創新充電服務模式 快電提升新能源汽車充電體驗

隨著新能源汽車的普及和不斷發展，充電樁的需求和服務也在不斷增長。作為充電樁運營商，要想在激烈的市場競爭中獲得優勢并占領市場，必須創新服務模式提升服務質量滿足車主的各種需求。而市面上充電APP參差不齊，快電憑借周到的服務獲得了車主廣泛的認可與贊譽。

“有的充電站需要下載APP，有的是小程序，每次到不同的充電站充電都需要注冊不同的軟件。有時就算你好不容易找到了合適的充電站，沒有空閑的充電樁和故障也是常有的事。”王師傅說。好在使用了一段時間車圈好友推薦的快電APP后，王師傅終于可以輕裝前行，不再為充電的問題而苦惱了。

王師傅最常用的就是亞東泰然充電站，“我近幾年都是在這個充電站充電，位置好，出入口也很多。”王師傅坦言，快電是真正“懂”新能源車主的，方便停車、環境衛生、場站配套服務齊全（配備休息室、洗手間）這些對于需要在車里等候充電，充電完繼續忙碌的人們來講，是會感覺到非常貼心的細節。

“到了飯點或者開車累了想休息的時候，除了在APP玩小游戲，還可以到充電站的休息室里坐坐，能吃快餐、能買東西、還能在按摩椅上按摩，給車充電的同時，人也順便充充電”。王師傅說。這些處理，“就能顯著提升車主的充電體驗”。

對于新能源車主最鬧心的事情就是充電排隊，“充電時間本就不短，晚上下班充電高峰，再一排隊，一晚上都不用干別的了”。新能源車主林女士表示，她是一個極簡主義者，最怕麻煩，各種充電APP搞得她頭疼。對快電APP來說，排隊就是過去式，“想去的充電站里有幾個樁空閑、幾個樁在使用，快電APP上都標得很清楚，有空閑的我就直接去，沒空閑的就換一家，非常方便。”

林女士還熱情地向記者介紹，快電APP的“智能篩選”功能超級貼心，可以篩選“距離最近”“價格最低”“VIP折扣站”和“快電優選”等，還能快速查看充電站內是否有免費停車及飲用水服務，方便車主精準、快速地找到滿足自身需要的充電場站。

眾所周知，充電是否便利經濟，是決定新能源汽車發展的重要因素，只有優化充電過程中的各個流程提升充電體驗，才能吸引消費者選擇新能源汽車，使其得到健康長遠發展，快電想用戶之所想，為車主提供更加豐富多元的充電服務，為新能源汽車的發展貢獻力量。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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