透過榜單讀懂中國企業(yè)——南方周末中國企業(yè)社會責(zé)任榜單解讀
2023年是南方周末開展中國企業(yè)社會責(zé)任調(diào)研的第20年。
連續(xù)20年的調(diào)研榜單,記錄了不同行業(yè)的發(fā)展起伏,也見證了中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“陣痛”與“重生”。
南方周末將每年履責(zé)表現(xiàn)優(yōu)秀、且排名進(jìn)入榜單TOP30的企業(yè)稱為“年度杰出責(zé)任企業(yè)”。自2008年建立起更全面的榜單體系以來,15年間共有135家企業(yè)進(jìn)入榜單TOP30,有部分企業(yè)多次位列TOP30,出現(xiàn)連續(xù)幾年“霸榜”的現(xiàn)象。
調(diào)研圍繞責(zé)任治理、經(jīng)濟(jì)、公平運(yùn)營、產(chǎn)品與服務(wù)、環(huán)境、員工、社區(qū)7個維度,對企業(yè)責(zé)任表現(xiàn)進(jìn)行評價,最終調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)在榜單上的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)(覆蓋國有企業(yè)、民營企業(yè)和在華外資企業(yè))共300家,2022年上榜TOP30企業(yè)如下:
綜觀中國企業(yè)20年履責(zé)發(fā)展歷程,結(jié)合2022年調(diào)研成果,可以看出中國企業(yè)履行社會責(zé)任呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
一、管理水平在提升
2008年,上榜企業(yè)通過環(huán)境管理體系認(rèn)證的比例,國有企業(yè)為61%,民營企業(yè)為78%,世界500強(qiáng)在華企業(yè)則達(dá)95%;通過職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的比例,民營企業(yè)為38%,國有企業(yè)為56%,世界500強(qiáng)在華企業(yè)為72%。
2022年,上榜企業(yè)通過環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的比例均超過95%;此外,94%的上榜企業(yè)建立了合規(guī)管理體系,98%的上榜企業(yè)(生產(chǎn)制造型)建立了安全生產(chǎn)管理體系。
二、責(zé)任治理在深化
2008年,南方周末在社會責(zé)任調(diào)研中加入社會責(zé)任管理相關(guān)指標(biāo)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),2008年上榜國有企業(yè)中有80%的企業(yè)設(shè)有CSR團(tuán)隊(duì)或?qū)彛?0%的外資在華企業(yè)設(shè)有CSR團(tuán)隊(duì)或?qū)彛駹I企業(yè)僅有20%。
今年調(diào)研發(fā)現(xiàn),2022年62%的上榜企業(yè)建立了社會責(zé)任委員會/可持續(xù)發(fā)展委員會/ESG委員會;其中,以“ESG”命名和“可持續(xù)發(fā)展”命名的委員會占比超過75%。
同時,企業(yè)逐漸重視制定CSR/ESG戰(zhàn)略。2022年,38.7%的上榜企業(yè)制定了CSR/ESG/可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,且比例穩(wěn)步提升。
三、履責(zé)邊界在拓展
調(diào)研發(fā)現(xiàn),2022年,有78%的上榜企業(yè)已經(jīng)將社會責(zé)任要求納入采購環(huán)節(jié)和供應(yīng)商管理,其中,14.2%的企業(yè)結(jié)合ESG理念,要求供應(yīng)商踐行ESG;71.6%的生產(chǎn)制造型企業(yè)有明確的綠色采購要求,部分企業(yè)對供應(yīng)鏈進(jìn)行溫室氣體盤查,要求供應(yīng)鏈企業(yè)使用新能源,制定碳減排計(jì)劃。
在價值鏈之外,部分企業(yè)將社會責(zé)任向行業(yè)、消費(fèi)者延伸。56.3%的上榜企業(yè)在2022年參與了國際、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定;68.1%的服務(wù)型企業(yè)在2022年開展了綠色消費(fèi)、可持續(xù)消費(fèi)的倡導(dǎo)活動,通過自身影響力帶動消費(fèi)端的綠色低碳轉(zhuǎn)型。
四、履責(zé)實(shí)踐更扎實(shí)
社會責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展呈現(xiàn)明顯的由淺入深、由簡到難的特征,即從理念宣傳、信息披露、發(fā)布報告、公益活動等工作開始,逐步深入不同的議題領(lǐng)域。
近年來,調(diào)研企業(yè)女性管理者比例穩(wěn)步提升,逐步與國際先進(jìn)企業(yè)對齊;人均福利、人均培訓(xùn)投入總體趨勢在提升(2022年受外部環(huán)境影響略有下降);上榜企業(yè)2022年人均培訓(xùn)時間為59.1小時,比2021年增加7.8個小時。
應(yīng)對氣候變化行動迅速。上榜企業(yè)中,有應(yīng)對氣候變化舉措的企業(yè)比例從66.3%提升至97%;主動披露溫室氣體排放量的企業(yè)比例從40.7%提升至67%。
