴共同打造健康生態(tài)圈,延展產(chǎn)品和服務(wù)邊界,繼續(xù)賦能醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈,共建多層次醫(yī)療保障體系。
關(guān)鍵詞: 惠民 服務(wù)平臺(tái) 一站式
責(zé)任編輯:孫知兵
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