數(shù)字科技顯活力，通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司為銀行經(jīng)營(yíng)提效

數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新興技術(shù)廣泛應(yīng)用，對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生深刻的影響，銀行業(yè)也不例外。無(wú)論是大型商業(yè)銀行，還是傳統(tǒng)中小銀行，都在加速開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章，以數(shù)字化變革實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)帶動(dòng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力的提升，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和推動(dòng)普惠金融創(chuàng)新。

在銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，離不開(kāi)金融科技企業(yè)的支持和助力。作為基于支付的金融科技服務(wù)企業(yè)，通聯(lián)支付將“合作銀行、服務(wù)銀行”作為重要經(jīng)營(yíng)理念，不斷加強(qiáng)支付與科技創(chuàng)新，結(jié)合自身資源稟賦和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，深入銀行零售、對(duì)公等業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供價(jià)值，多維服務(wù)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化筑基，促進(jìn)銀行零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目的，是將技術(shù)投入轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，通過(guò)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)高效獲客、攬儲(chǔ)和拓展其他業(yè)務(wù)。隨著競(jìng)爭(zhēng)格局和服務(wù)需求的重大變化，銀行營(yíng)銷的方式正從被動(dòng)式營(yíng)銷演變?yōu)榫珳?zhǔn)營(yíng)銷、場(chǎng)景營(yíng)銷，對(duì)跨界引流和私域運(yùn)營(yíng)需求與日俱增。通聯(lián)支付將數(shù)字化營(yíng)銷作為服務(wù)銀行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)銀行零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的落腳點(diǎn)，構(gòu)建銀行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，通過(guò)系統(tǒng)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)四位一體，協(xié)助銀行特別是中小銀行打造B端與C端聯(lián)動(dòng)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，滿足銀行對(duì)新增商戶拓展、存量提質(zhì)增效、擴(kuò)大存款規(guī)模的業(yè)務(wù)訴求。

通聯(lián)支付打造的銀行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，將聯(lián)合收單、數(shù)字營(yíng)銷、數(shù)智經(jīng)營(yíng)、場(chǎng)景建設(shè)、智能風(fēng)控等能力整合，全面滿足銀行對(duì)數(shù)智升級(jí)與自主可控的需求。針對(duì)銀行在商戶收單中存在的投入成本高、營(yíng)銷方式單一、產(chǎn)品工具簡(jiǎn)單等痛點(diǎn)，以聯(lián)合收單的模式，提供線上線下一體化收單產(chǎn)品，一點(diǎn)接入支持多種主流支付方式。客戶經(jīng)理使用手機(jī)APP開(kāi)展移動(dòng)化展業(yè)，對(duì)于拓展商戶進(jìn)行高效入網(wǎng)、精準(zhǔn)激勵(lì)，日常商戶營(yíng)銷“一戶一策”，通過(guò)精細(xì)化商戶管理，提升商戶粘性、優(yōu)化費(fèi)效水平。同時(shí)，平臺(tái)通過(guò)“駕駛艙”提供分層級(jí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)推送，各類信息動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)查詢、一目了然，支持銀行精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)決策，高效開(kāi)展市場(chǎng)工作，密織數(shù)智化經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。

面對(duì)銀行引流獲客和流量經(jīng)營(yíng)的訴求，通聯(lián)支付依托銀行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，引入并融合微信、支付寶、云閃付、美團(tuán)、抖音、京東等多平臺(tái)營(yíng)銷資源，為銀行提供消費(fèi)激勵(lì)、積分兌換、線上抽獎(jiǎng)、商家聯(lián)合激勵(lì)等互動(dòng)營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以及移動(dòng)端“卡券營(yíng)銷”工具，覆蓋各類業(yè)務(wù)營(yíng)銷場(chǎng)景，將服務(wù)客戶的方式從廳堂內(nèi)向廳堂外轉(zhuǎn)變，方便客戶經(jīng)理日常營(yíng)銷和外拓展業(yè)。

