平安普惠廣東分公司積極踐行普惠金融理念，致力于為廣大小微企業提供精準、高效的融資解決方案，以促進實體經濟的穩定和持續發展。

平安普惠在業內首先上線AI貸款解決方案“行云”，以人工智能為核心，將小微客戶借款申請流程平均耗時降低44%。據統計，自方案推出后，已有超16萬小微企業主通過“行云”方案成功獲得借款服務。如廣東佛山龍江鎮小微企業主張先生，因資金短缺無法擴大生產。嘗試融資未果后，得知平安普惠廣東佛山分公司可提供融資服務，在咨詢顧問小李的幫助下，獲得了融資并得到一系列支持。

平安普惠正是通過AI+O2O服務模式為小微企業主們提供一站式融資服務，達到“客戶不動服務動”效果，并且，線上借助AI科技，可幫助小微企業快速申請貸款并進行精準風險評估，避免人工干預風險。此外，這種創新服務被“陸賬房”進一步強化，每位客戶將有專屬線下咨詢顧問提供全周期的“省心”服務。

母公司陸金所控股表示，未來將繼續強化科技 + 金融的雙重基因，將數字思維持續注入金融服務流程，拓展金融服務渠道，提升數字化服務及風控能力，促進小微企業融資增量擴面、提質降本，為實體經濟高質量發展貢獻金融力量。平安普惠廣東分公司也將繼續發揮集團科技優勢，拓寬金融服務半徑，讓小微企業融資“省時、省錢、省心”，踐行“三省”服務初心，勇擔普惠金融時代新使命。

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