2023金瑞獎揭曉!魯班到家創始人鄧崴斬獲“數字服務年度人物”獎項
7月5日,由艾瑞咨詢主辦的“2023iResearch Awards金瑞獎”頒獎典禮拉開序幕,備受矚目的年度上榜企業和先鋒企業家逐一揭曉。魯班到家創始人&董事長鄧崴在眾多企業家中脫穎而出,憑借在數字服務領域突出的創新能力榮獲「數字服務年度人物」。
“iResearch Awards金瑞獎”自2006年由艾瑞咨詢發起并創立,以第三方視角洞察新經濟領域發展現狀,旨在對中國新經濟發展作出突出貢獻的企業、企業家、科學家等予以表彰和獎勵。經過十七年的發展與沉淀,吸引了90%以上新經濟領域的高度關注和認可,已然成為新經濟領域最具公信力的權威獎項之一。
金瑞獎評選從5月5日企業申報到7與5日舉辦頒獎典禮,共歷時2個月。獎項期望通過榜樣的力量,幫助企業認知市場,智能決策,進一步推動中國經濟的創新與發展。2023金瑞獎聚焦企業服務領域,根據艾瑞專家團隊對企業服務領域的持續關注及研究觀察,共設立三大獎項,分別是“最佳企業服務獎”、“最佳創新服務企業獎”、“數字服務年度人物獎”。
其中,數字服務年度人物的評選對象為過去一年在數字產業服務領域有突出表現的個人,并基于申報人在數字服務領域科學研究、技術創新、數字化項目案例及成果、所在企業數字化規模等維度來綜合評審。
先鋒旗手引領魯班到家破浪前行
2023年是傳統產業加速數字化轉型的一年,也是數字經濟正當紅的一年。政府工作報告中指出,2023年要大力發展數字經濟,加快傳統產業和中小企業數字化轉型,著力提升高端化、智能化、綠色化水平。
與此同時,數字經濟的快速崛起,帶動了信息產業、通信產業、互聯網產業以及各種基于數字技術的新產業的大發展,涌現出大量的商業新場景、新業態、新模式,很大程度上改變了世界經濟結構。
作為國內數字化轉型領域資深專家,魯班到家的引路人,鄧崴積極倡導以數字驅動變革,科技賦能發展理念,助力家居企業打通售后服務轉型升級,彰顯了作為“數字服務年度人物”在數智時代下勇擔當的本色。
在創始人鄧崴的帶領下,魯班到家始終堅持“客戶第一”的服務宗旨,用心響應客戶的每一次托付,可提供從下單到訂單完工驗收全流程系統托管服務。在大數據、SaaS等技術的快速發展推動下,魯班到家主研發的大數據管控算法系統,為行業制定服務交付把控,解決當前痛點難題。
以技術驅動增長創新,助力家居行業數字化轉型升級
2019年,魯班到家曾先后獲得40多項軟件著作專利、發明專利、并榮獲“國家高新技術企業”榮譽稱號。因其在服務供給方面的核心競爭優勢成功與淘寶、天貓、京東、拼多多、德邦、跨越速運等達成戰略合作,成為其官方指定全國售后服務平臺。并以越來越強大的技術團隊為行業深度賦能,見證了150多萬家居企業的發展壯大。
當越來越多的大家居企業選擇嘗試將部分后服務需求交給后市場服務平臺,藍領技工服務共享模式逐步在大家居細分領域得到驗證,魯班到家的大家居品類覆蓋也在逐步得到完善。隨著大家居后市場服務平臺的規模不斷增長和服務經驗逐步積累后,這種服務模式將進一步向更多藍領用工細分市場延伸,最終實現藍領技工、企業和終端消費者的多方共贏。
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責任編輯:孫知兵
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