半年營收超70億、延續高增長,方太究竟有何“利器”?
受到市場、消費需求等諸多不確定性因素的影響,中國廚電行業遭遇挑戰,市場“寒氣”襲人,連行業“亮點”集成廚電也在今年一季度整體增速放緩。
這個時候,最考驗企業的產品及整體實力,其中,作為中國專業的高端廚電領導品牌,方太表現令行業矚目。數據顯示,方太集團2022年上半年營收74.2億元,實現兩位數增長,在整體放緩的集成廚電領域,方太集成烹飪中心今年一季度更取得248.2%的超高速增長。
這種增長態勢,方太延續多年。2017年,方太集團銷售額突破百億,成為首家突破百億的廚電企業,到2021年,方太營收155億元,同比增長29%,比2019年增長41%。
對于方太強勁的發展勢頭,方太集團董事長兼總裁茅忠群曾將成功的第一因素總結為“有一個清晰的定位”。此前,在較長一段時間里,方太的品牌定位一直是“高端廚電領導者”,2015年,這一品牌主張升級為“因愛偉大”,核心主旨是關愛家人。
從品牌定位的升級不難看出,方太倡導一種關愛家人的價值觀,從關愛家人開始,關愛更多的人。
為此,方太主張“仁愛立命”,連同“創新立美”、“品質立信”、“品牌立意”來讓“顧客得安心”,用茅忠群的話說:“通過仁愛之心為顧客創造幸福生命,它是一切的重要源泉。”在他看來,創新是企業發展的第一動力,而要創新,最大的源泉是仁愛之心。
讓外界好奇的是,以仁愛之心為內核的品牌定位,以仁愛之心為最大源泉的科技創新,究竟是如何助推方太穩健增長、攻城拔寨的?
方太“因愛偉大”品牌觀凝聚廣泛共識
方太倡導的“因愛偉大”品牌定位,在企業內部,可以從研發、生產、經營等各個細節中來認知、踐行,而在外界,我們對這一品牌定位的認知離不開廣告作品。
正如大眾所感受到的,在新的品牌定位之下,方太一系列廣告變得更加有人情味。
比如,方太20周年“忠于初心”系列海報,既體現了廚房噪音被降到圖書館級四十八分貝的“懂你的愛”,還表達了敞開式廚房背后對家的重新理解,都是從消費者立場出發,充滿愛與溫情。
再比如,2017年,聯手歌手張宇、黃小琥創作方太油煙機廣告MV,借助兩位歌手極具魅力的嗓音來訴說,看似一首情歌,卻暗藏玄機:乍看以為講述的是為情所困,其實是告訴網友,要和油煙傷害“勇敢說再見”。
類似的拒絕油煙傷害的廣告作品還有很多,而在今年,方太攜手全球品牌代言人陳坤上線了全新品牌TVC《地球情書》,倡導大眾將環保意識融入一日三餐。
這支短片以時間軸為序,講述了“三北”防護林工程、黃河濕地護鳥行動、藍靛天然植物染、二手循環書店等4個跨越40年的真實環保故事,對大眾健康、生活品質的傾注,已經躍升至對地球的保護——愛地球,可以從力所能及的事情做起,不只在湖海山川,也在一日三餐、柴米油鹽。
對于這些走心刷屏廣告,作為操盤者,方太集團品牌&MKTG部總監張猛認為,方太在做好產品與服務之外,更加注重與消費者建立情感連接。
事實亦是如此,方太通過諸多廣告和創意,獲得消費者對企業在價值、理念層面的認可,“因愛偉大”的品牌觀凝聚了更廣泛的共識,進而與消費者建立信任與情感式連接,擴大了品牌影響力,增強了消費心智及消費粘性。
堅持仁愛為韁,方太真正做到義利合一
廣告作品呈現、弘揚了方太“因愛偉大”的品牌主張,與此同時,方太用仁愛之心來開發產品,讓“因愛偉大”的品牌主張落地,切實造福消費者。
舉個例子,2010年,央視報道稱“廚房油煙加劇家庭主婦肺癌風險”。看到報道,茅忠群決心破解這一困擾,立馬組織開會,立志要開發世界上吸油煙效果最好的吸油煙機。
此后,方太團隊炒了上千斤辣椒,做了無數次實驗,終在2013年研發出當時被認為是世界上吸油煙效果最好的吸油煙機“風魔方”。上市之后,“風魔方”深受消費者青睞,長期暢銷。
另一個典型案例是水槽洗碗機。早期做市場調研時,方太相關團隊發現80后、90后都不怎么想洗碗,于是聚焦洗碗機市場,進一步調查發現,洗碗機存在清洗時間長、安裝不便、彎腰曲背、管路死角、占用下柜、需方專劑等六大痛點。
針對這些市場痛點,方太各個擊破,不僅原創發明了水槽洗碗機,還在功能上滿足了用戶對中式餐具頑漬清洗、果蔬去農殘的強烈需求。結果是,上市當年市場占有率即達到18.8%,如今方太水槽洗碗機穩居行業第一,其通過持續迭代升級,讓洗碗變得輕松、高效。
對于方太水槽洗碗機的研發和熱銷,茅忠群表示:“我們希望通過水槽洗碗機等家電產品的開發,讓更多的家庭增加幸福感。”
深耕高端廚電領域26年,方太持續圍繞空氣、水、烹飪三大核心科技,推進基礎科研縱深發展,首創了近吸式吸油煙機、歐式吸油煙機、水槽洗碗機、集成烹飪中心等劃時代廚電品類,引領著廚電科技化浪潮。
值得一提的是,作為全國吸油煙機標準化工作組組長單位,方太主導承擔“十一五”“十三五”國家重點科研項目,參與修/制定國內外標準超130項。截止2022年10月,方太擁有超9400件授權專利,其中有效發明專利超2300件。
顯而易見,方太的品牌、廣告、產品及服務都以仁愛之心為源泉,不斷開拓創新,都是為了促進人類社會的美好幸福。
從這個角度看,“為了億萬家庭的幸福”的方太,堅持仁愛為韁,真正做到了義利合一,也因此獲得了強勁的發展動力,持續穩健增長隨之照進現實。
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責任編輯:孫知兵
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