千萬用戶追捧,淺析云集app的競爭力
今年以來,宏觀環境惡化,電商行業業績整體有所下滑。精品電商云集在年初至今的“寒冬期”仍然保持著較為穩定的發展,在不利的宏觀環境下實屬不易?;仡欉^去7年,在有限的條件中尋找向上的空間似乎是云集所擅長的。
2015年,電商行業已經發展到相對成熟的階段,多數互聯網用戶已經習慣依賴于某一家電商平臺進行線上購物,同年云集app誕生,從默默無聞到一鳴驚人,只用了不到4年時間。2019年,云集赴美上市,受到千萬會員的青睞。
基于S2B2C創新升級的商業模式是云集成為黑馬的關鍵因素,云集模式的核心理念是由S(Supplier)云集,幫助小b(business)服務商銷售商品給C(Customer)顧客,S和小b共同服務C,供應鏈和工廠則直達消費者。這種商業模式打破了傳統銷售渠道的禁錮,開辟了一條簡單有效的交易路徑。
在云集模式中,平臺為小b提供商品以及代發、物流、售后等服務,小b只需要負責將云集app的商品通過社交分享賣給顧客。這樣一來,云集商品到達顧客的距離大大縮短,小b解決了傳統電商面臨的渠道、營銷、獲客三大成本難題。
云集通過獎勵機制,促進小b的銷售欲望和熱情。當小b分享推薦達成的交易后,小b就可獲得一定比例的返傭。這意味著,在云集模式中,小b可以利用社交屬性,在碎片化時間憑借一部手機,低成本實現“輕創業”。
創立之初,云集app的slogan是“自用省心,分享賺錢”。也就是說,除了“分享賺錢”的服務商,云集app還擁有“自用省錢”的用戶,獲得這類用戶認可的核心是產品。圍繞“極致精選”策略,云集打造了獨特的“社會化選品機制”以及“云集精選”認證,經歷多重嚴格的篩選,商品品質得以保障。多年來,云集app的復購率保持在80%左右。
近幾年,大環境改變,用戶流量碎片化、消費理智化的趨勢愈發顯現。云集在商業模式及選品優勢的基礎上應時而變,重點發力美食、大健康、美妝三駕馬車,不僅滿足了剛需,也覆蓋了高頻,保證了平臺發展的下限,保持著強大的競爭力。
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