產品與服務“雙管齊下”，華夏保險高品質保險服務深入人心

近年來，隨著國民生活水平及健康意識的不斷提升，社會對于人壽保險有了更高的服務要求，保險行業既迎來了機遇，也背負了挑戰。為了進一步履行企業責任與社會責任，為廣大社會群眾帶來高質量、可信賴的保險服務，滿足客戶的投保需求，華夏保險從產品與服務兩方面雙管齊下，不斷優化產品設計、完善服務細節、提高服務效率、積極推進和諧金融環境的建設。

秉承“產品創新”戰略，持續推陳出新

優質保險產品是吸引用戶、加強口碑建設的根本。華夏保險深諳這一道理，多年來持續深耕人壽保險領域，探索客戶對于保險產品的實際需求，力求以實用性強、保障范圍廣、服務力度大、性價比高的高質量保險產品惠及廣大民眾。

如今，華夏保險以重疾險、醫療險、意外險、財富險、養老險等社會高需保險品類建立了全方位產品體系，在保險費率市場化改革大潮下，充分借助改革紅利，堅持“客戶利益至上”的核心價值觀，以“常青樹”、“菩提樹”、“華夏福”等重疾險系列;“常春藤”、“醫保通”、“好雇主”等醫療險系列;“護身符”、“逍遙行”等意外險系列;“福如東海”、“福多多”、“大富翁”等財富險及養老險系列，讓廣大客戶群體都能根據自己的需求選擇合適的保險產品。

同時，華夏保險還在進一步細化產品細節，根據不同客戶群的不同需求，細化“常青樹”、“華夏福”、“玉如意”、“福臨門”等大熱產品系列，推出不同版本，以更好地滿足客戶投保的實際需求，進一步完善企業服務體系。

提高服務水平，保障服務效率

為了更好地保障客戶的合法權益，華夏保險除了持續優化產品設計外，也在不斷提升企業服務質量。通過堅持開展員工技能培訓及誠信教育培訓等工作，華夏保險積極督促企業全體工作人員熟練掌握工作技能，增強工作自信，明確行業紅線，提高從業責任心與使命感，以高效率的誠信服務為每位華夏客戶提供熱情幫助。

此外，華夏保險還在積極建立微信公眾號、抖音、視頻號等官方自媒體平臺，致力于通過多元化的渠道傳播，以客戶的真實需求為導向，為其提供涵蓋自助投保、智能核保、在線回訪、線上理賠、全天候咨詢等60余項數字化服務，全面滿足客戶需求，打造實用性與功能性并存的數字化平臺，盡顯專業水平與人性關懷。

未來華夏保險還會以什么樣的產品回饋廣大用戶?還會以什么樣的轉變應對時代變遷?讓我們拭目以待。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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