長(zhǎng)生人壽堅(jiān)守“客戶(hù)至上”的初心,打造金融數(shù)字化成果與保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)
在各行各業(yè)發(fā)展快速的現(xiàn)代,數(shù)字化與人工智能快速發(fā)展給保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大的影響。在金融服務(wù)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賽道上,長(zhǎng)生人壽積極采取有效應(yīng)對(duì)措施,依托智能化平臺(tái),不斷提升技術(shù)水平、優(yōu)化服務(wù)能力。
堅(jiān)持客戶(hù)為中心
長(zhǎng)生人壽堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,聚焦消費(fèi)者金融服務(wù)需求,緊跟社會(huì)保障需求的步伐,致力于探索多元化的保險(xiǎn)服務(wù)模式。長(zhǎng)生人壽始終致力于提高創(chuàng)新能力,持續(xù)豐富保險(xiǎn)供給,持續(xù)滿(mǎn)足社會(huì)多層次的保障需求。在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷程中,長(zhǎng)生人壽帶來(lái)了線(xiàn)上一站式服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)涵蓋投保、理賠等多種服務(wù)體系,為客戶(hù)構(gòu)建了從投核保、保單服務(wù)、理賠、續(xù)期及健康增值服務(wù)在內(nèi)的全流程數(shù)字化服務(wù)閉環(huán),是長(zhǎng)生人壽業(yè)務(wù)及服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用的重要成果。
提供更有溫度的服務(wù)
近年來(lái),長(zhǎng)生人壽一直保持著“保險(xiǎn)為民”的初心,在不斷推進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品改革與創(chuàng)新的同時(shí),還積極發(fā)展“智慧、溫暖、便捷”的服務(wù)文化,建設(shè)精準(zhǔn)化、貼心化、品質(zhì)化的客戶(hù)分級(jí)服務(wù)體系,充分滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的定制需求,其中包含了健康、醫(yī)療、權(quán)益保障等多領(lǐng)域的服務(wù)。其中,專(zhuān)業(yè)醫(yī)師等多種線(xiàn)上化創(chuàng)新形式為客戶(hù)答疑解惑;“問(wèn)診綠通服務(wù)”切實(shí)幫助客戶(hù)解決看病難的核心問(wèn)題,提供專(zhuān)家門(mén)診綠色就醫(yī)通道,解決客戶(hù)掛號(hào)難的就醫(yī)問(wèn)題。此外,公司還提供了基礎(chǔ)體檢服務(wù),客戶(hù)可通過(guò)檢測(cè)排查在心腦血管、消化系統(tǒng)疾病等方面潛在的風(fēng)險(xiǎn),改善生活習(xí)慣,避免或延緩疾病的發(fā)生,長(zhǎng)生人壽為公司客戶(hù)創(chuàng)造了更有溫度的服務(wù)。
提升服務(wù)品質(zhì)
長(zhǎng)生人壽從客戶(hù)常見(jiàn)的保險(xiǎn)服務(wù)場(chǎng)景為切入點(diǎn),讓客戶(hù)感受優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn),到更加針對(duì)性、更加全面的健康醫(yī)養(yǎng)服務(wù)覆蓋,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的多元化保險(xiǎn)需求,并賦予客戶(hù)更加豐富貼心的增值服務(wù)體驗(yàn),是長(zhǎng)生人壽踐行“客戶(hù)至上始終如一”服務(wù)理念的具體表現(xiàn)。
作為保險(xiǎn)領(lǐng)域里的優(yōu)秀企業(yè),長(zhǎng)生人壽傳承公司文化血脈,秉持“誠(chéng)信立業(yè)穩(wěn)健行遠(yuǎn)”核心價(jià)值觀,通過(guò)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,推動(dòng)科技賦能,打造智慧服務(wù),用行動(dòng)詮釋長(zhǎng)生人壽的內(nèi)涵。未來(lái),長(zhǎng)生人壽將持續(xù)深化與客戶(hù)之間的溝通,穩(wěn)步做好產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化,推進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展,為滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化的金融保險(xiǎn)需求貢獻(xiàn)力量。
關(guān)鍵詞:
責(zé)任編輯:孫知兵
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與太平洋財(cái)富網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
如有問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們!