五、透明運(yùn)營更開放
20年來,社會責(zé)任報告已經(jīng)成為企業(yè)與社會溝通的重要工具。在2008年,發(fā)布社會責(zé)任報告的中國企業(yè)首次超過100家;到2018年,中國發(fā)布的社會責(zé)任報告超過了2000份。
根據(jù)中國上市公司協(xié)會統(tǒng)計(jì),截至2023年4月底,逾1700家A股上市公司單獨(dú)編制并發(fā)布了2022年CSR相關(guān)報告。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì),有64.7%的上榜企業(yè)連續(xù)發(fā)布報告超過5年。
但是,企業(yè)履行社會責(zé)任仍面臨系列挑戰(zhàn)--
挑戰(zhàn)1:新發(fā)展階段新問題挑戰(zhàn)企業(yè)CSR“敏銳度”
中國經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,意味著一種與既往粗放式發(fā)展完全不同的社會生態(tài)環(huán)境正在快速形成,不同主體對企業(yè)的社會責(zé)任表現(xiàn)寄予了不同的期待;新生代對氣候變化與可持續(xù)消費(fèi)的關(guān)注、整個社會對以人為本理念的再認(rèn)知、來自供應(yīng)鏈上的社會責(zé)任要求、歐美不斷更新迭代的社會責(zé)任新規(guī),這些都將進(jìn)一步考驗(yàn)企業(yè)的社會責(zé)任“敏銳度”。
挑戰(zhàn)2:社會責(zé)任缺失事件挑戰(zhàn)企業(yè)CSR管理“精細(xì)度”
加強(qiáng)管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。雖然中國企業(yè)經(jīng)營管理水平逐步提升,管理體系逐步健全,但“管理下沉”與落地執(zhí)行仍存在短板,很多企業(yè)的分子公司、供應(yīng)鏈被頻繁曝出社會責(zé)任缺失事件,而這些事件大多集中在守法合規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益、安全與健康等領(lǐng)域。
挑戰(zhàn)3:新興社會議題挑戰(zhàn)企業(yè)CSR行動力
企業(yè)需要追求超越“必答題”之上的創(chuàng)新性解決方案。目前大多數(shù)企業(yè)按照國際或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),逐一對標(biāo)的履責(zé)模式,在未來將被視為執(zhí)行CSR的必要但不充分的條件,優(yōu)秀的企業(yè)將采取系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的方法,提出新的商業(yè)模型,對現(xiàn)有流程、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改革,以有效應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和問題。
在分析300家領(lǐng)先企業(yè)的同時,南方周末還立足行業(yè)規(guī)模、國民經(jīng)濟(jì)地位,以及社會責(zé)任敏感性三維度,選擇汽車、銀行、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥5大行業(yè)的50家企業(yè)進(jìn)行深入分析,調(diào)研顯示2022年履責(zé)水平排名前10企業(yè)如下:
調(diào)研團(tuán)隊(duì):南方周末中國企業(yè)社會責(zé)任研究中心
南方周末中國企業(yè)社會責(zé)任研究中心(以下簡稱“研究中心”)成立于2008年,是由南方周末報社發(fā)起組建的專業(yè)研究機(jī)構(gòu),現(xiàn)隸屬于南方周末研究院。研究中心宗旨是:利用南方周末作為全國布局的綜合新聞媒體優(yōu)勢,發(fā)揮媒體的整合和實(shí)踐能力,聯(lián)合國內(nèi)外企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的優(yōu)秀學(xué)者、專家、企業(yè)及社會組織從業(yè)人士,積極推動企業(yè)社會責(zé)任問題在中國當(dāng)下情境的研究和實(shí)踐。研究中心目前有專職研究人員12人,中國企業(yè)社會責(zé)任研究中心智庫專家70多位。
研究中心開發(fā)了專業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任大數(shù)據(jù)平臺“善擇--中國企業(yè)社會責(zé)任云平臺”,對企業(yè)的社會責(zé)任表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)時、全面、定向的監(jiān)測與評價。目前,平臺擁有南方周末歷年社會責(zé)任調(diào)研數(shù)據(jù),以及覆蓋A股、美股、港股上市中國企業(yè)近6000家ESG(環(huán)境、社會和治理)風(fēng)險數(shù)據(jù),可提供專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)。
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責(zé)任編輯:孫知兵
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