招商信諾持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),專注健康保障
當(dāng)前,保險行業(yè)正處在轉(zhuǎn)型調(diào)整期,隨著“保險姓保”“保險為民”進(jìn)一步全面深化落實(shí),保險行業(yè)已經(jīng)告別高速擴(kuò)張期,轉(zhuǎn)而向高品質(zhì)發(fā)展期邁進(jìn)。
招商信諾作為一家“以客戶為中心”的企業(yè),20年來,始終秉持“讓客戶更健康、生活更美好”的使命,堅(jiān)定不移的走高品質(zhì)發(fā)展之路。從2003年涉足國內(nèi)保險領(lǐng)域,到2023年一季度總資產(chǎn)規(guī)模超1400億元,招商信諾持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),致力于以更完善的產(chǎn)品與服務(wù)滿足客戶的多元化需求。
據(jù)了解,招商信諾通過對客戶不同階段保障需求的深入洞察,研發(fā)出了覆蓋客戶全生命周期的保障型產(chǎn)品,涵蓋重疾、意外、醫(yī)療、壽險、養(yǎng)老險等。
同時,招商信諾還根據(jù)相應(yīng)需求,完善的產(chǎn)品體系以滿足不同類型客戶的保障需求,其中既包括針對老年群體、兒童等群體的健康保險產(chǎn)品,也包括針對新市民從業(yè)人員的專屬保險產(chǎn)品,并在高端醫(yī)療、財(cái)富管理和傳承等領(lǐng)域形成了自身特色和良好口碑。
早在2009年,招商信諾就先后推出團(tuán)體和個人高端醫(yī)療產(chǎn)品,并將信諾集團(tuán)在美國的成功經(jīng)驗(yàn)和150萬+龐大的全球醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)帶給中國消費(fèi)者,在國內(nèi)健康險競爭中樹立差異化優(yōu)勢。發(fā)展至今,招商信諾在國內(nèi)高端醫(yī)療市場上優(yōu)勢明顯,高端醫(yī)療團(tuán)險保費(fèi)規(guī)模達(dá)10億元,服務(wù)過近2000家企業(yè)及8萬名企業(yè)客戶。
在招商信諾看來,人們購買的不僅是保險服務(wù),更是保險服務(wù)背后的體驗(yàn)和情感,這些產(chǎn)品關(guān)系著家人福祉、家族傳承、下一代教育,每一次購買保險都是對美好生活的期待。
在產(chǎn)品差異越來越小的市場環(huán)境中,對于極其看重客戶口碑的保險行業(yè)來說,客戶體驗(yàn)的重要性不言而喻。它影響著客戶決策,也關(guān)乎企業(yè)的未來發(fā)展。
如今,招商信諾正在積極踐行“大健康”戰(zhàn)略,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、系統(tǒng)優(yōu)勢,賦能提高社會保障體系運(yùn)行效率,進(jìn)一步發(fā)揮好保險社會“穩(wěn)定器”與經(jīng)濟(jì)“助推器”的作用,發(fā)揮好商業(yè)保險對基本醫(yī)保的補(bǔ)充作用,全力服務(wù)養(yǎng)老金第三支柱、多層次醫(yī)療保障等體系建設(shè),在應(yīng)對人口老齡化、服務(wù)“健康中國”戰(zhàn)略等方面,發(fā)揮出不可替代的作用。
走過20個春秋,招商信諾已在國內(nèi)市場根壯藤廣、枝繁葉茂。未來,招商信諾仍將堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營”的發(fā)展觀念,“多元化、差異化”的發(fā)展策略,“以客戶為中心”的服務(wù)理念譜寫出高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
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