- 長(zhǎng)生人壽堅(jiān)守“客戶(hù)至上”的初心,打造金融2023-09-01
- 榕樹(shù)貸款:用數(shù)字金融服務(wù)為小微“輸血造血2023-09-01
- DPU在通信云里的重要角色:中國(guó)聯(lián)通白皮書(shū)2023-09-01
- “聞·見(jiàn)”|國(guó)任保險(xiǎn)2023年第二屆客服節(jié)正2023-09-01
- 薪火圖鑒|跌跌撞撞上中傳,看插班生少女如2023-09-01
- 2023年全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)大會(huì)成功舉辦!期待2023-09-01
- 【縣級(jí)醫(yī)院康復(fù)方略】?jī)和祻?fù)專(zhuān)科康復(fù)建設(shè)2023-09-01
- 云犀BOX 5.0戶(hù)外直播神器發(fā)布,玩轉(zhuǎn)旅游式2023-09-01
- 萬(wàn)事利9月1日快速上漲2023-09-01
- 西南證券:均勝電子盈利能力大幅提升,新訂2023-09-01
- 我武生物:8月31日獲融資買(mǎi)入232.85萬(wàn)元,2023-09-01
- 熱門(mén)解酒藥測(cè)評(píng)!用過(guò)才敢說(shuō)真話(huà)!2023-09-01
- 空間上做減法,功能上做加法,老板電器打造2023-09-01
- 中創(chuàng)融合(浙江)控股有限公司智慧投資,專(zhuān)2023-09-01
- 動(dòng)力煤價(jià)格持續(xù)反彈,煤炭ETF漲幅超1.9%,2023-09-01
- 喜達(dá)驛站在最后一公里的作用2023-09-01
- 中國(guó)人民銀行:外匯存款準(zhǔn)備金率下調(diào)至4%2023-09-01
- 乾瑞晟達(dá)應(yīng)邀參加國(guó)際峰會(huì) 提出能源新格局2023-09-01
- 傲農(nóng)生物:飼料價(jià)格會(huì)根據(jù)原料價(jià)格波動(dòng)情況2023-09-01
- 東北證券籌碼連續(xù)13期集中2023-09-01
- 僑源股份股東戶(hù)數(shù)連續(xù)4期下降 累計(jì)降幅27.67%2023-09-01
- 穩(wěn)字當(dāng)頭:地產(chǎn)寒冬中萬(wàn)科保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健,經(jīng)營(yíng)2023-09-01
- 習(xí)近平將向2023年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)全2023-09-01
- 宋祖兒被舉報(bào)偷逃稅,真相到底如何?2023-09-01
- 乾瑞晟達(dá)應(yīng)邀參加國(guó)際峰會(huì) 提出能源新格局2023-09-01
- 央行:9月15日起,下調(diào)金融機(jī)構(gòu)外匯存款準(zhǔn)2023-09-01
- 乾瑞晟達(dá)應(yīng)邀參加國(guó)際峰會(huì) 提出能源新格局2023-09-01
- 創(chuàng)意發(fā)明改進(jìn)生活用品最簡(jiǎn)單_創(chuàng)意發(fā)明改進(jìn)2023-09-01
- 晉江一快遞公司免費(fèi)郵寄行李 助老兵輕松返2023-09-01
- 金盤(pán)科技:新能源業(yè)務(wù)未來(lái)將會(huì)保持較好成長(zhǎng)2023-09-01
精彩推薦
- 空間上做減法,功能上做加法,老板電器...
- 穩(wěn)字當(dāng)頭:地產(chǎn)寒冬中萬(wàn)科保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健,...
- 習(xí)近平將向2023年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易...
- 央行:9月15日起,下調(diào)金融機(jī)構(gòu)外匯存款...
- 創(chuàng)意發(fā)明改進(jìn)生活用品最簡(jiǎn)單_創(chuàng)意發(fā)明改...
- 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào):“認(rèn)房不認(rèn)貸”利于促進(jìn)有效需求
- 國(guó)家防總針對(duì)廣東、福建防汛防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急...
- 燦勤科技(688182):8月31日北向資金增...
- 惟實(shí)方能勵(lì)新,行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)——城步第...
- 每體:巴薩希望在本周五上午官宣坎塞洛加盟
- 電信在線(xiàn)話(huà)費(fèi)查詢(xún)(電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳話(huà)費(fèi)...
- 《北京市單位消防安全主體責(zé)任規(guī)定》即...
- 小西蒙尼:我感覺(jué)那不勒斯會(huì)與西甲隊(duì)歐...
- 大宗交易:華大九天成交1.16億元,折價(jià)0...
- 鞍山發(fā)展壯大民營(yíng)經(jīng)濟(jì),上半年民企數(shù)量...

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心