百融智匯云：深耕AI大模型 提升金融資產運營效率

今年來，關于AI大模型的討論如火如荼，在這種熱烈的討論中人們逐漸形成新的共識：大型語言模型將成為下一個科技時代的超級加速器。尤其是隨著人工智能算力的增加、應用程序的迭代，其應用場景將進一步迎來擴展，在未來的多方面都得以大規模的落地和應用。

實際上，在金融領域，AIGC技術的應用已經有一定的歷程——百融人工智能實驗室自主研發的智能語音機器人（Chatbot）與ChatGPT技術同源，正在以每日超過億級規模的自動交互頻次，創造著業內首屈一指的規模效應，助力金融行業資產運營。

值得一提的是，與ChatGPT一樣，百融智能語音機器人基于Transformer架構搭建算法模型，并采用同源智能語音識別技術，對客戶語音識別的準確率能達到99%以上。在語義理解方面，該智能語音機器人全面使用了同源的預訓練模型，可以在最小化人工成本的前提下實現多輪對話；在多種技術的組合下，每日進行超過億級規模的自動交互，交互頻次規模業內首屈一指；在交互效果上，無論是音色、情感、語速還是對話層面，智能語音機器人都能夠提供“真人級”的互動體驗，在金融營銷場景中能夠極大提升外呼效率，降低人工成本。

此外，百融智匯云的前沿技術還加速以場景賦能，幫助金融機構破局低頻場景、借力高頻場景找到精準客戶。如此一來，不僅節約成本，還大大提高了轉化效率，輕松實現資產運營效率的提升。依托成熟的金融產品整合能力，百融智匯云拓展了電商、出行、支付、影音、教育等場景渠道流量，吸納了不同種類優質客群，為金融機構鎖定獨家優質流量資源。

作為國內為數不多的兼具“綜合流量資產庫”及“聯合建模”能力的中立的金融領域AI云服務品牌，百融智匯云充分發揮路由器的作用，持續加大對大型語言模型等底層算法的研發布局。在數智化時代下，百融智匯云期望繼續發揮其技術優勢，助力金融機構數字化轉型，助推金融領域資產運營效率提升。

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