同時(shí)，通聯(lián)支付以“支付+營(yíng)銷+增值服務(wù)”為抓手，聯(lián)合銀行拓展零售商超、食堂、菜場(chǎng)、三農(nóng)等高頻消費(fèi)場(chǎng)景建設(shè)，開(kāi)展線上線下全渠道獲客、活客和鎖客，通過(guò)資源的高效整合，激發(fā)1+1>2的效能，助力商業(yè)消費(fèi)擴(kuò)容，商戶經(jīng)營(yíng)提質(zhì)。

破解銀行對(duì)公業(yè)務(wù)難點(diǎn)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展

對(duì)公業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的“壓艙石”，為銀行高質(zhì)量發(fā)展提供了廣闊的空間和機(jī)遇，而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，對(duì)公業(yè)務(wù)成為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場(chǎng)。2022年初，人民銀行和銀保監(jiān)會(huì)陸續(xù)出臺(tái)有關(guān)銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)文件，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》，瞄準(zhǔn)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的整體框架進(jìn)行了明確定義，并指明了方向。

提升對(duì)公業(yè)務(wù)數(shù)字化水平，是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，也是通聯(lián)支付橫向拓展對(duì)公合作、服務(wù)實(shí)體企業(yè)，驅(qū)動(dòng)銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要觸點(diǎn)。

在新能源汽車領(lǐng)域，通聯(lián)支付與銀行攜手，深入對(duì)公業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為車企打造新能源汽車收款綜合服務(wù)方案，解決車企在銷售、售后等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中業(yè)務(wù)系統(tǒng)多、渠道對(duì)接重復(fù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬記賬難、手工作業(yè)量大等問(wèn)題，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收款、實(shí)時(shí)對(duì)賬記賬、賬務(wù)分?jǐn)偨Y(jié)算等，助力企業(yè)降本增效、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。值得一提的是，該案例還獲評(píng)銀行業(yè)權(quán)威雜志2023年度交易銀行創(chuàng)新優(yōu)秀案例，引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。

在鄉(xiāng)村普惠金融領(lǐng)域，通聯(lián)支付與銀行合作，圍繞農(nóng)資收購(gòu)場(chǎng)景打造專業(yè)解決方案，通過(guò)一部智能設(shè)備，解決農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)環(huán)節(jié)面臨的轉(zhuǎn)賬限額、現(xiàn)金存取繁瑣、保管困難和賬目管理混亂等痛點(diǎn)，賬目清晰可查詢，讓收購(gòu)方與農(nóng)企農(nóng)戶結(jié)算農(nóng)資收購(gòu)款時(shí)更加方便省心。依托農(nóng)資收購(gòu)支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通聯(lián)支付還能搭建數(shù)字化平臺(tái)，為政府、銀行、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、收購(gòu)方、農(nóng)企農(nóng)戶等多層級(jí)提供信息服務(wù)，完善鄉(xiāng)村金融服務(wù)信用評(píng)價(jià)體系，協(xié)助銀行將“金融活水”引向農(nóng)資收購(gòu)平臺(tái)及農(nóng)企農(nóng)戶，更加精準(zhǔn)、更有力度地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

此外，在各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型激發(fā)多元支付、數(shù)字營(yíng)銷、智能賬務(wù)等全新需求的背景下，通聯(lián)支付也將依托豐富的行業(yè)資源、過(guò)硬的科技實(shí)力和覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將為銀行對(duì)公業(yè)務(wù)提供更多元、數(shù)智、安全的支付與科技力量，輔助銀行拓展更多業(yè)務(wù)，強(qiáng)化銀行獲客、鎖客能力，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

成立十五年來(lái)，通聯(lián)支付已合作服務(wù)銀行及分支機(jī)構(gòu)近1000家，圍繞銀行各業(yè)務(wù)需求提供配套服務(wù)方案，為銀行業(yè)提速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、助力高質(zhì)量發(fā)展提供新動(dòng)能。未來(lái)，通聯(lián)支付將以支付為基礎(chǔ)、科技為驅(qū)動(dòng)，場(chǎng)景為依托，圍繞各類銀行不斷變化的發(fā)展需求，打造豐富專業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)與解決方案，助力銀行探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)掘第二增長(zhǎng)曲線，并攜手銀行為實(shí)體企業(yè)注入“活水”，成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”，共同做好數(shù)字金融大文章。

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