文聯《赤子》報道巍閣創始人任院長——做母嬰健康路上的守護者

文聯《赤子》雜志報道巍閣月子中心創始人、董事長任承巍——“做母嬰健康路上的守護者”。近期雜志封面人物：科學家楊振寧、國家一級演員許文廣、著名編劇周梅森、中央芭蕾舞團團長馮英、中央民族歌 舞團團長王成剛、著名演員閆妮、等……報道人物經過了嚴格篩選

為致敬負重前行、生生不息的攀登者。每期的封面人物，是在文化、藝術、科學、體育等各領域中甄選出的具有正能量、富有個人價值的“時代面孔”。

采訪過程當中，任院長也毫無保留將自己從事月子中心行業近18年以來的心得和感悟分享給大家，在此節選出部分內容與大家分享。

記者：創辦18年來，您認為目前巍閣月子中心有哪些特色和亮點？

答：目前，巍閣月子中心的最大特色是“第三代月子中心”——個性化護理的月子中心。相對于同行更關注的模式，比如環境、月子餐，巍閣已經率先進入更高級的階段，即“以結果為導向”，我們更關注產后母嬰康復的本質，比如怎樣讓產婦母乳充足，更好地哺育健康下一代；怎樣讓產婦身材恢復，調養體質，提升健康態，以應對年齡增長和未來的育兒任務；怎樣解決特殊體質母嬰產褥期康復；怎樣護理新生兒不生病少生病，夯實健康基礎；怎樣保障母乳喂養貫穿始終；怎樣解決產婦產后抑郁、建立新生兒安全感等等。

同時，月子中心行業是一個經驗密集型和管理密集型的行業，巍閣有近十八年的管理經驗積累，和數萬多高端客戶豐富的個性化護理經驗，這是巍閣最大的特色和優勢。

記者：在當下母嬰護理機構競爭如此激烈的環境下，巍閣將從哪些方面發力進行全面升級？

答：首先，今年，巍閣月子中心被國家八大部門認定的機構審核為“母嬰保健行業領跑者企業”，我們是采用遠高于行業的企業標準，為客戶提供更優質的服務。其次，在管理模式，護理模式，月子餐研發，產后康復等各個方面，不斷地更新換代和優化，也是我們全面升級的主要方向。同時，隨著國家開放三胎政策，高齡產婦、早產兒、試管嬰兒成為更大的一個群體，因此，我們已經在早期干預、孕期營養指導、心理疏導、體質辨識等方面進行再升級。

記者：當前，母嬰月子會所行業發展參差不齊，尚待規范有序。巍閣是國家標準制定工作組組長單位，在您看來，這一行業如何實現規范良性發展？

答：作為母嬰保健服務場所通用要求國家標準工作組組長單位，巍閣對整個行業有非常清晰的認識。之所以出現混亂的原因，在于觀念的差異。絕大多數投資人還處于“以房子為競爭主體”的初級認知水平。這是行業缺乏有效認知，沒有意識到“房子”尤其是向第三方租賃的酒店，事實上并不屬于任何一家月子中心，更不會成為月子中心行業競爭的主體。

這個行業是勞動密集型、技術密集型、管理密集型、經驗密集型齊聚的行業，因此只有在上述幾個關鍵方面全方位提升，才能使行業更快地發展。當下，如何在更短時間里面積攢足夠多的護理經驗和更完善的管理經驗，是重中之重。月子中心市場仍有較大發展空間。

記者：巍閣倡導24小時“一對一”的精心呵護服務，倡導母嬰同室不分離，在科學護理、產后修復、嬰兒護理等專業服務方面，與傳統的坐月子相比有哪些科學性和優勢？

答：從護理的角度來說，24小時“一對一”護理是由具有醫護專業和臨床經驗的兩位護士倒班進行24小時護理，這比一個月嫂一個月從頭干到尾的方式，明顯體力占優、專業占優勢，護理品質和安全系數更高，確保產婦能夠母乳喂養，母嬰身體康復各項服務。

同時，我們倡導的母嬰同室不分離，最大限度規避了母子分離以后的嬰兒受虐待的風險和母親焦慮情緒。巍閣所有護理服務都是母嬰同室，在母嬰家人視線范圍內來操作，服務質量更有保證，護士責任心更強，母嬰更安全。同時，客戶不僅參與監督，而且能夠耳濡目染學習育兒技能。

巍閣月子中心用得更多的是套房，家人能夠陪住，一切服務在床頭的“入戶式”服務，月子中心營造的“家”的氛圍，使產婦感覺等同于在家坐月子，心中非常有安全感和放松感。而如果沒有家屬陪住的話呢，等于產婦孤立無援，每個產婦剛生完孩子以后，多多少少都有些產后抑郁，所以，我們提供的套房環境家人陪住，對產婦心理的恢復會有更積極的影響。總之，和傳統的坐月的差距相比較，巍閣的專業性更強、個性化護理經驗更豐富、安全系數更高、舒適度更高、心理建設心理健康方面更完善。

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