奇兵到家亮相徐州家具展覽會,助推家具行業售后高質量發展!
4月14日-16日,馬力多·2024第五屆徐州家具展覽會在淮海國際博覽中心盛大舉辦,本屆展會以更加敏銳的市場洞察力與行業凝聚力引領行業發展趨向,深度鏈接家具產業鏈上下游要素,為家具產業發展持續賦能。
作為業內公認的“中國青少年家具行業展”,第五屆徐州家具展備受行業廣泛關注,眾多頭部品牌和新勢力品牌齊聚,助推域內企業發展。其中,奇兵到家攜“全國服務一口價”及“完善的售后服務體系”亮相徐州淮海國際博覽中心E1.077展位。
隨著數字化技術的日新月異,曾經被忽視的大家具行業也在互聯網技術的推動下,正經歷著翻天覆地的變革。消費者們從單純的產品體驗轉向了更為全面的售后服務體驗,不再滿足于單一的購物渠道,而是期待享受到便捷且貼心的上門服務。
行業變化對家具行業發展提出了更高的標準與要求,特別是平臺經濟的興起,推動了各行各業的服務的日益精細化,從而進一步促使大家具行業進行服務升級。在這樣的時代大背景下,大家具后市場服務平臺的出現,有效彌補了行業在末端服務領域的不足,為行業的長遠、穩健發展注入了源源不斷的新動力。
隨著互聯網技術的飛速發展以及居民消費升級的推動,綠色化、智慧化、定制化等逐漸成為家具消費新趨勢,家具行業正朝著新零售、新營銷、新服務等方向不斷發展,售后服務市場面臨新增長。而傳統的大家具企業在轉型升級過程中,卻普遍面臨著養工成本高昂、服務彈性不足以及用工管控困難等一系列挑戰。
奇兵到家此次亮相徐州家具展覽會,聯動新產品、新技術、新方案,深度鏈接家具產業鏈上下游要素,煥發家具行業新活力。奇兵到家向家具經銷商及廠商全面展示了奇兵到家平臺的售后服務能力,為家具企業帶來了“安裝、維修、測量、配送”一站式售后服務解決方案。同時,奇兵到家幫助不同品類、不同規模、不同服務需求的家具企業解決送裝“最后一公里”售后難題!
中小家具企業自養售后安裝團隊成本高,且服務覆蓋面有限,難以覆蓋全國各地以及偏遠地區,可借助奇兵到家數字化管控體系,高效匹配專業師傅,節省45%的售后成本。平臺超200萬優質師傅資源以及客服全程透明化跟蹤訂單的服務,覆蓋全國31個省區,3000個縣區,40000鄉鎮街道,各種急單偏單都就近上門,家具企業的配送、安裝、測量、拆舊等售后服務問題都可通過奇兵到家平臺輕松解決!
奇兵到家除了家具,還能提供衛浴、燈具、鎖具、墻紙等類目的安裝、維修、測量、配送、拆卸、返貨等服務,奇兵到家提供三種報價模式:一口價下單、報價下單、自己定價,打造場景化的客戶服務解決方案,精準匹配服務需求,降低服務成本。
售后服務是企業贏得用戶信賴與良好口碑的關鍵環節。作為全國性的一站式售后服務平臺,奇兵到家始終致力于為多端用戶提供持久而穩定的價值,不斷優化服務體系和平臺管理,為商家口碑的塑造貢獻一份力量,確保每一次服務都能為用戶帶來滿意的體驗。7年時間,奇兵到家服務商家企業130萬+,服務家庭3000萬+,平臺好評率達99.55%。2023年,奇兵到家榮登中國互聯網家具售后服務平臺排行榜TOP5,獲得了行業和品牌的一致認可。
奇兵到家本次亮相徐州家具展,全國一口價省心又安心,受到徐州家具商家一致好評。未來,奇兵到家平臺將不斷提升服務品質和擴大服務范圍,向社交化、智能化、規范化、標準化發展,助力家具企業實現降本、提效、增益。通過與各類家具企業和消費者的緊密合作,服務好千萬家庭,助推家具行業售后高質量發展,為廣大消費者帶來更加優質、便捷的家具生活體驗。找師傅找工人,就用奇兵到家。
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